到城建网写信，还管用的.

试试看，我上次家里的落地窗被楼下的商户挡了，也是旺旺上的姐妹叫我写信的，有回音的。他们有人来电话，而且可能是他们起的作用，最后比较完美解决的。.

http://app.sh.gov.cn/isp/complain/user_complain_add.jsp.