[经验教训] 携程旅行的服务大不如前

1楼小小平平妈 小小平平妈 (好的心情从这里开始) 发表于 2013-10-12 17:27 显示全部帖子

在携程订过机票,感觉他们客服的专业程度真不咋的,碰到一个小小的问题,打了N通电话,几乎每个接电话的客服回答都是
模棱两可的,还吓唬我可能到时候会换不了登机牌。最后无奈之下直接咨询航空公司,立马给个定心丸。服务业做到这种程度，真是太那个了。好吧，就此不会再找他们了。

[ 本帖最后由小小平平妈于 2013-10-12 17:55 编辑 ].

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