1楼angelzp
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发表于 2009-7-3 22:39
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谢谢轩轩妈为我打抱不平!那天真的很让人气愤,如果不是答应了孩子又是小朋友约好的,照我的脾气也许根本就不进去了。
其实二宝才十个月,当时是睡在手推车里的。检票的说要买张成人参观票才能进,后来门口有一位主管同意让我们进去了,谁知道刚一进去,就围上来一堆人,先是说推车不让进(让我抱在手上4个小时啊),后来又改口说二宝也不能进,总之找各种理由没票就不能进,不就是要钱嘛,我也不想让那位好心的主管为难,等我买张成人票来就什么也不说了!要知道10个月的婴儿站都不会站,又能看懂什么?参观什么?即使坐飞机我也只需要付10%的票价,到了星期八小镇,是按人头收费的,不是更人性化的为顾客提供服务,为孩子尽心着想。
这样的场所,正如轩轩妈说的:一流的设施,三流的服务。再好的创意,没有人性化的服务,很快就会做不长的。.