1楼mandy
(宝贝健康!)
发表于 2006-9-19 15:22
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医疗制度的问题,按理说到医院,病人是客户,应该是上帝才对,事实却是相反的。为什么呢?对于其他行业(垄断行业除外)来说,市场竞争激烈,监督机构严厉,态度不好被客户投诉,服务人员肯定会受到领导的惩罚;产品不合格,媒体会曝光,监督机构会勒令检查。企业自然不得不谨慎对待。
而医疗行业呢,你投诉你的,医生病照看,奖金照发,回扣照拿。即便是出了医疗事故,病人也永远是弱势的一方,要打赢官司难上加难。在这种制度下,有谁会关心病人的利益呢?.