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标题: [教育类] 乐在四季没上的课不肯退费，很霸道！ [打印本页]

作者: 小美女 时间: 2012-11-5 10:05 标题: 乐在四季没上的课不肯退费，很霸道！

上了几堂奥数课，感觉不是很适合孩子，所以还没上的课准备退费，结果乐在四季闵行总部负责人讲，超过四节课就不能退费了，我们还有一大半课，只要求退回没上的课，她们一口回绝，这是什么道理？如此霸道的教学机构，真是抢钱机构！

[ 本帖最后由小美女于 2012-11-5 10:07 编辑 ].

作者: 容容-妈 时间: 2012-11-5 11:25 标题: 回复 1楼小美女的帖子

你们上了几次课啊，是几年级哪个老师的课？乐在四季的听课证上是有讲超过三次就不退的，虽然这个应该属于霸王条款，但是好像除了学而思，大部分培训机构都没这么容易退款的，收进去的钱哪那么容易吐出来？
所以不要生气，还是看看能不能打个折在网上转给别人。.

作者: 小美女 时间: 2012-11-5 12:04

学而思就给退，上到一半估计也没有人会插进来上了，也就骗这一次。全当花钱识别机构了。.

作者: 容容-妈 时间: 2012-11-5 12:17 标题: 回复 3楼小美女的帖子

我想这也就是学而思尽管性价比不高，但是还是不愁生源的主要原因。看来你的经验还不太足，其实其他机构都差不多一副吃相，没办法，除非你不在外面课，谁让我们是弱势群体呢。还有要提醒你一下，学而思也不是绝对地随时可退，好像也是超过百分之多少的课时就不能退了，你可以再仔细研究一下。.

作者: 小美女 时间: 2012-11-5 12:28

谢谢容妈提点。.

作者: sunny2005 时间: 2012-11-5 12:48

四季也是这样，上完两次就不接受退课。.

作者: 冬冬JOY妈妈 时间: 2012-11-6 11:07 标题: 回复 2楼容容-妈的帖子

别指望打折在网上转给别人。我曾经有过这样的经历，因为小孩子的课程时间冲突，我已经在旺网上找到了转让的小朋友家长，但乐在四季（徐汇校区）坚决不同意我转让，因为涉及到听课证孩子姓名的更改问题。由于转让不成，当时我准备把剩余的春季课程（还剩下2/3）转到暑假去上，他们也不同意。因此，建议在转让之前，先咨询好是否可以这样操作。.

作者: jimmy66妈妈 时间: 2012-11-6 12:28

大多数的机构上了几次课后就不给退了.

作者: mandy 时间: 2012-11-7 12:17

机构好像都是这样的哦，业内的霸王条款.

作者: kankan 时间: 2012-11-7 13:33

这些条款在你缴费的时候都讲的很清楚哦，所以报名时候考虑清楚哦.

作者: 无言2012 时间: 2012-11-7 14:04

想起以前那个电影看了不爽是否可以退票的讨论。.

作者: 2005eric 时间: 2012-11-8 13:00

我家在一个机构的英语课，可以退费，但只能退2/3而且扣了1/3后还要扣什么手续费什么，NNd；问转课的情况说是只能转给自家的史弟姐妹才行，我反问她你家有几个兄弟姐妹？后来同意转，于是我就印了小纸条便宜几百块转给其它家长，下周日去办手续了，呵呵，硬一点的态度好像好一点吧。
现在这些机构就是一帮抢钱的~~~.

作者: MiMiMom 时间: 2012-11-8 19:52 标题: 乐在四季本来就是一个垃圾机构！

暑假里，我的侄子通过文来中学老师推荐去上了他们的几个竞赛班，结果发现：乐在四季学费巨贵还不说，老师完全不是招生时承诺的上海有名的化学老师吴真。我们发现培训没有效果后，要求退课，但是乐在四季坚决不退！一直吵到乐在四季的校长那里，这家机构的老太校长仗着跟文来老师有关系，死活不让我们退课，我们吵了几次后，他们还威胁我们要告诉文来中学推荐我们来报名的班主任，我们为了不得罪老师，只能浪费了2千多元钱了事。黑心的机构啊！.

作者: 畅宝儿妈妈 时间: 2012-11-9 16:05 标题: 回复 13楼MiMiMom 的帖子

他们还威胁我们要告诉文来中学推荐我们来报名的班主任，我们为了不得罪老师，只能浪费了2千多元钱了事。"
什么意思？难道推荐的老师是在里面拿介绍费的吗？

作者: gxy131 时间: 2012-11-13 11:46

不会吧。我倒觉得不如先和推荐老师沟通一下，试试他的语气如何，别把事情想得那么坏，或许老师是无辜的呢，不排除机构拿着老师的幌子骗人哦。.

作者: gxy131 时间: 2012-11-13 11:49

我再一家也退过费用。周旋了一圈，后来机构说要找机构的上课老师签字认可，我当时也多想了一下，但转念一想，毕竟几千块钱呢，结果找到老师时，老师非常爽快，态度也很好的就签字了，任课老师也再奇怪为什么要他们签字呢。。。.

作者: 一霖妈 时间: 2012-11-15 15:44 标题: 回复 16楼gxy131 的帖子

这个老师恐怕也不知道，他要被扣薪水啦！.

作者: gxy131 时间: 2012-11-16 08:33

老师应该知道吧。那些老师是里面有一定知名度和教龄的老老师，又不是刚去的新老师.

作者: 乐在四季 时间: 2012-11-16 10:16

引用:

原帖由 小美女 于 2012-11-5 10:05 发表
上了几堂奥数课，感觉不是很适合孩子，所以还没上的课准备退费，结果乐在四季闵行总部负责人讲，超过四节课就不能退费了，我们还有一大半课，只要求退回没上的课，她们一口回绝，这是什么道理？如此霸道的教学机构， ...

家长您好，我们这边的课程，都是会给予您的孩子一个月的适应时间，一个月之内（即4次课以内）如果感觉不合适，我们都是可以无条件退费的。但是上了4次课程以上，这边也是学校的规定，是无法退费的，也请家长谅解。并且感谢您所提出的建议，让我们可以更加完善自己，谢谢！.

作者: 乐在四季 时间: 2012-11-16 10:24

引用:

原帖由 MiMiMom 于 2012-11-8 19:52 发表
暑假里，我的侄子通过文来中学老师推荐去上了他们的几个竞赛班，结果发现：乐在四季学费巨贵还不说，老师完全不是招生时承诺的上海有名的化学老师吴真。我们发现培训没有效果后，要求退课，但是乐在四季坚决不退！一 ...

家长您好，我们暑假里化学文来竞赛班的老师一直是吴峥老师，也没有缺过一次课，吴峥老师是上海第一位化学的特级教师，很多的教材也是由她主编的，有40多年的教学经验。这样的名师我和20人的小班化教学我们的收费标准是100元一次。并没有您所说的情况。另外，您的孩子报名的是竞赛班，由于孩子的适应程度等问题，每个人都会有所不同。文来中学本身也很重视竞赛的效果，很看重是否出成果，您的孩子需要退课的情况出现，我们也是本着对您孩子负责的态度，与其班主任沟通一下情况，因为在这边的每一名学员我们都是希望他取得最好的效果的，我想学校的老师也是希望自己学生的情况可以及时反馈到自己这边的！
最后感谢您提出的意见，我们会在更多的细节上注意完善，谢谢！

[ 本帖最后由乐在四季于 2012-11-16 10:30 编辑 ].

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