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标题: [商品或店铺推荐] 今天被宝岛眼镜感动到了 [打印本页]

作者: fafe 时间: 2012-4-30 16:40 标题: 今天被宝岛眼镜感动到了

太久没有这种被商家感动的感觉了。谢谢宝岛眼镜！
   孩子的眼镜在红星眼镜店配的，上礼拜回来说掉了一个螺丝，镜架和镜腿分了家。眼镜配了没有几个月，按道理应该回红星保修，但是考虑到红星有点远，家门口有一家宝岛眼镜，据说是提供眼镜修理服务的，姑且试一试，如果要付钱就付点吧。
一进店门店里一个衣着整洁的员工就把眼镜拿了过去，因为他不着制服，我猜应该是店面经理之类的职务。他温和地让我坐下来等待，然后就在一个放满了螺丝的小盒子里挑选起来，试了好多种，都不太合适。后来看他把一个螺丝又用钳子夹去了一段，又用工具打磨了一会儿。原来是眼镜原配螺丝比较粗，店里的螺丝都不配，他想了法子，最后是把一个螺丝改装成原来的大小，又加配了一个了螺帽。
   装好后，他又把眼镜清洗地干干净净，用纸巾仔细擦干。前后总共花了十几近二十分钟。
   最后我问要付多少钱？他却说，小螺丝而已，不用付钱。小螺丝如果是刚好有的话，免费也就算了。但是他是花了功夫改了一个螺丝啊。
   我被感动到了。.

作者: tatusbabymm 时间: 2012-4-30 18:14

我也两次光顾宝岛眼镜，服务态度好的没话讲，看来不是个例，值得大大表扬！！！.

作者: fafe 时间: 2012-4-30 18:25 标题: 回复 2楼tatusbabymm 的帖子

是滴，我真是激动了，回来就发了帖子。

作者: helen_wenwen 时间: 2012-4-30 22:26

我们也有类似经历，是在田林宝岛眼镜店，也是免费配了个螺丝，当时心里就在想，下次配眼镜就去这家了。.

作者: koalamama 时间: 2012-5-1 11:24

在宝岛配镜片，发现我们的鼻托旧了，主动换了一个，还清洗了镜片，态度很好。.

作者: li兔兔 时间: 2012-5-1 12:58

en,前两年看日全食的时候,宝岛免费赠送观看的镜片.当时领取时,因为客观原因有些小周折,也对他们的服务态度非常赞赏.
另外一家eyecity的店,我曾登记为他们的会员.是日本人的公司.后来一次,发现营业员对日本客人奉承有加,对中国顾客不理不睬,冷嘲热讽.我电话投诉了,却连基本的回复也没一个.以后再也不会去了!.

作者: 连妈 时间: 2012-5-8 13:10

我也有类似经历。宝岛的服务真的不错，类似清洁，坳支架等都不收取钱。顶你。

无独有偶，我们也是红星配的（静安寺红星），态度又不好，质量差，非常不愉快的经历。令我现在看到红星两个字就不舒服。.

作者: 格格妈 时间: 2012-5-8 15:31 标题: 回复 4楼helen_wenwen 的帖子

我们也在田林这家配过好几副眼镜了，态度真的极好。.

作者: TROY妈妈 时间: 2012-5-8 16:47

宝岛眼镜的服务确实不错.

作者: 宸宸妈 时间: 2012-5-8 18:42

只在田林有吗?.

作者: winter 时间: 2012-5-8 21:31

家门口的小店也免费的
似乎这项免费服务，是眼镜店的惯例.

作者: 怡儿妈妈 时间: 2012-5-8 21:40 标题: 回复 11楼winter 的帖子

巴黎三城收5块一个螺丝，还是好几年前，家门口的小店倒是没收

作者: 雄鹿 时间: 2012-5-9 07:05

与楼主有同样的经历，顶宝岛！.

作者: 小宝娘 时间: 2012-5-9 09:16

这个要表扬的。
家门口有宝岛，平时的清洗，小修修，全免费的，态度超好。
还不是在他家买的眼镜呢。.

作者: S妈 时间: 2012-5-9 11:49

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 汗宝宝的妈妈 时间: 2012-5-10 12:54

宝岛这么好啊，下次配镜我也去.

作者: JUDY'S妈妈 时间: 2012-5-10 14:49

我在田林宝岛帮我妈配过老花眼镜。服务是很好，就是不能当场拿。要等几天才能拿到。还有售后服务卡。.

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