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标题: 有换过ipod nano的朋友吗? [打印本页]

作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-17 19:18     标题: 有换过ipod nano的朋友吗?

苹果是如何通知你新机器到了,可以前去更换的? 电话还是邮件?.
作者: ksdm    时间: 2012-2-18 14:28

我是接到了短信.
作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-20 09:42     标题: 回复 2楼ksdm 的帖子

谢谢。.
作者: rachelmom    时间: 2012-2-20 09:59

已经拿到了,是电话通知的。.
作者: Jenny821    时间: 2012-2-20 10:50

为什么要换啊?.
作者: lisa06    时间: 2012-2-20 12:39

引用:
原帖由 Jenny821 于 2012-2-20 10:50 发表 \"\"
为什么要换啊?
也想知道。.
作者: joylin妈    时间: 2012-2-20 13:42

我是收到邮件说因为电池原因可以换,有换过的妈妈说说怎么换啊?

[ 本帖最后由 joylin妈 于 2012-2-20 13:45 编辑 ].
作者: lily730619    时间: 2012-2-20 14:03

怎么换啊?我女儿有一个NANO,是我表姐送的.
作者: joylin妈    时间: 2012-2-20 14:22

邮件:

亲爱的 iPod nano 用户:

Apple 发现 iPod nano (第一代) 中的电池在少数情况下可能会过热并引起安全隐患。受影响的 iPod nano 是在 2005 年 9 月至 2006 年 12 月间出售的。

此问题的源头来自一个电池供应商,其生产的电池存在制造方面的缺陷。尽管发生事故的可能性极低,但这种可能性会随着电池老化而增加。


Apple 建议你停止使用 iPod nano (第一代),并按以下流程免费预订更换产品。

注:此电池问题仅限于 iPod nano (第一代),对其他 iPod 没有影响。


更换流程

你可以通过 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 零售店预订更换产品。请准备好你的 iPod nano 以进行序列号验证。

我们会检查你的 iPod nano 序列号,确认其是否符合此计划的条件。在我们收到你当前 iPod nano (第一代) 后的 6 周左右,你将收到更换产品。

如果你拥有含个人镌刻信息的 iPod nano,你将会收到不含个人镌刻信息的更换产品。在将你当前的 iPod nano 送回更换前,请务必使用 iTunes 备份其所有数据。


其他信息

识别 iPod nano (第一代):

•  

机身的正面为黑色或白色塑料材质,背面为银色金属材质 (随后推出的 iPod nano 机型正面和背面均为金属材质)。

你更换的 iPod 产品将享有更换之日起 90 天保修。

感谢你参与此计划。

此致,

Apple

-----------------------------------------------------------------------------------------
刚刚联系过Apply的售后。先打电话4006272273,验证一下序列号是不是可以更换的。再去离家附近的苹果售后更换。
我已经核对过了可以更换,过几天送机器过去。听说要六周后可以拿到新机器。

[ 本帖最后由 joylin妈 于 2012-2-20 14:23 编辑 ].
作者: joylin妈    时间: 2012-2-20 14:24     标题: 回复 4楼rachelmom 的帖子

请问换了个什么机器啊?谢谢!.
作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-20 14:25

每个IPOD NANO后面有序列号的,可以到苹果店(电话:60846800)或者网上查一下(抱歉忘记是啥网址了),属于更换之列的,到苹果专卖登记后等苹果通知。不过由于物流及需要更换的机器较多,等待周期比较长。.
作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-20 14:26     标题: 回复 10楼joylin妈 的帖子

换了个IPOD NANO 6代,光机,没有耳机或者数据线。.
作者: joylin妈    时间: 2012-2-20 14:29     标题: 回复 12楼小林的妈妈 的帖子

那我现在的数据线和耳机光盘说明书是不是不用给他们?只给光机?谢谢!我也正巧也是小林的妈妈。.
作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-20 14:45     标题: 回复 13楼joylin妈 的帖子

呵呵,不用,直接给个光机就行了。.
作者: joylin妈    时间: 2012-2-20 15:10

谢谢!幸亏看到这个帖子,去年就收到邮件了,懒得去打理这事。正好这几天就去换了。.
作者: wyjcw    时间: 2012-2-20 15:45

我有一只,放包里有段时间没听,就莫名其妙坏了,可能就是电池原因,还可以换吗?.
作者: 小林的妈妈    时间: 2012-2-20 17:24     标题: 回复 16楼wyjcw 的帖子

是在 2005 年 9 月至 2006 年 12 月间买的吗?也可以打电话查下序列号。.
作者: lily730619    时间: 2012-2-22 11:29

搞明白了,我家那个本身就是6代了,没必要换了,谢谢LS的妈妈。.




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