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标题: [其他] 求教: 在同程网上团购了酒店, 但操作失误, 多买了一天, 怎么办? [打印本页]

作者: nanan妈 时间: 2011-8-24 16:21 标题: 求教: 在同程网上团购了酒店, 但操作失误, 多买了一天, 怎么办?

今天在同程网上团购了上海世和酒店, 198元/天. 可因为操作问题本应买3天的, 买了4天. 用信用卡结帐后, 在待扣款状态时, 发现问题, 打电话给同程客服, 反映了问题. 他们说会联系酒店解决. 可很快接到扣款短信,是按照4天扣的. 再联系客服, 告知我这种团购, 付款后没办法退. 让我多住一天. 可我的行程就是3天的, (机票已经定好) . 多出这一天的团购券怎么办呢? 请大家帮我出出主意. 非常感谢!!.

作者: nanan妈 时间: 2011-8-26 09:36

可怎么搞呢？想想就没时间也没精力跟他们搞啊。不知道这种团购是不是可以转让？如果转让，如何交易？.

作者: jess 时间: 2011-9-21 17:48

同城怎么是先扣款呢???
不是就酒店前台那里拉卡的吗?
就算是给信用卡号,也仅仅是一个担保而已啊.

作者: jess 时间: 2011-9-21 17:49

引用:

原帖由 nanan妈 于 2011-8-26 09:36 发表
可怎么搞呢？想想就没时间也没精力跟他们搞啊。不知道这种团购是不是可以转让？如果转让，如何交易？

去tuan800转转看,但你只转1天,很难.

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