旺旺网 - Powered by Discuz! Board

标题: [日常用品] 团购SIGG水瓶未处理事宜 [打印本页]

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-22 09:38 标题: 团购SIGG水瓶未处理事宜

请问灏灏妈，参加SIGG团购至今已经一个多月了，还有未收到的货物，请问何时会发货呀
之前承诺是从付款到收货一周时间的，但因为种种原因，至今还在等待，发过短信询问也没有得到答复，不知你是否收到上周五发的短信，今年应该能收到吧？

[ 本帖最后由小龙爸于 2008-12-22 09:41 编辑 ].

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-22 09:52

问了SIGG的客服小姐了，她回答是电话询问你是否要等货，你的回答是等的。
他们北京调配是要2周左右的时间的。
团购过程中，你换货过，并且同时SIGG客服电话问了你，你同意分两次才发货的。
如果您实在不能等，可以做退款处理。.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-22 10:22 标题: 回复 2#灏灏妈妈的帖子

是的，二周前是说配件没货，要调货，所以就在等，上周也电话过客服小姐了，说是还在进行中，不知什么时候能调到货呢

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-22 10:27

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-22 10:22 发表
是的，二周前是说配件没货，要调货，所以就在等，上周也电话过客服小姐了，说是还在进行中，不知什么时候能调到货呢

要不退款吧，他们从北京调配，目前也没有给我消息，你看呢？.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-22 10:31 标题: 回复 4#灏灏妈妈的帖子

不会吧，灏灏妈不会让我们大家白白等吧.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-22 10:32

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-22 10:31 发表
不会吧，灏灏妈不会让我们大家白白等吧

我是怕你等不急。。。。。

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-22 10:34 标题: 回复 6#灏灏妈妈的帖子

呵呵，水瓶等了一个月了，当时接到电话客服小姐也没说调货需要多久，也是后来在网上了解到调货要二周的，希望如期所说.

作者: qiuqiu妈 时间: 2008-12-22 11:26

我来说一句:
小龙爸(有时是小龙妈).都等了那么长时间了,不要的话就真的白等了.我的瓶子也是说等2周,结果一周半的时候送到家了.
不过你好象是跟我差不多时间的,2周好象都超过了也.
要不,再等等?.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-22 12:52 标题: 回复 6#灏灏妈妈的帖子

请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-23 10:08 标题: 回复 6#灏灏妈妈的帖子

（能看到吗？）请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-23 10:27

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-23 10:08 发表
（能看到吗？）请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧

之前我已经回复你了，具体他们是从北京调配的，要是你实在等不急，代理同意退款的，你看呢？.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-23 10:33 标题: 回复 11#灏灏妈妈的帖子

问题是现在已经是等了二周了，到底什么时候能到货呀？
是哪里卡住了呢？总见得这样一直等下去吧.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-23 10:37

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-23 10:33 发表
问题是现在已经是等了二周了，到底什么时候能到货呀？
是哪里卡住了呢？总见得这样一直等下去吧

没有卡住，在问北京调货。因为不属于一个区的要调配好发到华东来。.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-23 10:39 标题: 回复 13#灏灏妈妈的帖子

调了二周还没调来，看来是不是难度很大呢
如果保温套有的话，就发保温套吧，那个清洁剂以后再团，你看这样行吗？.

作者: dfnygs 时间: 2008-12-24 15:01

在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。不看到这个贴子，我也是只怪家人不小心。但是看到这个贴子我也有一个疑问：瑞士的产品就这么不经摔吗？我50元的不锈钢杯子，也没只摔一次就脱落。
团购的灏灏妈妈能告诉我们修理的地方吗？或者这个质量如何保障，连说明书、厂家都没有。我不是喜欢多事的人，实在是有疑问！.

作者: 辰辰妈咪 时间: 2008-12-25 14:58

我借这个帖子问下，我的清洁剂和刷，还有个夜光盖什么时候能拿到，本来客服小姐说是1-2周，但现在已经3周了还没有任何消息？？？？

作者: season妈妈 时间: 2008-12-26 15:39

我的清洁剂和保温套也没到,等的时间实在是太长了..

作者: 阳阳的妈咪 时间: 2008-12-26 23:28

引用:

原帖由 dfnygs 于 2008-12-24 15:01 发表
在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。 ...

呵呵，我来帮忙回答吧，上次就是我说的，杯子已经到新闸路的公司换了一个新的哦~~~.

作者: 阳阳的妈咪 时间: 2008-12-26 23:30

引用:

原帖由 season妈妈 于 2008-12-26 15:39 发表
我的清洁剂和保温套也没到,等的时间实在是太长了.

我也在等另外一杯子的哦`~.

作者: fyq0508 时间: 2008-12-27 18:03

引用:

原帖由 阳阳的妈咪 于 2008-12-26 23:28 发表

呵呵，我来帮忙回答吧，上次就是我说的，杯子已经到新闸路的公司换了一个新的哦~~~

能不能告诉一下联系方法？我今天早上刚和LG介绍这个杯子保温效果不错，一出门在车上想拧开喝水，底盘黑色塑料底和铁皮就掉下来了！很郁闷的说，还准备去买502胶水粘一下，但看看它原来好像是焊上去的。胶水估计不行。灏灏妈妈如果知道联系换货的方式，也请告诉我一下，谢谢！过去换需要凭证吗？我们没有发票之类的东西啊。.

作者: sheyuan 时间: 2008-12-28 16:11 标题: 回复 13#灏灏妈妈的帖子

我的保温套也没来呢，好久了。.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-28 17:28

目前只有配件没有发出,他们正在积极调配.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-28 17:29

引用:

原帖由 fyq0508 于 2008-12-27 18:03 发表

能不能告诉一下联系方法？我今天早上刚和LG介绍这个杯子保温效果不错，一出门在车上想拧开喝水，底盘黑色塑料底和铁皮就掉下来了！很郁闷的说，还准备去买502胶水粘一下，但看看它原来好像是焊上去的。胶水估计不 ...

周一他们代理会联系你.

作者: 超人亮亮 时间: 2008-12-28 19:19

我儿子杯子的保温套怎么还没有？上次已经短消息给你也没答复我，怎么办？.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-28 20:05

刚刚联系了SIGG负责人,他们的配件下周到,会快递给大家的. 麻烦大家耐心等待下..

作者: 啸行 时间: 2008-12-29 13:40

我们的底座也掉了，用透明胶粘了2天，不行。昨天，用装修的胶粘了一下，不知今天效果如何？可以换的话，哪位好心人短个地址什么的，我们也去换一个吧。.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-29 14:07

引用:

原帖由啸行于 2008-12-29 13:40 发表
我们的底座也掉了，用透明胶粘了2天，不行。昨天，用装修的胶粘了一下，不知今天效果如何？可以换的话，哪位好心人短个地址什么的，我们也去换一个吧。

这批货物不知道出了什么问题，

我通知售后联系你。.

作者: dfnygs 时间: 2008-12-30 09:10

请问灏灏妈妈：如何处理我这个脱落和的底？请给我明示！.

作者: 加菲妈妈 时间: 2008-12-30 09:23

才才，当初看大家讨论这个牌子的水壶如何如何好，我还很是羡慕了一把，还好没冲动参加团购，如此看来还不如我超市买的迪斯尼保温水壶结实么，我们那个水壶在学校敲了N次了，盖子都凹了一块，仍然非常好用。

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-30 09:50 标题: 回复 25#灏灏妈妈的帖子

请问灏灏妈，上次我联系了SIGG公司的客服小姐她说这周二配件能收到，请问昨天发出了吗？刚联系了SIGG 的61330294这个电话，但是无人接听.

作者: fyq0508 时间: 2008-12-30 10:39

刚刚打好电话，服务小姐态度很好。就是要自己叫快递送过去。.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2008-12-30 10:47

引用:

原帖由 dfnygs 于 2008-12-24 15:01 发表
在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。 ...

我让客服联系你了。
希格有中国代理的，你可以打他们的售后服务热线也可以。他们售后电话是4007005706.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-30 11:01

刚总算打通了，说是今天发出，明天我们能收到，但愿能在今年的最后一天拿到，明年孩子就能用上.

作者: dfnygs 时间: 2008-12-30 12:47

引用:

原帖由 fyq0508 于 2008-12-30 10:39 发表
刚刚打好电话，服务小姐态度很好。就是要自己叫快递送过去。

我也打好了，叫我快递过去脱落的底和瓶子，然后再快递新的给我。要节后了，今天来不及发快递了。
谢谢灏灏妈妈！.

作者: 上海麦麦 时间: 2008-12-30 21:39

原来还有那么多同学没有拿到配件啊，我也还差一个儿童瓶嘴。

估计08年是收不到了。.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-31 11:05 标题: 回复 32#灏灏妈妈的帖子

真的很晕啊，刚打电话去说今天又拿不到了，真的是要熬过年了，说最晚1月5日能收到，这样一而再，再而三拖，我不打这个电话还叫前台等快递呢，这个团购真是极度考验旺旺BM的耐心啊.

作者: 小龙爸 时间: 2008-12-31 11:07 标题: 回复 35#上海麦麦的帖子

我来充当义务TZ，昨天打电话去说周三能收到，今天又说昨天发的是清洁剂，不知道你的配件是不是还要等，你可以打61330294电话询问.

作者: 辰辰妈咪 时间: 2008-12-31 13:55

我今天终于收到了清洁剂等配件.

作者: 上海麦麦 时间: 2009-1-1 19:58 标题: 回复 37#小龙爸的帖子

谢谢了，过了元旦打去问问了。.

作者: 动耳神功 时间: 2009-1-1 22:09

我定了2款保温水瓶。
其中1.0升的那款外壳蓄水后是热的，保温不能实现
请灏灏妈妈协调换货或者调货.

作者: angela行妈 时间: 2009-1-2 15:23

31号收到清洁片了.

作者: 洋洋妈咪 时间: 2009-1-2 15:48

我昨天只收到了一个瓶刷,不知瓶嘴怎么会事.

作者: 小龙爸 时间: 2009-1-4 11:06 标题: 回复 2#灏灏妈妈的帖子

不知道明天能收到了吗？.

作者: 小龙爸 时间: 2009-1-4 12:43 标题: 回复 2#灏灏妈妈的帖子

怎么？能看到吗？.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2009-1-4 14:08

问过了，保温套今天到了，今天发.

作者: joyyun 时间: 2009-1-4 16:28 标题: 回复 45#灏灏妈妈的帖子

我的清洁片还没收到呢，真考验耐心呀。.

作者: 洋洋妈咪 时间: 2009-1-4 23:11

楼主啊，我还缺一瓶嘴，少发我一件货，只收到一清洁刷。请查一下。.

作者: 小龙爸 时间: 2009-1-5 08:51 标题: 回复 47#洋洋妈咪的帖子

你搞错了，我只是参团人员，团主是灏灏妈，你得回复她.

作者: 小龙爸 时间: 2009-1-5 11:06 标题: 回复 45#灏灏妈妈的帖子

谢谢，刚收到了.

作者: 动耳神功 时间: 2009-1-5 15:51

引用:

原帖由 动耳神功 于 2009-1-1 22:09 发表
我定了2款保温水瓶。
其中1.0升的那款外壳蓄水后是热的，保温不能实现
请灏灏妈妈协调换货或者调货

已换货。.

作者: 阳阳的妈咪 时间: 2009-1-5 21:30

我的杯子不知道为什么还没发货？

作者: 彩虹色的花 时间: 2009-1-6 14:39

灏灏妈妈：
我参加了您团购的SIGG水瓶，一个多月才收到，但开箱后发现缺了刷子和消毒剂，还未和您联系，碰巧SIGG公司里有个小姐给我打电话过来说那两样东西调到货才给我快递过来，于是我就同意了，耐心又等了半个多月，等来一个箱子，里面只有刷子没有消毒剂，我真是很着急，烦请你一定帮我落实一下，不知哪个环节出问题了。
谢谢你。.

作者: 宇翾妈妈 时间: 2009-1-6 23:50

已经全部收全，只是要的蓝色背带发成红色的了

俺儿子的绿色水壶配了一红色带子

作者: 小龙爸 时间: 2009-1-7 09:12 标题: 回复 2#灏灏妈妈的帖子

灏灏妈，我儿子看到保温套说，现在不能用啦，要到下学期了
今天上来看到有这些未处理事宜，我就义务转一下给你.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2009-1-7 09:40

引用:

原帖由 宇翾妈妈 于 2009-1-6 23:50 发表
已经全部收全，只是要的蓝色背带发成红色的了俺儿子的绿色水壶配了一红色带子

背带全部是红色的。没有蓝色的呀

作者: 灏灏妈妈 时间: 2009-1-7 09:41

引用:

原帖由 彩虹色的花 于 2009-1-6 14:39 发表
灏灏妈妈：
我参加了您团购的SIGG水瓶，一个多月才收到，但开箱后发现缺了刷子和消毒剂，还未和您联系，碰巧SIGG公司里有个小姐给我打电话过来说那两样东西调到货才给我快递过来，于是我就同意了，耐心又等了半 ...

1月5日已经发出，请查收下.

作者: 阳阳的妈咪 时间: 2009-1-8 09:49

我的杯子怎么没回复啊~~~

作者: 彩虹色的花 时间: 2009-1-8 11:00

灏灏妈妈：
消毒剂昨天已经收到了，谢谢！.

作者: joyyun 时间: 2009-1-9 09:46 标题: 回复 56#灏灏妈妈的帖子

再次请问我定的清洁片怎么还没收到呢？.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2009-1-9 10:05

引用:

原帖由 joyyun 于 2009-1-9 09:46 发表
再次请问我定的清洁片怎么还没收到呢？

他们弄错了，没有发。
今天发了。.

作者: gybb0831 时间: 2009-2-12 22:30

引用:

原帖由 灏灏妈妈 于 2008-12-28 17:29 发表

周一他们代理会联系你

灏灏妈妈,我团购的保温瓶底座也掉下来了,自己也不好修,还能换一个吗?.

作者: 灏灏妈妈 时间: 2009-2-13 09:15

引用:

原帖由 gybb0831 于 2009-2-12 22:30 发表

灏灏妈妈,我团购的保温瓶底座也掉下来了,自己也不好修,还能换一个吗?

已经短信你了.

作者: gybb0831 时间: 2009-2-20 11:03

售后不错,我已换好了..

欢迎光临旺旺网 (http://ww123.net/)