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标题: [生活] 康定路上的市眼病防治所居然发错药，太可恶了！ [打印本页]

作者: 小叶妈 时间: 2008-7-19 23:32 标题: 康定路上的市眼病防治所居然发错药，太可恶了！

今年五月底时我女儿查出轻度的远视眼，在市眼防所验光检查后一个女医生说要用一些扩瞳的药水，而当时适合我们的一款药水缺货了，就让我们每天用验光时配的扩瞳的药水，还说这个药水就是力度大点没关系的，

当时我听了就有些担心，而且那个医生的态度也让我不太信任，再加上就快期终考试了也不方便扩瞳，所以没用过几次药水，想等考完试乘暑假好好治疗。

我六月底一放假就带女儿去复诊了，由于孩子的眼睛还在发育期间，所以检查下来基本上恢复了正常，两眼都达到了1。0，这次检查的是个男医生，说我们上次的药水力度太大了，帮我们配个力度小的，过一个月再去复诊，付款只有四块多，拿了药一看名称：硫酸阿托品回家后当天晚上就按照医生的要求给女儿用了，第二天女儿说眼睛有点不舒服，我也没太在意，晚上又滴了一次，第三天女儿开始做暑假作业了，她说坐着写字眼睛看不清，我看了一下扩瞳的状态还没恢复，这时离滴药水时间已经过去十几个小时了，我很担心就打了电话去医院咨询，接电话的医生有点不耐烦说要三星期才会恢复正常，扩瞳期间不能看书写字，只能户外活动，如果不放心再来看好了。我真是急死了，女儿学校功课很多的，每天都要默词语，英语和做口算，耽误三个星期的话后面不是要补死啦！于是我又联系到了那天帮我们看的那位男医生，他说忘记了我们要做功课的事了

让我们马上停用，这样三个星期后才能恢复，然后再去找他配其它药水，过了二个多星期后，女儿的瞳孔恢复正常了，我们又找到了那个男医生，重新检查了视力一个1。0，一个变成0。8＋了，他看了病历卡后说卡上写的药不是‘硫酸阿托品’是我搞错了，我说不可能搞错的，我上次拿的就是‘硫酸阿托品’，因为我对这个硫酸二字印象很深的，可当时药也没带在身上，也没法证明给他看。然后当天又配了一个药水、回家。

过了几天我整理女儿看病的发票，才发现原来那天那个男医生配给我的是0.25%托吡卡胺滴眼液，而药房窗口发给我的是‘硫酸阿托品’，我网上查过了‘硫酸阿托品’是针对白内障手术前后和角膜炎还有验光前扩瞳用的，而且小孩用过敏的也挺多的。而‘托吡卡胺’是适合我女儿的。我真的很生气，药房怎么能这样不负责任，药是能乱用的吗！我们本来眼睛已经恢复正常了，现在一个眼睛视力又下降了，也不知道是不是因为这个药水的关系，我女儿也是第一次看眼睛所以我对这方面的了解也不多，看来以后做妈妈的要全能了，不光学习上要会辅导，还要懂得各科的医学知识，再要加上细心，以后拿到药一定要和付款的发票对一下，再不放心的话拿着药去和医生当面确认清楚。

这件事才发生没几天，大家说我该怎么处理，有必要去和医院理论吗？不去投诉心里气不过，去了也不知道医院会不会处理，这么热的天跑一次弄得不好再吵一架，也退不了几个钱，大家帮我出出主意好吗，我该怎么办？.

作者: mikishen 时间: 2008-7-20 06:53

电话打到院长室先投诉。每周有一天是信访日。.

作者: 一片枫叶儿 时间: 2008-7-20 10:08

这种事情一定要多爆爆光，给他们敲响警钟！！你不要指望医院自己会承认错误。.

作者: 小叶妈 时间: 2008-7-21 22:35

我今天打电话去眼防中心，想找院长投诉，没想到总机是一个男的接电话，死活不肯转院长室非要问我有什么事，我最后告诉他我要投诉药房不负责任发错药，他一听就马上很嚣张的说“那你索性把事情搞搞大好了，投诉到卫生局去！”然后就挂断了电话，真是太气人了！

电话打到市卫生局，他们说要我亲自去医院，然后当着医院负责人的面再打到卫生局，这样他们才能接受投诉。我本来想先打个电话过去看看医院方面是什么态度，再做打算，现在既然这样我决定把这件事搞到底了，我女儿现在视力下降了0。2，医院不给我一个满意的解决方案，我就把事情搞大，跟他耗上了！

作者: fang59 时间: 2008-7-22 09:30

硫酸阿托品应该是针对小孩视力慢扩的吧,记得我儿子用的就是这种,LZ不必太担心,我儿子用后查才0.5,等到恢复后就0.8了,至于0.25%托吡卡胺滴眼液是不是快扩,我回去再看看孩子的病历单

作者: pipi9623 时间: 2008-7-22 11:28

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 小叶妈 时间: 2008-7-24 17:54 标题: 回复 6#pipi9623 的帖子

我们现在是远视眼，不是假性近视眼，用药应该不一样吧，我也不希望是这个药水引起的视力下降，而且不管这个药好不好，发错药总是不对的，不同的药使用量是不同的，而且医生说过我女儿的眼睛以后是很容易患近视眼的，要特别注意，我对这方面又不懂，所以我很着急。

我会这么激动也是被那个蛮不讲理的总机激怒的，我只说了句你们医院发错药了我要投诉，他也不了解情况就叫我投诉到卫生局，语气恶劣，真是太气人了！本来医院发错药就有责任，而且因为这个慢散的药水耽误了女儿做暑假作业，女儿学校布置的暑假作业很多的，每天都要默写一课生字卡片后的词组、还有英语单词默写、阅读分析、口算…… 散瞳一天不恢复一天就不能做，积到后面不是要补死了！就算前面治疗视力恢复了，后面这样长时间做功课对眼睛一样有伤害（她的那本暑假生活的作业还是我帮她做掉的。）本来想让医院知道一下这件事，给我一个处理结果，该帮我女儿检查的检查，该退钱的退钱，或者至少要向我道个歉解释一下吧！我也不是不讲道理的人，可现在一个电话彻底把我激怒了，一定要讨个说法。.

作者: 小叶妈 时间: 2008-7-24 18:03 标题: 回复 6#pipi9623 的帖子

我们现在每天用的是 ‘复方新斯的明滴眼液’ 你知道这个药吗？

这几次配的药都是医院自己做的，所以外包装上也没功效说明。.

作者: cindy0606 时间: 2008-7-25 00:48

为了孩子的眼睛就算暑期功课不做应该也是值得的吧。
慢扩的药水，小孩子白天眼睛是怕光，好像要一个月样子才能恢复吧。
我自己表妹是综合医院眼科的，她给我们配的是“信流丁”，晚上滴了后，白天没影响。但后来有看到别的帖子里讲这个药水也不好长期用的，所以停了。最近感觉孩子的实力又有所下降。
这几天准备去眼防所，你这么一讲，不知该去哪个了？.

作者: 小叶妈 时间: 2008-7-25 19:16

今天下午去过眼防所投诉了，退回了上次看的挂号费和药费，现在让我们白天用‘复方新斯的明’晚上用‘托吡卡胺’到下个月再去复查。对那个态度恶劣的总机也要进行处理，事情总算解决了。.

作者: angelazh 时间: 2009-9-21 23:30 标题: 回复 10#小叶妈的帖子

无意中翻到这个帖子，看得我心寒！因为我上周六也经历了一场至今未解决的困惑。

儿子上周五第一次去康定路上的这家眼病防治所扩瞳验光，因为一个略有近视一个略有远视，医生让第二天再次验光（即正常条件下再验一次光）。

周六下午特地挂了一个１０８元的专家门诊，确认左眼１２５度近视＋５０度散光，右眼７５度散光，做了眼压检查。这位专家配了如下药水：０．２５％的托吡卡胺(即双星明），一日三次；七叶洋地黄双苷滴眼液，每晚一次；说一个月后去复诊。

回家后我研读药品说明书，发现前者实质是扩瞳药水，说明书上明明写着只能一天用一次，晚间使用。。。可为什么医生让我们一天滴三次呢？？？　我决定第二天去医院问问清楚，所以没有点。

周日再次来到医院，药房一口咬定专家就是这么写的，药房只是如实开药。我说我要问问专家，确认没有写错才能用。医院居然让我本周六再去一次，当面问专家！！！

因为顾虑很多，我绝对不会让儿子用眼睛去做实验的。所以，本周六我还要再从浦东过去一次，只为了找到那位专家，确认他没有写错。。。

看到LZ的描述后我心中不寒而栗，我的药方会不会是错的呀？？？如果真的是，这是一家怎样的医院啊？？？

[ 本帖最后由 angelazh 于 2009-9-21 23:33 编辑 ].

作者: sandyshang 时间: 2009-9-22 09:44

医生也是人，只要是人就会犯错误，提醒大家看病千万要问清病情，检查药方，尽可能问清楚医生开的药的作用，拿好药仔细阅读说明，不相符合的一定要问清楚，回家之后上网再查一下相关药品的使用。是药三分毒，别掉以轻心

作者: m宝贝 时间: 2009-9-22 11:36

引用:

原帖由 小叶妈 于 2008-7-21 22:35 发表 $\"\"$
我今天打电话去眼防中心，想找院长投诉，没想到总机是一个男的接电话，死活不肯转院长室非要问我有什么事，我最后告诉他我要投诉药房不负责任发错药，他一听就马上很嚣张的说“那你索性把事情搞搞大好了，投诉到卫生 ...

什么态度，冲他这句话也不能就这样算了！本来家长只是想理论一下，院长出来安抚一下不就结了嘛，什么人啊！.

作者: 小叶妈 时间: 2009-9-22 12:16 标题: 回复 11#angelazh 的帖子

介绍你到儿童视光中心去看，我也是朋友介绍的，那里都是专家，有几个是五官科医院过来的，而且收费又便宜，检查的项目也很全的，是妇联下面的一个机构，我带女儿去过了，很满意，态度又好，是自费的，但是不贵，我们上次只用了几十块，你可以去看看。我同学的儿子在康定路配的眼镜要二千多块，那里几百块就搞定了，要相差这么多。
接待时间：每周一~日全天
（9:00AM~5:00PM）。
中心地址：中山西路2281号7楼（徐汇晶典大厦），近宜山路口。华亭宾馆西侧
公交车路线： 138路、 712路、89路、73路、89路、87路、732路、721路线等可到达。
地铁一号线（万体馆站）明珠线（宜山路站）
联系电话：021-54257981~6、021-54257981－86（传真）.

作者: 91008 时间: 2009-9-22 12:39 标题: 回复

我们也是远视,在楼上介绍的地方看了3年,戴镜治疗恢复的很好,只要每年暑假扩瞳一次就可以了,平时都没点过其他药水,现已恢复到左1.0,右1.2(裸视),

[ 本帖最后由 91008 于 2009-9-22 13:00 编辑 ].

作者: leejing1973 时间: 2009-9-22 13:35

引用:

原帖由 sandyshang 于 2009-9-22 09:44 发表 $\"\"$
医生也是人，只要是人就会犯错误，提醒大家看病千万要问清病情，检查药方，尽可能问清楚医生开的药的作用，拿好药仔细阅读说明，不相符合的一定要问清楚，回家之后上网再查一下相关药品的使用。是药三分毒，别掉以轻 ...

人人都的当医生，嗨，为了孩子，全能

作者: sandyshang 时间: 2009-9-22 18:24 标题: 回复 16#leejing1973 的帖子

就算大人看病也要看清楚

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