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标题: DELL笔记本 [打印本页]

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-6 18:17 标题: DELL笔记本

rt
看中1420，加个彩壳，DVD科录，3年金牌服务，杀毒软件一共8600，大家觉得咋样啊？

[ 本帖最后由小鴨嘴龍媽媽于 2007-7-19 10:01 编辑 ].

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-6 18:20

怎么新贴里面看不到？

[ 本帖最后由小鴨嘴龍媽媽于 2007-7-6 18:21 编辑 ].

作者: 依依-妈妈 时间: 2007-7-9 12:59

我是6400的,刚买几个月就保修了,而且周6,日都打不到保修电话.

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-10 12:52

啊，他家的笔记本这么不灵大？我们家的台式机到还好。。。

[ 本帖最后由小鴨嘴龍媽媽于 2007-7-11 13:56 编辑 ].

作者: 多多妈 时间: 2007-7-11 12:27

买了DELL的台式机，保修的电话是周一到周五，上班时间。

反正你上班他也上班，你下班他也下班。真受不了啊。

以后还是决定支持国货吧。.

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-11 13:55

引用:

原帖由 多多妈 于 2007-7-11 12:27 发表 $\"\"$
买了DELL的台式机，保修的电话是周一到周五，上班时间。

反正你上班他也上班，你下班他也下班。真受不了啊。

以后还是决定支持国货吧。

偶家DELL的台式机已经用了差不多4年了吧，没保修过，就重装过几次系统。。。.

作者: 新米mama 时间: 2007-7-14 06:32

我最近也买了DELL的台式电脑,可老死机.维修电话要打到厦门,麻烦的很.请问这里的BBMM们,有没有上海的维修电话.谢谢.

作者: 盈盈妈 时间: 2007-7-14 10:22

偶家台式机、笔记本都是DELL的，用下来还可以，笔记本是自己选的配置，1W左右。.

作者: GH 时间: 2007-7-14 22:17 标题: 回复 #8 盈盈妈的帖子

笔记本Dell 630 的如何? 可以从DELL的网上买,还可以优惠价. 性能如何?
有人可以指导一下吗?
我老的也是DELL 500 ,近4年了. 电池用到不能用了. 目前还在工作. 我觉得DELL PC 的性价比较高的..

作者: dracow 时间: 2007-7-18 18:18

嘿嘿，DELL就不谈了。我5月28日在网上下的单，货到现在还没到。打电话去问，态度超好，就是问题不解决。.

作者: 杨小兔的妈妈 时间: 2007-7-18 21:34

DELL的本本不要买,质量不好的。上次我的本本用了不到三个月，液晶屏坏了，我打保修电话，客服居然要我说出坏的原因，我反问他们，我若是到医院看病，只有医生告诉我发病的原因，而且DELL的客服很搞人的，受不了，和他们纠缠了一周，我后来说我要通过新闻媒体来解决，他们才帮我解决了。反正对DELL的印象是一塌糊涂。
反正一句话，一份价钱一份货，好货不便宜，便宜没好货。.

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-19 09:59

我现在就担心交货的时间啊，等机子的人好多啊。。。.

作者: 人淡如菊 时间: 2007-7-19 14:06 标题: 回复 #12 小鴨嘴龍媽媽的帖子

我上个星期二刚在网上订了一台DELL台式机,同样的配置HP要贵1000大洋.当天付款传真过去,本来担心要7-10个工作日又是暑假怕要等很长时间,结果隔2天,星期四就收到物流公司短消息,星期五下午就收到了,速度蛮快的.

[ 本帖最后由人淡如菊于 2007-7-19 14:09 编辑 ].

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-20 09:21 标题: 回复 #13 人淡如菊的帖子

恩，因为我看中的是他家上个月刚上市的彩色本，网上看到定的人满多的而且收货都延期，所以在担心。。。
DELL的性价比还是比较高的啦。。。.

作者: 悬铃木 时间: 2007-7-20 16:52

引用:

原帖由 小鴨嘴龍媽媽 于 2007-7-20 09:21 发表 $\"\"$
恩，因为我看中的是他家上个月刚上市的彩色本，网上看到定的人满多的而且收货都延期，所以在担心。。。
DELL的性价比还是比较高的啦。。。

偶买了近1年,觉得售后服务还是蛮好的。

只坏过一次,说我的硬盘是物理损坏,因为当时买的时候支付了一个啥保险费用.所以马上给免费换了个硬盘..

作者: kim_baby 时间: 2007-7-21 11:36 标题: 回复 #1 小鴨嘴龍媽媽的帖子

偶觉得DELL的笔记质量是不怎么好，但有送你三年保修，就意味着三年里怎么着都能用着，不好就修呗，
我们公司里的本本，一年里换过二次主板，服务蛮好的，该换就换！他们的台式机好象质量好些！.

作者: 小鸭嘴龙妈妈 时间: 2007-7-21 12:55 标题: 回复 #16 kim_baby 的帖子

LS的三年保修是要俺买的,要花980大洋来,这个服务就象买保险一样的~~~.

作者: weddyhu 时间: 2007-7-22 11:19

我也是7月初电话订购戴尔1420标准配置的电脑,说好一个星期可以拿到,结果到现在还没有看到,销售人员说断货,恨不得退了

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-23 11:08

引用:

原帖由 weddyhu 于 2007-7-22 11:19 发表 $\"\"$
我也是7月初电话订购戴尔1420标准配置的电脑,说好一个星期可以拿到,结果到现在还没有看到,销售人员说断货,恨不得退了

是不是彩壳的？打电话要求退货。。。.

作者: weddyhu 时间: 2007-7-26 16:50

真想退,但是网上搜了下,退货的手续更麻烦

作者: happyone 时间: 2007-7-26 19:58

最近Dell怎么了，我老姐也买了他家的本本，7月初买的，还没拿到手。
要不是Dell,还以为遇到骗子了呢.

作者: 小鸭嘴龙妈妈 时间: 2007-7-26 20:31

42,等本本的人好多....
前天去了赛博的DELL体验店,看了实物,长的真...现在看中HP的DV2529,要贵1000大洋...忧郁中....

作者: kim_baby 时间: 2007-7-26 23:11 标题: 回复 #17 小鸭嘴龙妈妈的帖子

三年保修960划算的！笔记本修起来恶贵！我们那时就买了一年的保修，现在想再加，一年一千多，二年二千多，真后悔当时没有买了三年保修

作者: 小鴨嘴龍媽媽 时间: 2007-7-27 11:59

引用:

原帖由 kim_baby 于 2007-7-26 23:11 发表 $\"\"$
三年保修960划算的！笔记本修起来恶贵！我们那时就买了一年的保修，现在想再加，一年一千多，二年二千多，真后悔当时没有买了三年保修

恩，所以保修一定要随机买的时候买足，否则再续就贵了。。。.

作者: serena 时间: 2007-7-27 12:34 标题: 回复 #20 weddyhu 的帖子

麻烦是不麻烦，就是时间超长。
我也是6月份定的，说好5天后送货的也没送来，结果就退了，但到现在还没收到退款。.

作者: 嘎嘎的妈妈 时间: 2007-7-27 13:01

引用:

原帖由 serena 于 2007-7-27 12:34 发表 $\"\"$
麻烦是不麻烦，就是时间超长。
我也是6月份定的，说好5天后送货的也没送来，结果就退了，但到现在还没收到退款。

这几款彩壳销售超过预期的100％，而且大家喜欢的颜色和当时预计的也不同啊，所以断货。应该过一个月会好转。.

作者: 嘎嘎的妈妈 时间: 2007-7-27 13:05 标题: 回复 #25 serena 的帖子

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作者: weddyhu 时间: 2007-7-27 13:20 标题: 回复 #25 serena 的帖子

请问Dell方面有没有答复什么时候退款到帐呢。

我当初直接跟Dell的销售订购,所以不知道订单号,现在想问销售订单号就推三阻四,今天打电话给销售都不接。

退货是不是网上可以直接办理呀。.

作者: serena 时间: 2007-7-30 15:19

我是跟销售代表电话确定的，不过也打了好几个电话才联系到的。你可以再试试看，另外还可以给他发邮件的。
不过，我到现在都45天了，还没收到退款，当时他们说是最快要20个工作日后退款的。钱到了他们手里，态度是截然不同了。.

作者: 斑马斑马 时间: 2007-7-31 01:03

我的笔记本是4年前买的D500，1w多。
2年以后有点问题，就打了他家的800
态度很多，先是确定了机器故障的原因。
然后约好当天的时间让工程师打电话过来，指导我重新装机。
我是一个电脑盲，工程师很有耐心。
第二天还发邮件指导我如何应对此类问题。
还有客服回访。

最近准备更新机了，准备再买台DELL.
冲的就是800.

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