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标题: [其他] 衣服被改坏了,大家帮帮忙出个主意要怎样跟商家谈啊? [打印本页]

作者: cxyjkl 时间: 2006-12-12 18:24 标题: 衣服被改坏了,大家帮帮忙出个主意要怎样跟商家谈啊?

今天陪个亲戚去汇金百货买了件大衣,穿着觉得袖子长了点,那就让他们改短一点,要求是从袖子上面修短的,不改衣袖口,想不到改好后去一看,改在袖口了,本来袖口有5个小扣纽,成了只有3个了.当然我们很不满意,问他们怎么处理,他们说送一个赠品给我们.以做赔偿,我们没有同意,店家说他们经理出差不在,他们没权做出处理,要明天给我答复,

有 MM碰到过这样的事吗?你们是怎样处理的?衣服虽然改得不对,但整体效果影响也不太大.主要也是气不过,他们自说自话的不跟我们说一声就改了.

请MM帮帮忙,明天我该怎么办才是最好的.

作者: lucy1201 时间: 2006-12-12 20:39

一定要讨个说法,主要是给她们敲个警钟!
增强她们的服务意识!
只要坚持她们已经违背了你的初衷并非你所愿,她们一定会给个说法的..

作者: cxyjkl 时间: 2006-12-12 21:09 标题: 回复 #2 的帖子

为自己

作者: 天蓝蓝 时间: 2006-12-12 21:56

碰到这个事情倒是有点闷的，或者看她们的态度，要是诚惶诚恐，万般歉意就算了吧？要是碰到横的，就来个竖的给她们瞧瞧！让人家长长记性

作者: 佳仪妈 时间: 2006-12-12 22:05

引用:

原帖由 天蓝蓝 于 2006-12-12 21:56 发表
碰到这个事情倒是有点闷的，或者看她们的态度，要是诚惶诚恐，万般歉意就算了吧？要是碰到横的，就来个竖的给她们瞧瞧！让人家长长记性

,如果态度好,还是得饶人处且饶人..

作者: cxyjkl 时间: 2006-12-14 18:59

谢谢几位MM的回复,事情已解决了.

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