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[商品类] 大金空调质量缺陷,时隔2个月,仍未得到解决

大金空调质量缺陷,时隔2个月,仍未得到解决

2013年4月购买的4台大金空调有2台无法制冷,5月向经销商报修,6月大金公司人员上门,确认是大金产品质量缺陷(模具出了问题,这一批机器都有漏液问题),要求机器更换。大金迄今为止仍未更换安装,售后电话已打过无数,总是未果,有次说要求向有关部门投诉,大金的人说:“你去投诉吧,我们不怕,回头更慢解决问题”。炎炎夏日,却要在已经购买空调的情况下饱受无空调之苦,愤而向工商局投诉,仍未有任何回应,心中忐忑,是官商勾结一言堂吗?希望不是.

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这个要上电视,上了电视解决起来就快了.

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谢谢,就是很烦的.

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非常感谢!.

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还一直听说大金是很好的呢.

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真的,我刚买好大金5台,你是什么机型的?.

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大金售后很垃圾的,我家空调漏水,上门看看200元,后面就不管了.

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确实,大金的空调,盛名之下,其实难符.
噪音响,售后差.

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引用:
原帖由 铭轩妈妈 于 2013-7-29 14:42 发表
还一直听说大金是很好的呢
大金从前很不错。大约5年前外包给格力了,所以就不行了。

格力么,也就是吹吹牛,它也擅长吹牛,所以国人还真的就信了。.

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引用:
原帖由 caijunwei 于 2013-7-29 15:18 发表
真的,我刚买好大金5台,你是什么机型的?
现在市场上能放心买的,好像是三菱电机空调。日立夏普也有个别可以放心买的(一定得挑贵的买)。.

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回复 1楼萱萱父母 的帖子

找柏万青,郭亮,你打电话试试,.

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回复 12楼瑶瑶的妈妈 的帖子

谢谢,前两天出差,今天回来,换了内机,很遗憾,修过后的两台空调中有一台空调还是不行,说要回去汇报后再说,还在等,这个结果还是无数个大金售后电话的结果,另一方面,令人遗憾的是工商局投诉迄今仍没有任何回音,这个办事效率啊,可以等死人的,今年夏天这么热,还有热死人的事,我可以说无语么!!!.

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回复 10楼我是未成年人 的帖子

我也听修理工说过了,现在大金的确是外包给格力了,他还和说,不如买格力,我当时就 ,所以说,盛名下未必符实。.

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希望LZ的事情有个好的结果,幸亏看到LZ的信息,本来还想买大金, 这下子没方向了,家用的中央空调该买哪家了.

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回复 14楼萱萱父母 的帖子

百度上有,是09年和格力淘浆糊的.

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引用:
原帖由 萱萱父母 于 2013-8-3 10:19 发表
我也听修理工说过了,现在大金的确是外包给格力了,他还和说,不如买格力,我当时就 ,所以说,盛名下未必符实。
格力垃圾空调,最好别买。
话说大金即使是格力代工的,也比格力自己的好。.

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回复 15楼海底的鱼 的帖子

三菱电机很好的.

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三菱电机是不错,我家的卧室是大金的,制冷效果太差了。.

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回复 18楼一然 的帖子

感谢推荐, 我感觉也是, 用过三菱电机的3P 柜机, 表现不错.

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还是三菱电机好.

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正打算买空调,请热心的麻麻们推荐一下好的品牌吧!看着这个,大金是不想碰了。.

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入手了三菱电机和美的的,将来和大家汇报使用情况。.

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非常感谢各位旺友的热心回复,空调又更换了内外机,这次貌似没有问题,用下来2台有问题又更换过的机器和另一台一开始就是好机器的相比,制冷效果是更逊一筹。不过看在我电话n次劳心劳力的份上实在不想麻烦了,就偃旗息鼓。至于工商局,迄今为止没有任何回应,国民的投诉是这样的结果令我吃惊,居然毫无回音!.

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回复 24楼萱萱父母 的帖子

人家不是说了个笑话吗?zf部门机构的电话有肯德基,麦当劳订餐电话那样勤快就好了。干事效率就高了!哈哈哈,.

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原帖由 萱萱父母 于 2013-8-15 17:15 发表
非常感谢各位旺友的热心回复,空调又更换了内外机,这次貌似没有问题,用下来2台有问题又更换过的机器和另一台一开始就是好机器的相比,制冷效果是更逊一筹。不过看在我电话n次劳心劳力的份上实在不想麻烦了,就偃旗 ...
不闹到网络疯转,上电视,不闹出人命,向政府部门的投诉就别抱任何指望,什么都是老百姓自己吃进。
前阵子本也打算买大金空调的,因为以前听说大金空调是最好的,后来想想还是支持一下国货,加上体验过比较便捷快速的售后服务,所以最后还是选了海尔。知道现在,国内家电品牌中,还是最满意海尔的售后。.

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我家的四台空调是富士通的,相当给力.

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我们家这个月刚换了个大金,好像还不错嘛。还说以后买空调就这个牌子了,看了帖子有点疑惑了,楼主的空调是什么型号的?.

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我们新家买了三个大金了,这暑假用下来和老房子的空调是不能比啊,制冷很快,而且静音,非常喜欢呢,这月电费也才106哦,我可是有几天是三个一起开哦.

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到底大金的咋样阿,我本来在同事劝说下,打算买个大金呢,万一碰上模具有问题的,够闹心的。。。。。。我现在觉得,空调售后实在太重要了!.

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我们家客厅是大金的立式,主卧是三菱,另二个是富士通,说句实话,大金真的是很好,声音轻,制冷效果好,三菱也不错滴!但都用了6年了,也许以前的质量的确比现在好吧!.

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谢谢以上各位的热心回复,我当初选择大金也是因为听说大金好,所以才买了,不过没想到运气不好,4台有2台要更换,现在换好了,也就这么用吧,不想多事了。

也有很多热心妈妈回复觉得大金好,从自身经历而言,我也是觉得买东西有时也许是要拼人品的,可能我人品尚有需要改进之处,就碰上这事了,也有可能是现在东西质量是江河日下。不过这个过程我是痛苦、烦闷至仰天大怒,可是又有谁理你呢?从5月份报修到8月份才真正解决,期间上海的高温是比“热情的沙漠”还要炙热,没有亲身体会的人是无法与之交流的(尤其你已经交付全部空调款项却不得不忍受酷热,这内心的郁闷无法排遣啊,啊,啊!),好吧,我的结论是买大金空调,上帝的确有时需要考验购买者!还有拨打大金售后电话,也千万不要角色错位(虽说传说“顾客是上帝”,你要是真的误以为你是上帝,那就真要感叹"我的上帝啊"),最后是不要迷信有关部门的投诉处理,反正我迄今为止没有收到任何关于本投诉事实的处理结果!

谢谢各位了!这就告一段落,也请不要再起风云,再论"关于大金空调质量如何",我的帖子本就是实事求是,就事论事,真实地呈现我家购买的大金空调"罢工"始末(其实严格说来不算,因为它们还没真正意义上工作过),毕竟我想旺友们最珍惜的是旺旺网这个平台,畅所欲言,至于别家的空调是好是坏就自己开个帖子细细分说吧,再次感谢!

[ 本帖最后由 萱萱父母 于 2013-8-24 21:11 编辑 ].

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