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[劳务招聘] 售后服务主管

售后服务主管

公司背景:世界三大汽车公司之一。

职位描述:
        向经销商传达公司产品相关服务政策,并监督其执行。
        指导并协助经销店员向客户提供优质服务。
        协助进行经销店的拜访及业务跟进,对经销商数据进行管理及分析。
        评估经销商服务部门的培训需求,建议合理的技术及管理上的培训项目。
        协助经销商及公司该产品中国本部,在对解决顾客投诉等问题上给予支援。
        通过定期沟通和审核经销商所呈报告,来确认其业务进展情况,确保业务进度。

候选人要求:
        本科或以上学历(贸易管理、财务及工程相关专业优先)。
        优秀的中、英文口头及书面表达能力。
        有一定经销商管理经验,能熟练撰写商务报告。
        熟练使用日常办公软件(Word、Excel、PPT等)且具备基本的经销商电脑系统应用能力。
        具有优秀的沟通、人际交往能力。
       

其实人选只需1-2年经验就可以,当然多一些也OK。关键是英语一定要非常流利,各位有没有合适人选推荐啊?.

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