6月份在香港机场免税店买了一根施华洛世奇的项链，蛮好看的！是心型的。才带了两个月不到，钻石表面就变暗了，然后挂钩那里的小天鹅掉了一颗钻。我凭发票拿到八佰伴去，要求换一根。店员说只能修不能换的。我说三个月也不到，质量就这样。应该是好换的呀！店员一口回绝，还让我到南京西路旗舰店去修，说这里修很慢的，都要送到那里的旗舰店修的。我就被忽悠到南京西路旗舰店去了。
      旗舰店的店员说在八佰伴修和这里修是一样的，都要送到工场间去修的。难为我大热天跑那么远的路。两个星期后拿，昨天去拿了。氧化的表面没动，小天鹅的钻补上去了，挂小天鹅的环是黑色的，也没有帮我弄一下。店员的解释是，表面的氧化是我个人使用不当造成的，而且没办法一颗一颗钻撬下来修补的，只能等掉下来一颗补一颗的修。
      我当时买的时候，就是相信他家的品牌。而且我买好了，新的项链带起来总是蛮当心的。现在发黑了，还说是我使用不当。我以后再也不买他家的东西了。质量不好，态度不好，后续不好！一个字，差！！！.

他家的东西本来就是人工宝石呀，设计漂亮点，品牌值钱呀。LG给女儿买过个小松鼠，没带几次，尾巴就掉下来了，在欧洲买的，倒是国内专柜也认的，一个月后给粘好了，最近女儿就拿出来玩，尾巴就掉了，我都懒得拿去修了。

[ 本帖最后由 gracegong 于 2010-8-12 17:07 编辑 ].

下次真的不好在买他家的东西了！怪不得说保修两年呢！否则买回去就坏了，哪能办啊？又不给退，老百姓要投诉的。所以就讲保修，钻个空置！还是国际大牌呢！差.

我的一根项链老是要断，以前在南京西路店修的，后来断了跑去修，维修部也没有了，她们也不肯送到公司修，一定要我花300元再买根项链，服务态度是越来越差了。
听说施华洛世奇现在在上海的店是被他们公司自己收回做了，怎么会服务越来越差了呢！！！.

是的！我也询问这次小天鹅上面补的钻要是掉了，有没有保修。一口回绝没有保修的。因为这个是在保修期内免费修的，修好了不负责，不管你是在修好后什么时候在掉了，就要付钱修了。看样子这个保修的质量也很差，不敢承诺，保修后如果多少天保修的地方出现故障，可以免费修。
我得出结论，就是在保修期中能不修就不修，出了保修期就是要付钱修。什么霸王条款！.

它家的东西从来不买,
不相信,.

侬的原则非常好！以后我在也不买他家的东西了。.

听那一讲我哈来，刚刚到奥地利买了一根项链，还没来得及带呢.

我的那个心型的施家吊坠也掉了一粒钻， 在HK 买的， 后来拿回HK 去修过了 也是修得很粗糙。 反正现在看起来暗淡无光的， 就扔那里不带了。有钱还是买真的钻石把， 这种几百块的小玩意拿来玩玩好了， 不必当真， 就是打磨稍好些的玻璃而已。.

一直就很烂的。。。.

也不用去HK 买， 我看京东上价格也很实惠的， 买个小玩意给女儿戴或者送送小女孩，还蛮实惠的， 买那种一块水晶的，小豌豆或者小熊的，  就不用考虑掉不掉钻的问题。.

说不定奥地利的质量好点，不过要是要修的话，就讨厌了！.

就是这句话，暗淡无光！修和不修没啥区别.

奥地利的质量也不咋的，我06年在奥地利因斯布鲁特总部买的一个项链，一年左右就坏了，钻石都掉下来了。.

啊 现在的售后那么差吗 我四五年前买的一条项链的搭扣坏了 而且看上去像人为弄坏的感觉 因为也是在hk买的 担心因为不是在上海买的售后不处理 那时大着肚子不方便跑 好友说她帮我拿去问问看 所以就抱着试试看的想法把项链给她了 后来居然不仅帮我修好了 还没有收我一分钱 好友还说维修人员连问都没问 马上就收货修了 不过确实要等些日子才能取货的 后来一次我的手机链掉了钻 我自己送去修的 本来说要过几天拿的 后来看掉的钻数量不多 就叫我外面逛半小时再取货 等我逛了一圈 已经修好了 所以我对他家的印象还挺好的.

是哇！看样子这个牌子要打打叉了！封杀.

买了两套耳钉，就小小的一粒圆水晶，用了一个月，现在看看还蛮好的。看来还好买了简单的，复杂的漂亮的老掉水晶我也伺候不起。.

噢哟，回头快去把去年在法国买的他家一根项链戴一戴，有问题好去修，现在才晓得过了两年就不保了.

你大概蛮幸运的吧！我的这根质量很差哦.

抓紧时间.

引用:

原帖由 爱妮公主 于 2010-8-13 16:06 发表
你大概蛮幸运的吧！我的这根质量很差哦

这是四五年前的事了 近两年都没买过他家的东西了 不过那条手机链用了一两年后 确实发黑了 项链用了三年 没有发黑 后来丢了.

完全正确，现在我根本不进这家店的门，东西质量奇差。.

我是1999年的时候到奥地利买的,买了很多,质量一直蛮好的,去年去买的质量就不好了,容易发黑。难道这个也是越做质量越差了？.

他家的东西叫是叫水晶，其实就是玻璃。还那么贵的价钱，不如小店买买，还好多翻翻花头呢。.

他家的东西洗澡、洗手都要脱下来，碰到水氧化非常快的。我这人懒，凡是洗澡要摘上摘下的饰品都不上身，包括手表。.

价钱还老贵的,东西又不好看,
几千元买这个东西,太不值得,
我觉得还是买点黄金饰品,像JUSTGOLD黄金系列就很漂亮的.

十年前开始购买施华的东西，要买大块、整块的，质量还过得去。
今年没有买，只买了一个望远镜。.

今年刚在HK买了项链和手链，回头赶紧带带看。.

55555,我也是受害者,在八佰伴买了一根项链1100元,没几个月小熊的脚就掉钻,去修还忽悠我,等了两周说不能修,害我跑了两次,以后再也不买石化落使气了.

施家的都是人造水晶，根本不值那个价。.

握手！八佰伴忽悠人惯了！.

是的诺！情愿多买点黄金，好歹还是真金白银，保值的。最近黄金穷涨了！.

是滴！价钱贵，质量不好！下次不会上当了.

十年前的质量肯定比现在好！那个时候是打牌子，现在是牌子要摊掉了.

我都保管的蛮好的，而且很注意。最后营业员还是说我佩戴不当，是我的责任。奇怪哇！！.

握手!.

事实摆在眼前！.

引用:

原帖由 57的妈妈 于 2010-8-13 09:58 发表
我的一根项链老是要断，以前在南京西路店修的，后来断了跑去修，维修部也没有了，她们也不肯送到公司修，一定要我花300元再买根项链，服务态度是越来越差了。
听说施华洛世奇现在在上海的店是被他们公司自己收回做了 ...

是的呀，我的项链才戴了3个月，已经修了2次了，老断。.

抓紧时光戴，抓紧时光修。否则过了保修期，要收费了.

看来我不带了，直接挂在墙上算了.

出汗就会变黑的.

我的施华洛世奇项链是美国带回来的，已经发黑了，还以为是买到假货呢！没想到那么多姐妹都有相同的遭遇啊！本来还考虑在八佰伴买个货真价实的，看八佰伴里面施华洛世奇饰品那个叫璀璨啊！不再上当啦！.

早就有报道说其实不是水晶的了，是切割工艺好的玻璃。
价钱还很贵。
为什么大家还要花钱买这种价格昂贵的假货呢？就是牌子做出来了。.

从来没觉得这个牌子的东西好看。.

本来就不是什么高档商品，
骗骗小女孩子的东西，
还那么贵，
不值！.

有钱还是买黄金，上千元买个假的人造水晶，俺是不干的。。。忽悠国人的。.

我上个月也在奥地利买的，还没戴。国外买的在国内也可以保修吗？.

他的东西好像是以切割的工艺闻名的，不过说到底也是假的，我不喜欢，不过可能我年纪大了，大家可别砸我啊.

可以的。只要有那个盒子里的小本本（保修卡）就可以保修了。我是在香港买的.