1楼匹匹妈妈
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发表于 2009-11-4 15:20
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学而思的做法令人气愤!
我们是学而思的老学员了,可是最近发生的事情,实在让我们觉得学而思的服务质量太差,部门之间互相推卸责任,与所倡导的办学目的和目标相差甚远。我们孩子由于要到外地参加全国比赛,SBS1拉下很多课,经过与学而思总部协商,综合考虑多种因素后,总部建议我们从七宝转到徐汇校区上课(徐汇进度慢,正好合适进度),说是班级定员16人,现15人,可以插班进去学习,我们和学而思总部、徐汇分校,老师都沟通好了,已经上课近两个月,突然被告知不可以再继续在徐汇校区上课,如果继续上课,需转回七宝校区,两校进度不一,相差很多课程。不能上课的理由你们说不出来,因为直到昨晚我查你们班级学员情况,还是定员16人,现员显示只有15人。你们内部之间发生了什么,我们不清楚,但是你们办学出发点都是为了孩子,由于孩子很喜欢LISA老师,也不希望随便换环境,现在学而思置孩子意愿不顾,部门间为了自己的利益,随意的终止孩子在徐汇的学习,多次的电话沟通中,不是拿出解决问题的办法,而是一味的推卸责任,随意更改以前的说法,感觉孩子的学习权利被任意的践踏,这样的培训机构,实在是令人失望之极!气愤之极!.