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[其他] 报税软件怎么啦~

报税软件怎么啦~

从昨天开始,报税软件打不开,总是提示“软件更新成功,重新启动计算机”按它的操作也没用,华博电话也打进不去,有碰到这种情况的吗?.

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没有,昨天还在操作,没有什么问题啊.

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昨天我也碰到啦,今天打电话咨询后,删除一些文件就好了。.

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已经搞定了。我删除文件也没用,备份后重装系统才解决.

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已经出官方公告了,第一天上去的基本有这问题,后面上去的就没这问题啦:

尊敬的用户:

        因Etax服务器故障,全市范围大部分用户软件登陆时显示“软件更新成功,需重新启动计算机”提示,但重启无效。

现市局已官方发布解决方法,具体操作如下:

步骤一:清空安装路径下NewVersionDirectory、TempDownLoadFile 2个文件夹内的所有文件(文件夹需保留),默认安装路径为C:\eTax@SH WSBS。

步骤二:下载离线安装包。 点击此处下载

步骤三:解压缩安装包后双击运行“电子框架更新2012-04-01.exe”文件重启计算机即可。

  注:安装此框架包一定要把安装路径设定为电子报税软件的安装路径.

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借宝地问下:各位汇算清缴申报成功了吗?我这里已经是用的4月5日的new版本,发送都成功,可收的回执是“申报失败,系统异常:00000101; nested exception is: java.lang.NullPointerException”
96805从上个礼拜开始就没打通过,12366说是系统的问题,让我再次发送,可4月1日开始已经发送了4次了,都是这个结果,郁闷呀
今年的客户端么也发布了好几个版本,1-11 ;3-16;4-5;4-5(new),上头这帮子人想干嘛呀,我么只好跟在**后头改来改去。
各位有没有碰到类似的事情呀?怎么解决的?.

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回复 6楼依凌妈妈 的帖子

这帮子人是忒空了。
我么有问题呀,4-5(new)可以发送的,申报成功回执也有。估计是你系统问题了。.

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回复 7楼Jane妈咪 的帖子

今天打了12366问好了,是4月5日(new)版本还是有问题的,不能把原来旧版本的数据导入进去(我今天反复导入4月5日做的数据怎么也导不进去的,3月16日的是可以导进去的, 但是会造成申报失败,12366说的)
12366让我再手工填写一遍,刚刚收到成功的回执了。
唉,折腾呀 ,一歇一个版本,搞死 掉了,这就是我们Z F部门的办事效率呀。.

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