发新话题
打印【有0个人次参与评价】

[经验教训] 天天果园的水果也不过如此,服务也不过如此

天天果园的水果也不过如此,服务也不过如此

之前朋友推荐网上天天果园,说水果基本上是进口的,安全、新鲜,而且快递到家。尝试着订过一次礼盒装,里面有苹果、橙子、芒果、车厘子等,味道不好也不坏。昨天又订了一盒之前的礼盒装,今天中午送到,下午2点左右打开,每种洗了几个,第一只苹果就不对了,削好皮,边看电脑边吃,才吃几口就发觉不对,好像很大的一块硬硬的在中间,隐约还有两只虫的头部,直接恶心呕吐了。
     想想是食物,就打订购电话投诉了,热线的小姑娘先是说坏的这个帮我换掉,我回复其他的总不能今天全尝一尝。直接要求全部退掉,她说要请示经理;之后来电说我用券购买,不能退,只能换,而且非常仔细地询问一盒里面苹果吃了几个,芒果吃了几个,甚至西梅吃了几个(难道我要到垃圾桶里数吐出的核?),已经吃了的就不能换了,我回复说是你们水果的质量问题,我是投诉,不是跟你协商调换的,而且券也是人民币买的啊,之后又是请示,然后几个电话,总之是只换不退,加两个新出的红粉苹果。还说如果每个人都要求这样,他们公司怎么办呢?这时候我就不愿再多说了,告诉她如果每个人都这样,那你们的水果质量就很不灵啊,那网站上就不要宣传什么鲜啊美的,误导大家。水果有问题正常,进口的也同样会出问题,只是这样的处理方式还不如水果店和超市来的合理、爽快。直接告诉她,我也不换也不退了,但会把这件事告知家人、朋友,就当我这个电话从没打过,免得她请示来请示去,经理么只关心订单来了多少。
    对天天果园再也没兴趣了,为了防止天天果园说我诽谤或恶意竞争什么的,声明本人只是一个普通的妈妈,为了家人吃得健康不断找寻更放心的店,在常来的ww上发贴也仅仅为了描述自己遇到的事实,提醒大家再好的广告不能落到实处,都是虚伪的承诺,不为其他任何目的。拍了照片,只是不知道如何上图。.

TOP

真的,我也有几张他家的券呢.

TOP

.

TOP

我买相思果园。.

TOP

回复 4楼不二周助 的帖子

谢了,去你推荐的试试。.

TOP

回复 4楼不二周助 的帖子

请问相思果园是不是淘宝网上的,谢谢。.

TOP

回复 6楼oceandeep1 的帖子

是的。.

TOP

发新话题