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[经验教训] 给大家提个醒，怎样维修海尔空调

1楼能能妈 能能妈 (......) 发表于 2011-1-7 13:32  只看此人

给大家提个醒，怎样维修海尔空调

海尔空调现在保修期是６年，原来不知道。前几天空调不热了（买了３年不到），我也没找发票，就在网上搜索了一下海尔上海维修部电话，找到一个４００×××××××，就打过去了，不想一小时不到就上门修理了，花费５００元。没想到二周后又不行了，又打到这个４００×××××××，他们不热情了。我疑惑了，找到海尔官网，又看到４００６９９９９９９（这次是真海尔），他们告诉我２００８年后买的空调保修期是６年。于是他们派人员上门修理，上门师傅说我空调已维修过，因为不是他们海尔维修的，所以要收取费用４００多元吧，而且以后再修理都要付钱，６年的保修期也作废了（只要被非海尔的人员修过，就没有保修期了）。郁闷呀！这里给大家提个醒，一定要找正宗海尔维修呀！.

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2楼天天_开心就好 天天_开心就好 (......) 发表于 2011-1-7 13:48  只看此人
干脆建议大家别买海尔了，我家都是海尔的空调，但坏的频率极高，其实也不算是坏，就是不制冷了或不制热了.

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3楼JUDY'S妈妈 JUDY'S妈妈 (看得最远的地方) 发表于 2011-1-11 19:35  只看此人
谢谢提醒！我家海尔用了十多年了，去年夏天坏了还是买的海尔变频，有十年保修。
不过被非海尔的人员维修过，就没有保修期了，这有点说不过去呢。海尔的售后维修也是包给当地维修店的吧。如果客户没拨打官方热线，自己拨打了海尔当地的维修部门来修就不行了？问海尔这条规定在告知单的第几条？再说海尔官方电话通过114是找不到的，他们又没做到客户知情权。.

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4楼zhanyb zhanyb (......) 发表于 2011-1-11 21:37  只看此人
以我家的惨痛教训提醒大家： 最好别买海尔空调， 质量实在不大好。我家在几年前买了4台海尔空调，结果3台都坏了，过了保修期后， 配件贵得离谱，只能重新买新的，当然不会再买海尔了。。。.

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5楼jwwu jwwu (......) 发表于 2011-1-12 09:00  只看此人
因为以前用的海尔洗衣机，售后服务态度很好，所以去年买了一台海尔空调。用后感觉非常差，空调差，制热力量特别小，开半天房间都不热，夏天的时候，经常会用着就不制冷了（检查过我们也没设置过制冷时间）；空调遥控也不好，要按好几下，才能有一次有效，电池也换了，也不解决问题；售后服务态度差，来维修的时间与预约的时间不一样，还不停的埋怨我们，说不来修了，让我们重新再约时间修，投诉后，维修人员来说是空调好的，可能是感应不灵敏，那感应不灵敏，就不是问题了吗？这个房间是孩子的，我晚上总担心，空调会突然不工作，影响孩子睡眠。反正现在海尔空调给我的感觉一一个字——差！以后再也不买海尔空调了。.

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6楼BOB妈妈 BOB妈妈 (......) 发表于 2011-1-14 20:39  只看此人

回复 1#能能妈 的帖子

登录海尔官网-注册一下个人信息,之后可直接在网上报修,应该是海尔特约维修点的服务人员来检修了..

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7楼crystal妈妈 crystal妈妈 (没有心情就是好心情) 发表于 2011-1-14 21:01  只看此人
5年前,听LG的建议,支持国货买了海尔立式空调,一塌糊涂!后来这套房出租了,我们也就不用了..

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8楼helen妈妈 helen妈妈 (多希望有个望远镜，能看到她十年后的样子。。。。) 发表于 2011-1-14 21:17  只看此人
恩，我觉得空调还是三菱电机的好，我家其他两台三星的也不怎么样，三菱的一点问题都没有。.

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9楼露珠妈妈 露珠妈妈 (......) 发表于 2011-1-16 14:11  只看此人
我家买过海尔的空调、洗衣机、电脑显示屏，都在买好后不久有质量问题。以后不敢买海尔的东西了！.

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10楼元缘妈妈 元缘妈妈 (真累) 发表于 2011-1-18 20:00  只看此人

回复 1#能能妈 的帖子

能妈，我应该早点看你的帖子，我今天也打了这个4006762025的电话，结果不到半个小时就来修了，加了药水，然后换了个线路板，要了我1100元，我当时也没想这么多，就给钱了，结果后来想想怎么没给我任何收据或者保修单呢？想想不大对劲，打了个朋友电话，他原来是海尔客服的，结果才发现真的上当了。真后悔当时怎么没想到去问问。
我后来再打电话去质疑，他们就不接我电话了，骗子真的是骗子。
大家千万要注意了，千万不要像我们一样上当了。.

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11楼海魅 海魅 (......) 发表于 2011-1-19 09:15  只看此人
去年买了2个海尔空调制热哈差,于是我这次又去买美的,哈好.

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12楼vivian妈眯 vivian妈眯 (......) 发表于 2011-1-19 10:33  只看此人
海尔质量真的很差.还有不要找网上搜索的维修电话,李鬼很多..

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13楼浪漫妈妈 浪漫妈妈 (祈祷) 发表于 2011-1-20 19:42  只看此人
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