国庆节老公整理电脑时,电脑突然黑屏了,主机也没反应了,老公说不会是主板烧坏了吧,已经过了保修期,但还得修吧,里面有很多儿子从小到大的照片呢。赶紧打电话联系,带上电脑直奔联系闵行这里的维修站,说是阳光维修服务。
现在说说维修经历,到了现场,老公让赶紧检查维修,人家说哪有这么容易检查的,要换主板才能检查,让老公可以走了。老公等了20多分钟看他还是没检查,想想可能是比较复杂,于是老公只好留下电脑走了,过了20分钟不到,接到电话说是检查过了,是主板坏了,但是修的话要主板连CPU和风扇等一起换掉,一共800元。老公不理解了,只坏主板为什么要换这么多,于是问了一句,人家很不客气的说那就不能修了,你付100元检查费把电脑拿回去吧。老公给联想打电话投诉这个事,第一次接待投诉的小姐态度极度傲慢和愚蠢,说联想就是这样维修的。第二天又打投诉,另外一个接的,态度同样不可理喻。老公一生气去把电脑拿了回来,说是就是不用也不给他们赚这个钱。因为有投诉,维修站不敢收100元检查费了。
最好笑的事情发生了,老公在网络上求救维修事宜,有好心人回复了,老公不用半个小时就把电脑修好了,什么配件都没换。看来联想一点都不阳光,欺负客户对电脑不专业,只有拿去维修就一定要敲你一笔。这台电脑,当时花了8000多买的,想是家里用还是买品牌机比较好,服务,维修有保证,品牌就是这样在不断的欺负着客户,寒心啊!
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