1楼aeonxu2000
(让人们的心灵像打开窗户一样~~~敞亮儿)
发表于 2010-9-26 08:58
只看此人
世博会--韩国产业馆比日本产业馆~~~更更更好的理由
带着儿子一家三口高高兴兴的去参观世博会,天气也特别的凉爽,来到了日本产业馆,他们非要把爸爸妈妈拆开,我老公一个人推着婴儿车去参观,太可恶了,太不人性化了,还有门口那个叫管峰看门人,更加是不可理喻,非常阴险的人,同样都是中国人,你为什么不能通融一下,变通一下,工作技巧一点都没有。你看西班牙馆的西班牙工作人员,还是个外国妹妹,脑子很活络,懂得人情世故,关键时刻该怎么做她很清楚,难道一个中国服务人员还比不上西班牙的外国妹妹。管峰这个人太不懂事儿了。(设计管理的人好好考虑考虑一下吧,我估计这种矛盾会天天有,对你们馆的形象有什么好处吗?)
看看人家韩国产业馆吧~~~~爸爸妈妈就可以一起推着婴儿车,和宝宝一起参观,一起互动,可高兴了。同样是产业类管,服务的质量差别就这么大呢!.