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[经验教训] 京东买电视，狂郁闷！（新进展：收到电视了）

1楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-19 12:11  只看此人

京东买电视，狂郁闷！（新进展：收到电视了）

7.9在京东下单买了一款液晶电视，一直到7.15状态显示电视到了快递公司，可7.19打电话问快递居然说根本没有看到货！现在的结果就是我买的电视不翼而飞了！个人感觉京东太差劲了，以后再也不会在京东买东东了！


7.22京东终于给我重新下单发货，这次送货奇快，7.23中午就收到了。这次郁闷的购买经历终于可以宣告结束了！

[ 本帖最后由 yeernt 于 2010-7-26 09:54 编辑 ].

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2楼anncpb anncpb (天空中偶尔飘过一朵乌云，但不见得会下一整天的雨) 发表于 2010-7-19 12:34  只看此人
再打客服问问看，我买了几次都挺好的呀。.

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3楼s1100 s1100 (......) 发表于 2010-7-19 12:37  只看此人
京东新蛋什么的都应该选货到付款,送货时间迟么就取消交易,主动权在自己手里,另外个人认为京东真的不怎么样,尤其在上海,速度慢,不人性化,而且质量也不好,同事在京东上配个电脑,先是机箱不好,然后又是主板不好哦,前后搞了2个星期都没有用上.

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4楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-19 12:41  只看此人

回复 2#anncpb 的帖子

我前面买过两次小东西，一个DVD，一个PHILIP迷你音响，都还可以，所以这次才在上面买电视的，谁想到这次会遇到这么郁闷的情况。我都打了无数次电话了，京东也打，快递也打，可到现在还是没人给我答复！唉！
你也是买过大家电吗？我在网上搜搜好像大家电的问题比较大。.

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5楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-19 12:43  只看此人
我选的是货到付款，钱上倒是没什么损失，大不了在永乐国美什么的再去买一个，只是觉得他们的服务太差。.

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6楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-19 12:45  只看此人

回复 3#s1100 的帖子

现在我是连交易也取消不了，因为我申请了以旧换新！呜呜！只能等他们慢慢处理啦！.

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7楼s1100 s1100 (......) 发表于 2010-7-19 12:51  只看此人
我平时用新蛋多,大概最近1年多有40-50笔左右的交易把.好像没有出现你们讲的那些问题,可能是我买的东西都比较小把,而且现在配送时候有具体快递员的手机,我有一次当天直接找快递员改的送货地址都没有问题.

[ 本帖最后由 s1100 于 2010-7-19 13:01 编辑 ].

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8楼四叶草33 四叶草33 (Simple life) 发表于 2010-7-19 14:16  只看此人

回复 1#yeernt 的帖子

在京东交易很多次了，金额不是很大，都很满意的。你试试联系客服吧，我觉得京东的服务还是不错的。新蛋也不错，这二个都是购物首选，呵呵~.

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9楼青阳妈妈 青阳妈妈 (......) 发表于 2010-7-19 14:28  只看此人
买了几台电脑，还可以。.

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10楼jiujiu2846 jiujiu2846 (......) 发表于 2010-7-19 14:30  只看此人
我是五一在新蛋买的电视，还可以而且是抢货抢到的，不错。在京东上买显卡说是不换的，两个月后以为坏了（其实是电脑问题…），让他们取货返厂检测，结果他们直接给换了个新的.

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11楼我是80后 我是80后 (做个快乐的人) 发表于 2010-7-19 16:25  只看此人

回复 6#yeernt 的帖子

跟我一样。。我是他们发票打错抬头了。。。现在我以旧换新的单子都做废了。。。打了无数电话没用。。汗。。以后不买了。。.

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12楼旺旺她爸 旺旺她爸 (如何证明自己？) 发表于 2010-7-19 18:20  只看此人
我在京东预付款定了一个32G的SD卡，结果送来的只有附赠的读卡器，卡被快递拿走了，至今未获赔偿。.

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13楼jinxiaojie1981 jinxiaojie1981 (我会幸福的～) 发表于 2010-7-19 23:07  只看此人
小东西我买过好几次了，不过像电视机那样的大件，我还是不敢在网上买，前几天去永乐买了电视机，查了下和京东价钱也差不多呀，还是觉得网上买东西不怎么放心~~.

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14楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-7-20 07:45  只看此人
在上海，推荐易讯，www.icson.com

京东现在做大了，全国的市场都要管，没法把全部精力都放在上海

但是易讯就不一样了，易讯主要就做上海市场的，价格和京东差不多.

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15楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-20 10:11  只看此人

回复 11#我是80后 的帖子

以旧换新的单子怎么会作废呢？是因为抬头的人名不一样？它不是可以直接就抵扣的吗？.

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16楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-20 10:13  只看此人

回复 14#大哈小哈 的帖子

以后我是肯定不会到京东买东西了！易迅可以考虑了！.

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17楼文迪妈妈 文迪妈妈 (享受每一天) 发表于 2010-7-20 10:31  只看此人
我买了2个电视了，都不错啊。货到付款，我买的都是菲利浦，到货后打电话给菲利浦公司就上门安装。其他定的小东西也蛮快的。.

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18楼yyx2004 yyx2004 (快乐生活) 发表于 2010-7-20 12:14  只看此人
我在京东上买过好几次了,大到夏普的液晶电视,小到真空袋子,每次送货都很快的..

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19楼枫林路 枫林路 (我是茶D) 发表于 2010-7-20 13:34  只看此人
我从来都是货到付款.

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20楼lindaxu lindaxu (......) 发表于 2010-7-20 13:40  只看此人
上次也是在京东买东西，东西压根就没送到，就显示已经到货。
后来电话了客服，客服说快递公司物品遗失，让我再次下单。而且还说，物流公司运送的东西多，东西遗失很正常。
这样的回复让人很难接受。买个东西连正常送达都有问题，若买的东西有问题要退换，那会是怎样的态度呢？
所以，我觉得京东有点问题，购物还需谨慎。.

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21楼看海 看海 (小盆友节日快乐!) 发表于 2010-7-20 13:58  只看此人
我在京东买过电视机、空调照相机都还不错的，小家电也是不错的。还是选择货到付款吧。.

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22楼s1100 s1100 (......) 发表于 2010-7-20 14:07  只看此人
京东的总部在北京，上海管不过来，不过以前在北京的时候用过京东，好像服务也一般，说好刷卡的，送货的人说只收现金。.

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23楼coolday coolday (......) 发表于 2010-7-20 15:01  只看此人

回复 12#旺旺她爸 的帖子

LD，这就是你不对了，人家提供货到付款，你干嘛要提前付款啊，这不是给快递员创造犯罪机会嘛！.

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24楼yeernt yeernt (......) 发表于 2010-7-20 15:20  只看此人
也许是我运气太好了，第一次买大件货就遇到这种烦人的事情！是不是该考虑买点彩票呢？.

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25楼爱清清 爱清清 (......) 发表于 2010-7-20 15:37  只看此人
选择货到付快，一定没事的.

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26楼红眉 红眉 (我的鱼不能丢) 发表于 2010-7-20 17:34  只看此人
我买洗衣机，等了20多天.

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27楼TOMORMIER TOMORMIER (......) 发表于 2010-7-21 19:55  只看此人
我京东账号买了几万块钱东西，感觉都还不错。似乎就差冰箱和空调没有在京东买。反正是货到付款，无论付现或者刷卡，都很方便。.

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28楼我是80后 我是80后 (做个快乐的人) 发表于 2010-7-21 21:45  只看此人

回复 15#yeernt 的帖子

是的 ，，抬头居然打的我以旧换新的单位名字。。是他们的错误。。要我来承担责任。。我倒。。还要我提供税务登记证。。电视都抬到家了。。只能又抬回去。。然后这张以旧换新的单子做废了一刚。。气死。。以后不买了 。.

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29楼yooky yooky (能把白发变回黑发吗？) 发表于 2010-7-22 10:36  只看此人
我看办公室里同事买点小东西送的很快的，上午下单下午就送到了，看起来还是很方便
自己没买过.

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30楼stevenmami stevenmami (新年到) 发表于 2010-7-22 11:17  只看此人
我买过收音机，计算器，CD播放机，都是第二天到货的，很方便。大的没买过，好像还是觉得不放心的。.

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31楼xujielee xujielee (旅途顺利) 发表于 2010-7-23 15:19  只看此人
我最近在京东买了手机和手表，晚上下单，送货都是隔天上午就到了，还是非常快的。我觉得选货的时候要看是否有上海现货的。.

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32楼喜欢春天 喜欢春天 (......) 发表于 2010-7-25 10:21  只看此人
我买过电视，送货蛮快的
送货之后还有厂家的人员来把电视调试一下的，还不错.

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33楼雨鱼 雨鱼 (寻找工作的情绪) 发表于 2010-7-27 12:17  只看此人
京东上配一台主机。1号下单，2号到货，一看只有内存主板CPU，么有机箱电源。快递说那个属于大件，有物流送。
上网一查，原来京东帮我拆单了，显示2号下午3点到物流公司，选择周末不送货，期待周一收货。
周一、周二、周三的状态都是：2号下午3点到了物流公司。。
网上的物流电话关机中，京东售后说会帮我催。。
周四、周五依然是：2号下午3点到了物流公司。。。。
又一个周一，打电话给京东售后，说明2点前不到货，就退货。
下午2点，京东申请退货，新蛋下单。。
周二上午，新蛋签收中，接到物流电话，现在准备帮我送货，问我在否。。。
偶愉快地说，已经退货了，hoho

总结：不能在京东上定大件，感觉他们对物流公司的约束力超级弱~
另，京东送快递的那个同志不错，据说他们是按订单收费的，所以我决定以后都是一个东西下一个订单，让他多挣点快递费，让京东多出出血！

[ 本帖最后由 雨鱼 于 2010-7-27 12:19 编辑 ].

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34楼kateri kateri (健康、快乐) 发表于 2010-7-29 13:01  只看此人
我也在京东买过手机，两块电板的包装都被打开过，售后服务态度恶劣，且不负责任不解决问题，最后只好我自己“吃亏”，再也不去京东买东西了.

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35楼渺渺眯眯 渺渺眯眯 (努力中) 发表于 2010-7-30 18:41  只看此人

回复 26#红眉 的帖子

刚刚定了个洗衣机,还等着明后天收到呢.
看来悬啊..

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36楼顽皮鼠妈 顽皮鼠妈 (,,,,,,) 发表于 2010-7-31 19:30  只看此人

回复 14#大哈小哈 的帖子

刚看了你的推荐，立马上了易迅网，正好有一款电饭煲搞限时抢购，先注册再下单，呵呵，10分钟搞定。.

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37楼Renamum Renamum (......) 发表于 2010-7-31 21:10  只看此人

回复 14#大哈小哈 的帖子

刚看了你的推荐，先注册再下单,限时抢购了一个煮蛋器..

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38楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-7-31 22:20  只看此人

回复 36#顽皮鼠妈 的帖子

呵呵，下次记得通过返利网试试，说不定有更多的活动的噢.

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39楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-7-31 22:24  只看此人

回复 37#Renamum 的帖子

呵呵，在上海尽量使用货到付款

付款前仔细查看包裹，核对清单

可以保障您的利益

虽然旺爸受了京东的打击，但是我还是坚持认为这个是个例

京东，新蛋，易讯……都是很不错的，但是各家都打价格战，都很看中物流费用，所以快递业务员的水平都不是非常高的。.

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40楼顽皮鼠妈 顽皮鼠妈 (,,,,,,) 发表于 2010-7-31 22:25  只看此人

回复 38#大哈小哈 的帖子

什么是返利网？呵呵，我比较笨呢！.

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41楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-7-31 22:44  只看此人

回复 40#顽皮鼠妈 的帖子

www.51fanli.com

这个网站.

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42楼怡儿妈妈 怡儿妈妈 (期待) 发表于 2010-7-31 22:54  只看此人
引用:
原帖由 顽皮鼠妈 于 2010-7-31 19:30 发表 \"\"
刚看了你的推荐，立马上了易迅网，正好有一款电饭煲搞限时抢购，先注册再下单，呵呵，10分钟搞定。
哈，我也买了个。.

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43楼顽皮鼠妈 顽皮鼠妈 (,,,,,,) 发表于 2010-7-31 23:41  只看此人

回复 41#大哈小哈 的帖子

谢谢！.

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44楼顽皮鼠妈 顽皮鼠妈 (,,,,,,) 发表于 2010-7-31 23:44  只看此人

回复 42#怡儿妈妈 的帖子

呵呵，这款比淘宝还便宜，应该不错的。.

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45楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-8-1 00:32  只看此人

回复 42#怡儿妈妈 的帖子

看了你们的回帖我也考虑是否要买一个了.

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46楼大哈小哈 大哈小哈 (枕头不选对， 越睡人越累) 发表于 2010-8-1 00:34  只看此人

回复 44#顽皮鼠妈 的帖子

不客气的啦

蒸蛋器是易讯最便宜了，我也比较了下
唉，但是蒸蛋吃得少，这么一个机器到是占地费，要吃灰尘了.

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47楼doudouma0809 doudouma0809 (......) 发表于 2010-8-1 15:27  只看此人
我在京东上买了好多次东西了，最快的一次是前几天买个单反相机把包，上午十点左右下单，下午三四点就送来了，惊讶得我话都说不出来了，真是神速！我问那个送货员，他说小件是公司自己的送货员来送货，速度比较快，但是大件是外包的，所以就慢些。.

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