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[经验教训] 菲利普液晶电视的维修—烦恼中

1楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-17 10:08  只看此人

菲利普液晶电视的维修—烦恼中

三年前买过一台42寸菲利普液晶彩电，前两周突然不能开机，于是打电话保修，上网一查，都挂着菲利普液晶彩电特约维修的招牌，挑了一个看似正宗的维修点，上门来检测后说主板坏掉了，将电视拉走了。两周过去，一直没有动静，再打电话过去，说问题比较复杂，机子拉到总部去了，在周浦的什么地方，什么时候回来感觉遥遥无期，想拉回来，那个维修人员不肯告知地址。

家电维修市场太混乱了，修一修要价1600，换一块主板2800， 不管是是网上什么家电维修网，还是友成家电维修网，还是啥啥特约维修点，都是一样的。

看了不到三年的电视出现质量问题，菲利普彩电的质量实在是太差了，上网一查，这种问题还不是个别现场，早有消费者要求厂家召回。

为避免以后的烦恼，各位在选择电视机的时候慎选菲利普液晶电视。.

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2楼TTCCma
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3楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-17 19:09  只看此人

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不知道去哪里修，原来菲利普安装时的400电话，打过去好久都没有来，真是烦恼。.

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4楼乾乾妈 乾乾妈 (在这里随手写下你现在的心情) 发表于 2010-7-20 20:51  只看此人
谁知道正规的飞利浦维修电话，我家的飞利浦32寸液晶今天突然坏了，我们也是用了3年不到，正在找维修电话呢，网上太多的维修电话不知道哪家比较正规点。.

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5楼我爱丹丹 我爱丹丹 (无) 发表于 2010-7-20 21:36  只看此人

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到大卖场的家电柜台或苏宁、国美飞利浦电视柜台，问他们维修电话。他们知道的。.

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6楼我爱丹丹 我爱丹丹 (无) 发表于 2010-7-20 21:37  只看此人

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到大卖场的家电柜台或苏宁、国美菲利普电视柜台，问他们维修电话。他们知道的。.

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7楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-21 08:25  只看此人

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到商场去问问吧，网上的维修确实不可靠，我的修了20天没修好，送出去了又不肯告知电视机地址，电视机现在在哪里都不知道，怎么办？电话过去老是在推诿，那些个家电维修网千万别信！！！

烦死了，狮子大开口不说，一点职业道德也没有。

菲利普彩电也是徒有虚名，电视机质量太差了，又不肯承担责任。.

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8楼apple344958611 apple344958611 (爱自己靠自己) 发表于 2010-7-21 11:20  只看此人
对啊，我也觉得不能找网上的维修电话，多数都是假的，要去他们的专柜问销售人员要电话号码。.

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9楼小光头的妈妈 小光头的妈妈 (......) 发表于 2010-7-21 12:17  只看此人
查一下官方网站吧，那上面的电话肯定正规！！.

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10楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-26 19:21  只看此人

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你好！电视修好了了吗？找到飞利浦的修理电话吗？我刚刚出差回来，准备找一家正规的店修.

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11楼去远方 去远方 (......) 发表于 2010-7-26 23:20  只看此人
在谁家买的就问谁家，苏宁，国美，永乐都可以。.

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12楼乾乾妈 乾乾妈 (在这里随手写下你现在的心情) 发表于 2010-7-27 12:49  只看此人

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我在保修单上找到了飞利浦的维修电话了，不过我们已经过保修期了，打过电话了，约了过两天上门，不过好像费用也蛮贵的，上门费：40元，一级维修费（只是调试）：90元，二级维修费（简单的换零件）：190元，三级维修费（较复杂的修理）：好像是290元，这些都不包括零件费.

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13楼babyrain babyrain (......) 发表于 2010-7-27 12:54  只看此人
网上查的，尤其是百度来的假的多数

我们家上回修个煤气灶，老公百度了一家MS很正规的樱花特约维修，换个点火的东西490块。。。

后来再上网查，就再也找不到那个网页了.

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14楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-27 13:40  只看此人

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我找到了官网，电话过来也是这么说的，产品质量问题，收费还这么贵，鄙视菲利普，再也不买FLP了。.

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15楼云儿他妈 云儿他妈 ( DO MYSELF) 发表于 2010-7-27 13:43  只看此人

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我知道飞利浦售后虹口店的电话：56182148，我电视机移机都是直接找他们的，服务还是比较好的。你打电话问问他们吧！.

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16楼狗儿妈 狗儿妈 (倒计时开始) 发表于 2010-7-27 22:35  只看此人
我刚去飞利浦特约维修中心修了个移动DVD，是正规飞利浦的售后维修，电话是4008800008，我去的是靠近斜土路茶陵北路的那家，网点电话是54668925，地址可能写得有误，因为是老公开车带我去的，我是路盲，搞不太清楚，可以直接打电话问他们地址。飞利浦是我的老东家，所以我不会上当。不过贵是真贵，换块主板花了540. 哎，售后就是斩人的，昨天家里的海尔空调坏了，换个大电容485元，加了三个空调的氟利昂，总共花去1850，可以买个新的了。

[ 本帖最后由 狗儿妈 于 2010-7-27 22:39 编辑 ].

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17楼yaxl1228 yaxl1228 (......) 发表于 2010-7-28 10:55  只看此人
我家也是非力普电视,刚过一年保修期就坏了,换了个什么电板一千多元,到现在也快两年了倒没再出现问题.我也是上面那个服务热线报修的,感觉还是正规的..

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18楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-7-28 12:00  只看此人

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看来FLP的质量还真是够呛。不是包修期两年吗?今天下午来修，不知道结果会怎样。.

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19楼yaxl1228 yaxl1228 (......) 发表于 2010-7-28 12:52  只看此人

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我买的时候说是整机一年,反正他说这个是一年到了谁知道啊.一般都是给你换配件,修好应是没问题的..

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20楼LEMONQUN
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21楼sammi妈咪 sammi妈咪 (我爱十字绣) 发表于 2010-7-28 20:46  只看此人
同样42的飞利浦，看了不到两年，同样不能开机，维修也等了近三个星期，还好修好了，可维修费近800大洋，后悔不已，因为同时买了两个42

[ 本帖最后由 sammi妈咪 于 2010-7-28 20:47 编辑 ].

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22楼乾乾妈 乾乾妈 (在这里随手写下你现在的心情) 发表于 2010-8-7 20:04  只看此人

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我们家的飞利浦修好了，总共405元，上门费40元，三级修理费280元，零件费85元，修了一个多星期。.

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23楼糯米园子 糯米园子 (小舍小得，大舍大得，不舍不得。) 发表于 2010-8-8 20:30  只看此人
我家的电视机也是上周坏的，　还没修呢，　用了五年，　ＬＧ说别修了，直接换新的，　我觉得应该修一下．　他说修也很贵，　而且也不一定修了能用多久．　怎么就找不到正规点的修理地呢.

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24楼千里马 千里马 (你快乐所以我快乐～) 发表于 2010-8-9 11:26  只看此人
我家的SHARP46寸才两年液晶屏就出现红条了，也过了保修期，估计修一下也要千以上的，我现在先看着，等实在坏了再换。怎么质量都这么差的啦！下次还是买海信吧。.

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25楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-8-9 19:05  只看此人

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电视机送去好久了，十天了，还没好。修个电视可真烦。.

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26楼susanMM susanMM (......) 发表于 2010-8-14 21:38  只看此人

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我家的也修好了，花了600，修了2个月，据说只保3个月。.

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27楼dum173 dum173 (没有熊猫眼) 发表于 2010-8-17 16:31  只看此人
我家42寸的，买了1年不到，那个按键就不灵了。
上门维修的师傅直接把那块板子都换了下来。（保修期，没付钱）
到现在快3年了。还好。。。.

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