[公司商务] 求助软件报关失败

我们因为想取得软件的进口增值税发票做帐，是通过一家进出口公司将款打到国外供应商了，供应商也寄了个包裹给进出口公司报关(通过邮政的EMS)，进出口公司去报关了，但是不需要交增值税(关税是零)就放行了(以前是担心报关要交税，现在是想让它交税竟然不用交了，不知道是怎么回事，要几千欧元的)，这样的话，没有进项，进出口公司不能开发票给我们，他们也不能核销，他们要求我们再叫国外寄一次，国外不太配合，这种情况下，有什么办法，能不能在国内补缴增值税，然后叫进出口公司开票给我们？望大家帮忙想想办法.