1楼MARK妈眯
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发表于 2010-1-13 23:00
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可恶的宜家
周末在宜家买了书橱,约好周二送货,周三安装
约好今天来安装的。 我特意请假一天在家等候上门安装。 早上客服打电话来说,安装可能会比较晚。 我说我因为特意要请假的, 所以今天不管多晚我多会等的。 晚上9点还没有来, 我等不住了,就打客服电话, 客服给了一个安装工的电话, 说是10点可以来。 现在已经晚上11点了, 10点半以后, 安装工的电话永远是不在服务区。连到底是来还是不来都不知道, 天气这么冷, 来还是不来,有必要让电话永远不再服务区, 让客户在冰冷的寒夜里苦苦白等吗? 难道宜家就是这种服务吗? 安装工的电话: 15201995540.