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[其他] elong居然出尔反尔

1楼晨晨Ma 晨晨Ma (......) 发表于 2009-3-18 13:11  只看此人

elong居然出尔反尔

清明节原想去杭州的雷迪森龙井庄园采茶，在elong上订好了房间，elong居然打电话来说网上的价格没更新，要涨价200多，还振振有词：没给我们短信确认就可以更改。TNND，你狠，解释权在你。我在携程定了那么多次，从来没遇到过网上提交订单后再临时涨价的。找个借口都不会，就说没房了不就行了，成心气我。可惜携程上没这家酒店。直接打到酒店，价格和elong一样。

大光其火，串通了想坑我？不去了，还不行？立马换地方！.

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2楼家有小龙儿 家有小龙儿 (淡定, 再淡定) 发表于 2009-3-18 13:52  只看此人
别生气了. 安慰一记.

杭州地方大的是, HOTEL选择余地很多..

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3楼晨晨Ma 晨晨Ma (......) 发表于 2009-3-18 13:59  只看此人

回复 2#家有小龙儿 的帖子

谢谢！现在改去富阳了。.

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4楼caijunwei caijunwei (笑笑) 发表于 2009-3-19 12:39  只看此人
看来他们的员工有待培训。LZ也别气了，你不去这是他们的损失。.

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5楼晨晨Ma 晨晨Ma (......) 发表于 2009-3-19 13:01  只看此人

回复 4#caijunwei 的帖子

嘿嘿，就是就是，绝对是他们的损失。

原本，如果elong说便宜的房间没有了，我倒也能接受，网络上订房同时可能有很多人，优惠房正好挨到我没了，这个理由倒还摆得上台面，我说不定就接受新价格或直接去酒店订了。居然跟我说忘记更新，要涨价，而我在网上下单之前曾经打到酒店问过价，还问过为什么直接定贵那么多，有可能就这句话问错了，使得elong再去确认的时候，酒店不给优惠价格了。当然，以上纯属我的猜测，也可能人家根本没串通过。可是就给了我这么个非常不好的感觉，第一次用elong就不欢而散，没缘份啊！.

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6楼caijunwei caijunwei (笑笑) 发表于 2009-3-19 13:27  只看此人
说明酒店不把他当回事，没给他好价格，他的价格没有竞争力，也就没有客源，这是恶性循环。一般酒店把优惠家给订房中心，是要看订房中心能有多大的量，没有足够的量是拿不到好价格的。酒店机票都是这个道理。我在n年前好像有张elong卡，但从来没有用过，估计早扔了。.

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7楼Thomas Thomas (榜样的力量是无穷的！) 发表于 2009-3-19 15:08  只看此人

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抱抱！安慰一番！别生气！
换个地方去旅游！此处不留爷，自有留爷处！
.

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8楼晨晨Ma 晨晨Ma (......) 发表于 2009-3-19 15:14  只看此人

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是啊。。。原本看中那里可能比较清静才想去的，现在改到富阳的富春山居了，听说也很灵的。价格很贵，但可能人会少点。。。.

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9楼妞莓莓 妞莓莓 (平安健康最重要) 发表于 2009-3-20 09:59  只看此人

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富春山居啊,低调的奢华...好好享受,回来告诉我们感受啊,呵呵.

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10楼叶子0097 叶子0097 (忙碌的暑假) 发表于 2009-3-20 10:29  只看此人

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跟我去年的经历是一模一样啊！！去年全家去普陀山，我搜索了一下elong的房价和携程的，看到elong的价格低就马上在网上下了订单，而且当场在网上用信用卡做了预授权。结果没过多久打来电话说价格不对，要涨价（和携程的价格一样），也说是数据没有更新。我气得当场就说你们这么大的网站怎么居然出现什么数据没及时更新这种事情，太离谱了！既然已经错了就应该错到底的！对方居然不阴不阳的说如果不接受新价格，可以取消订单
从此我再也不上他们家网站了，还是一心一意的上携程网。.

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11楼不二周助
历史贡献奖 
不二周助 (学习Nativity Ode) 发表于 2009-3-20 13:04  只看此人
现在杭州雷迪森山庄价格是多少？春节时那里是1500，好还是蛮好的。.

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12楼晨晨Ma 晨晨Ma (......) 发表于 2009-3-20 13:09  只看此人

回复 11#不二周助 的帖子

1300再加15%服务费，原本elong的价格是1288含服务费.

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13楼xuxun24 xuxun24 (goodgood) 发表于 2009-3-20 14:39  只看此人
我春节在elong上定苏州的喜来登很好啊，倒是携程给我拖拖拉拉的，前一天订房说要等第二天上班，结果第二天回复说没房。 我立马打电话给elong，马上就定好了。我觉得这些网站都差不多的，别生气了。.

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14楼maymama maymama (一切都在变化中) 发表于 2009-3-21 23:11  只看此人
酒店定在携程一直很顺利的。就是现在不上携程定机票了，实在太贵了！
ELONG好几次想用，就是没缘分，定国外酒店机票比携程强。.

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