8楼jianhu
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发表于 2006-11-16 12:29
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回复 #1 开心学习 的帖子
十二万分的同意!我想加强学校与家长的沟通不仅对学生有利,而且对学校也是有利的。QFL既然是一所民办学校,它的持续发展与成功离不开它的客户和潜在客户的支持。学校的客户是谁?不是学生,而是支付学费的家长们。从这一点上去思考的话,学校理所当然应该了解客户(家长)的想法与需求,及时调整其方式方法与产品(教育),这样才能保持学校的兴旺与长盛不衰。目前QFL给人的感觉是老是一味要求客户(家长)服从与配合,几乎不去了解家长们的想法。家长们有意见没有有效的渠道与学校沟通。如这样积累下来,家长们的怨气会越积越多,言辞上不可避免地会越来越激烈,这不利于学校的声誉。我们都希望QFL能招到更好的学生,更好的老师,使其能有朝一日真正地成为一所名校,让我们所有QFL的学生及家长还有老师都值得骄傲的名校。衷心希望QFL能深切认识和理解到与家长(客户)沟通的重要性。.