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[经验教训] 付费通网上付费，一定要核实账单

1楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-23 11:27  只看此人

付费通网上付费，一定要核实账单

有套房子很久没去，今天用付费通查了一下，发现2010年12月的电费和煤气费都还没有销帐，于是赶紧付掉。

付完打电话才想起来翻出账单看了一下，才发现，12月份的老早付掉了，1月份的电费单子也写明了到账

于是打电话问电力公司，说他们还没有收到钱，不能退，过几天确认到帐了再到指定地点退费

而且，我提出一月二月因为几乎没有用电，电费单子可否不付去抵消那一笔，电力公司说不可以！霸王啊！

以前我基本都不核实，付费通上写了销帐就销帐，写了待付就付掉，想不到他们之间还有如此之延时 .

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2楼宝贝miamia 宝贝miamia (......) 发表于 2011-2-23 21:55  只看此人
付费通系统似乎是这样的：如果你这笔帐单不是通过付费通支付的，就是显示未销账的。我以前有套出租房的水电，居然一整年都是显示未销账，其实人家都付掉的，我当时问过的。付费通有时候系统会出问题，就是银行里扣了钱，付费通却显示不成功，那个麻烦啊，付费通还不能直接将银行扣掉的钱和你的帐单对接起来，一定要等到帐后退款，一笔款子要去十七八个电话，否则没人会主动帮你处理的，你的帐单就是一直未支付的，前后交涉二十来天都不止，才能退到银行账户。现在不太用付费通了，就怕万一碰到系统有问题。.

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3楼lm1973 lm1973 (......) 发表于 2011-2-24 08:07  只看此人
你还算好的 最终给退了 我以前都是拿到帐单付费的 就一次没拿帐单就付了 结果把别家的电话费付了---应该是系统问题 我又不知道人家电话号码的密码(序列号) 电信公司查到有这笔款(因有付款凭据的) 但说要找付费通解决 付费通说他们没收到钱 要电信公司解决 到最后推来推去(还传真了好多东西) 还是没解决 还好钱不多 我也没精力去搞了 以后千万要当心啊.

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4楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 11:28  只看此人
ls两位老师啊，看了你们的发言，偶决定再不用付费通付费了，图它那点方便原来很不牢靠的。

顺便问问大家，有啥高招管理几套房子的水电煤呢？

[ 本帖最后由 xiaoximama 于 2011-2-24 12:47 编辑 ].

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5楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 11:37  只看此人
对了，还有后续，煤气两个月没用，但是单子估到最高值，于是打去电话，抄表员来电说可以消掉一个月。顺便说要换新煤气表了，现在就登记了，我说不着急，到时候再说吧，因为网上不是都在传新表很恐怖的么。。。
但抄表员一会儿说新的可以遥控抄表，不会再有多估的现象，一会儿说这是他的工作，要完成的，希望我配合。。。我问什么时候换，他说6月份。

还有4个月，这么急，是不是有什么猫腻啊 .

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6楼精灵妈 精灵妈 (......) 发表于 2011-2-24 12:06  只看此人
啊，我才刚开始用付费通二个月，算了，以后还是去便利店和邮局吧，等它网络靠谱了再说.

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7楼宝贝miamia 宝贝miamia (......) 发表于 2011-2-24 12:24  只看此人
是哦，我上次来回交涉的那张账单近500元呢，银行里已扣无疑，付费通账单就是未缴费成功，我还去电力公司问，人家也说没付，如果我不盯着，没人会帮我处理这事啊，我又是联系付费通又是联系银行，才真正知道付钱容易要钱难啊，人家让你一等就是一周，一周后啥也没帮你干，只能继续盯，所以不用付费通了。.

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8楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 12:40  只看此人

回复 7#宝贝miamia 的帖子

我也不打算去退了，20多元，还不够我跑来跑去的.

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9楼vet vet (吾弗愚人，尔莫欺俺) 发表于 2011-2-24 13:10  只看此人
现在有电子帐单到邮箱的,我是春秋商旅卡.

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10楼j_w j_w (没事情就是好事情) 发表于 2011-2-24 13:57  只看此人
为什么不用网银呢，我所有账单都用工行网银支付，很方便的说。

[ 本帖最后由 j_w 于 2011-2-24 14:05 编辑 ].

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11楼凡士林 凡士林 (施比受更有福) 发表于 2011-2-24 14:12  只看此人
付费通里未销帐不算数的，如果你最近付费不是通过付通卡，而是其它的渠道付款的，你在付费通查到是未销帐，但是你在付费通上付过费，一定不会显示未销帐的。
付费通也只是一个类似的缴费平台，象现在支付宝，财付通，拉卡拉一样，都是提供给你的缴费平台，所以我通常的做法，不管是通过哪个平台缴费，只要在缴费成功后在帐单上写上：某年某月，几点，在哪里付款的，就行了。便于查找。
现在很多平台，如支付宝，财付通，快钱等等，都是优惠缴费，比如现在财付通0.01元当五元使用，也是鼓励你通过这个平台缴费或者信用卡还款等等，那么既然我通样是网上付费，我为何要通过付费通呢？
所以我是哪有优惠往哪钻

[ 本帖最后由 凡士林 于 2011-2-24 14:17 编辑 ].

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12楼笑宝宝 笑宝宝 可能存在争议 发表于 2011-2-24 14:42  只看此人

回复 10#j_w 的帖子

很多单位都发付费通卡的.其实还好,我们用到现在也没啥不对的地方,挺方便的..

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13楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 15:11  只看此人

回复 11#凡士林 的帖子

那下次付费顺大便给我发个飞信呗，我糊涂着呢.

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14楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 15:13  只看此人

回复 12#笑宝宝 的帖子

主要是我自己懒的把账单找出来，先付了拉倒，粗心的人是应该受到教训的
那自己做例子和儿子讲讲去.

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15楼BOB妈妈 BOB妈妈 (......) 发表于 2011-2-24 19:20  只看此人

回复 1#xiaoximama 的帖子

有这样的问题出现吗？
我一直通过付费通“月月自动扣”划帐的，自己绑定账单后，你收到绑定水电煤电话账单均印有“付费通账单管家”字样，我只要保证我的付费通付费宝账户在扣款日有足够余额保证扣款成功即可。.

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16楼xiaoximama xiaoximama (给孩子更多的爱是教育) 发表于 2011-2-24 20:49  只看此人
引用:
原帖由 BOB妈妈 于 2011-2-24 19:20 发表
有这样的问题出现吗？
我一直通过付费通“月月自动扣”划帐的，自己绑定账单后，你收到绑定水电煤电话账单均印有“付费通账单管家”字样，我只要保证我的付费通付费宝账户在扣款日有足够余额保证扣款成功即可。
我也是月月自动扣绑定账单的，这样一套房子一个界面，比较清楚。
但是，我没有付费通付费宝账户，我都是网银转进去，等于主动操作的。.

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17楼BOB妈妈 BOB妈妈 (......) 发表于 2011-2-25 07:33  只看此人

回复 16#xiaoximama 的帖子

会不会因为网银转账的时间差问题造成没有及时销账？是否可以在转账后2-3天查询一下销账情况，并且注意没有收到的账单上是否有提示，如“您的上月账单有收到。。。。。”之类的字样，如有问题及时找付费通联系，应该不会有一边显示欠费数月，一边每月手工付费的情况。
其实，在付费通网页上建立一个付费宝账户很方便的，或者直接在你的网银上也可以按月设置自动扣费的。.

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18楼心真爽 心真爽 (......) 发表于 2011-2-25 09:32  只看此人
我上月缴费未成功，很快就退钱了，是情况不一样？我一月份交水费的时候，付款后短信提示已扣款成功，但付费通弹出错误界面，后来查看缴费未成功，就给付费通打了个电话，告知5个工作日后会退到银行卡上，后来过几天查询就看到已经退回了。.

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19楼紫菸2001 紫菸2001 (...) 发表于 2011-2-25 12:45  只看此人
我用了几年了，从来没有出现过这个情况。估计我是运气好。不过我每次都打印出来存档的。.

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20楼g0201288 g0201288 (......) 发表于 2011-2-25 13:09  只看此人
刚刚去查了邮箱,有几个付费通发的邮件附件是彩色乱图,根本看不见..

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21楼veeveezhou veeveezhou (学会放手，难) 发表于 2011-2-25 16:17  只看此人
每次付好都保存文档。最近应该稳定很多，不大发生这事了。
以前同事付费通电话打进去充了卡，还莫名其妙少了400元，再也查不到了。.

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22楼cerhui cerhui (迎接新挑战) 发表于 2011-2-25 19:13  只看此人
我觉得付费通很好啊，特别是他有付松江自来水功能，支付宝等都没有，

自己设置好，父母家的水电煤，公婆家的水电煤和电话费等，自己家的，再说设备号啦，户号啦也只要设置一次就可以了。

付费时点一下“发票凭证保存至邮箱”，，自己在邮箱里设置好专门收付费通账单的文件夹，以后这邮件打开也不用打开，一看日期就知道付过了。

我也碰到过有付了，显示未销账的，不过当时才过了没几天，想想没这么快的。后来看看销账了。.

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23楼joyce683 joyce683 (......) 发表于 2011-8-12 15:41  只看此人
这个付费通网上付费的确问题不少，本人也碰到过几次。.

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