周一时去办了工行网银，购买了一个U盾，可是拿回家怎么试都认不出来，心想我也是一搞IT的，不可能这种东西搞不定吧。于是上网申请最新的驱动，换USB插口，换台式机。可是每次都失败了 。
无奈，打95588，说这种情况很可能是U盾坏了，需要带上身份证等去柜台办理。
今天好不容易又请了个假去办理，营业网点的人在她电脑上试，确实读不出来，我说那你换一个新的给我好了，我周一刚买的。可是她说以前没碰到过这种事，不知怎么处理。（天，我运气这么好啊！
）于是她打电话请示，没找到人，要我等，再等，最后终于找到了个人问下来的结果是，这个U盾需要送到相关的部门去检测，如果检测下来是坏的，她们才可以给我换一个新的。天，
。我问，要多长时间？再打电话问，说，最迟两个星期，快的话可以一个星期。我真是生气啊，我跟她商量还有其它办法否？她说，她也没办法，上面就是这么说的。My God! 我说，那我先买个新的，到时候你检测到哪个是坏的话，你再把钱退给我吧，我不可能等两个星期的，我等着急用的。可是她说，检测到是坏的也只能帮我换一个，不可能退钱给我。天，霸王条款，我还有什么办法。最后我只能再扔了57元钱买了个新的U盾，我实在不想跟这帮人缠下去了，可是我一个人用两个U盾干吗。哎
就算是买商品，坏的也可以退货或者调换，工行这算什么，让我在柜台呆了两个小时，等了又等，最后就给我这种解决方法。我是不是只能说自己运气好，自己吃进！生气，真是很生气！
大家以后去开网银一定在记住在柜台上试好了再拿回家，别再碰到跟我一样的事情了。.
