引用:
原帖由 heqing 于 2010-5-29 18:34 发表 
我和卖家联系了。他交涉之后，快递答应再次送货。结果中午吃饭前，我妈就来电话说东西送来了。同一辆车，换了个人上来送的。态度好了一些。我妈签字，然后验货。然后快递就走了。就这么简单地解决了。
我在网上查了 ...
好多快递素质就是这样的，当然大多数也是不错的。大家可能都有经验，一般如果不在家，快递会再送，或者协商好留给物业或保安。就是有那么一次，一个快递，给我电话，说第二天再送，我说好的。请一定4点后送，人家说，不行，我们都是每天2点钟左右送。我告诉他这个时间段我不可能在家，即使是周末。如果实在不行请放在保安那里，一般给保安个电话确认就可以了。但那个人坚持说保安不收的，我说不可能，刚刚有另一个快递就是这么做的。可那个人就是不开窍，要么就是不行，要么就是我已经离开你家了，反正怎么都不行。当时我差点没被他气得背过气去，最可气的是这人说话语气始终不变，慢条斯理的，就是最气人那种。后来我被气得直哆嗦，电话挂掉爱怎的怎的吧。谁知道后来另一个快递员给我打电话，说给我送来。其实听声音还是同一个人，只是用的不同电话，而且后来来送货的人不承认是同一个人。弄得我啼笑皆非，这人不去做客服真觉得是浪费人才，多好的心理素质呀。.
