1楼shell姐姐
(......)
发表于 2005-2-2 11:57
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想想妈妈:虽然已经向您电话致歉,在这里我还是要再真诚地向您再表示一下我的歉意!
由于我是小贝壳的新人,在活动的准备和服务上的经验还不重充分,因为那天305活动室的空调出了故障,温度打不上去,天气寒冷,为了小朋友的身体健康,我临时决定把活动地点调整到小贝壳书店的二楼。
当时正好有一位也在楼上等候的家长打电话到书店来,我以为就是您和您的宝宝,所以就没有再打电话给您,从而让您和孩子失望的回去了。
那天我们在书店里的活动一共是4个孩子,好几位小朋友因为天气不好没有来,我给他们讲了故事,然后和她们分角色来扮演,小贝壳姐姐最后还和家长们分享了选书和读书的方法。
那天能认识这些新朋友让我非常的高兴,可是由于我的疏忽给想想和想想妈妈带来不愉快,我也感到非常的内疚 :(
作为一位刚刚加入小贝壳并且投身于为书友会家长和孩子服务的工作,我还有很多不足之处,我希望与很多和想想妈妈一样的家长们交流,和你们的孩子成为朋友。大家对我的批评和指正也是对我的鞭策!.