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[服务类] 反正有一天要去中国移动营业厅发次火

反正有一天要去中国移动营业厅发次火


今年5月份的时候,中移动打电话给我老公说,他只要每个月消费80元费用(因为他基本每个月消费近200元),就送600元的手机,然后以后分12个月把600的元的话费返还,刚好又遇到我手机坏了,我的号码是中国电信的,我们就同意了(其实我已经做好心理准备,这样的事情一般是没有什么好处的),结果送过来的手机只能用移动的号码,晕,我只能买个移动的号码。(当时觉得被骗了,因为电话并没有说到只能用移动的号码),想想算了,谁让自己贪心呢。就这样用到了8月,我突然想起返还话费的事情,我就问老公有无返还,他说没有。于是我就打10086客服问一下,然后他们和我核对了手机和其他的,最后他们说,如果想要返还,就必须用我新买的手机卡每个月放在我老公的手机里进行激活一次,这样就可以了。我老公是苹果手机,卡是剪过了的,新拿到的手机的卡是不能剪,根本就没有办法进行激活,我问他们怎么办,为什么你们一开始不和我讲清楚需要激活的事情,然后他们就答应了可以返还的,要等到9月份把前3个月的一起返还。然后我们就乖乖的等到9月份,9月初的时候老公手机没有钱了,就想到话费返还的事情,就打电话问,那天应该是9月8号,他们客服回答是9月10号左右,我们说今天是9月8号,那到底是哪一天?他们说9月10号的样子,然后我们没有纠缠就算了,等几天再说,忙了近半个月,又想起这个事情,话费还是没有返还,又打电话,事情又回到我的手机的卡要回到老公的卡激活的事情,然后讲了很久才讲清楚这个事情,说要给我们解决,到现在还没有解决,我们也不想在10086客服里解决了,等把所有的火气积累了,抽个时间去移动营业厅好好一次性解决这个问题。我感觉自己就是一步一步被他们骗的.

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