2楼涵涵妈妈
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发表于 2013-1-14 17:26
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回复 1楼大哈小哈 的帖子
实话实说,我也没看懂你的解释。
这里好多专卖店对旺网妈妈有优惠价,在淘宝价基础上会改成旺网价,所以这位妈妈这么一问也正常。如果是这一款本身就是特价了没有旺网价,那你解释清楚就行了。
还有,你店里发布满99优惠3元,有没有说明是“限时抢,抢光了就没有”啊?如果有说明,那么是这位妈妈没看到你的说明,你给他解释一下,这个优惠券已经抢光了,而不是说“不手动改价”。那么就是沟通的问题,不是你的错。如果没有说明“限时抢,抢光了就没有”,那么你发出的广告就应该兑现,不兑现就是你的错了。.