才买了半个月，机器就出故障，打电话报修，绿康行竟然让我送到桃浦？？？
不知道是旺旺网上生意做大了，有如此的售后态度，还是一贯如此，卖一个了结一个！！
这样的售后服务态度，怎么在旺旺上立足？
希望绿康行销售人员给一个正面解释
在旺旺上团购了不止一次，别家店铺人员都是非常耐心周到，唯独绿康行
请斑斑关注，谢谢.

回复我了
看了汗颜.

我也是心急,后来买申江报里面夹了一张好福气产品介绍
乖乖,价格远比我们买的便宜
我想想买好了也就算了
没想到用了半个月,竟然出水口不排水了
打电话去,被噎住了
我倒是可以接受上门维修付维修费,没想到对方客服直接回断,态度很差
产品售后服务如此,大家还敢再买?.

太假了吧
假的都可以了
当旺旺上的人都傻瓜了
这个时候出来捧场的，呵呵.......
唉~~有这点功夫不如搞好售后服务
我觉得如果团购上有问题一定要来曝光，避免这种商家再骗进更多的人

[ 本帖最后由 快乐的小肥阳 于 2009-12-30 03:03 编辑 ].

价格、使用时间完全不正常.

你也不上来吆喝一下
吆喝了可以让更多的人心里有个底
哎,多几个象你这样吃亏当占便宜的,坑得越来越深了
你该和斑斑说呀
团购斑斑该对团购区的商家应有所调控,否则牌子做滩了,谁还敢旺旺上团购
有部分商家利用旺旺的名气,也知道旺旺上很多妈妈舍得钱,舍得花,怕麻烦......
但谁钱也不是偷的,该有点道德吧.

今早忙了客人事情,已经快递修了,对方承诺24小时,目前还没接到电话说完毕,明早我会打电话去问的
我真心的和大家说
慎重\慎重
绿康行到现在也没有电话来问询过具体事宜.

我也不会在网上团电器了
我后来想了想
这类商家都有淘宝的
是不是付点钱给旺旺就可以占个位置卖产品了
随便啥货色都可以拿来叫喊
在这里卖比在其他地方卖都要方便,一有托跟贴,立刻会有大批人相信
噱头多啊.

绿康行昨天把返修后的桶快递给我了
10元快递费
加上之前的18元
共计28元快递费
昨天快递到的时候是晚上8点，所以也没有开箱验货，今晚会试
客服小姐电话里和我说在排水口里发现头发....很长的头发？我也不晓得哪里来的头发，此桶是我老爹用来泡脚的，又不是用来洗头的，再说老爹是板式头
反正她说什么就什么了，我也没在现场
过滤口滤网事情我问过老爹了，老爹刚：则桶蛮贵的，我又不会瞎来来的
反正遇到这类事情，能演变成这么多网友网上有异议，绿康行在售后服务上总有欠缺的
你可以认为种种事情是理所当然，但我想做生意的人要把生意做大做好，光靠嘴皮子，脑瓜子还是不够的，售后服务是体现你们真功夫的时候
产品质量我没有送到消协去，所以也无从知道，但是也有部分网友说了买了一两个月就坏了
你们应该上门处理，当着消费者的面打开桶看，如果是消费者使用不当，你就收取上门维修费，如果是桶本身质量问题，应该无条件调换
这样矛盾和争议就会减少很多.

各位手里桶坏了的
还是赶紧去修吧
鸡肋放那里看着也不舒服
出点快递费好过几百元的桶闲置.

我来更正一下
今天接到绿康行客服电话了
说到了快递费用
原来脚筒寄回来的费用10元是绿康行出的，到付比较贵，所以就直接付了
我打电话问老妈了，她说：是的，是的，快递没有收我费用
那是我误解了，不好意思
那整个费用就是快递费18元
其余没有费用

我看了之前的帖子，有说到搁置久了会坏的问题，我鼓励老爸老妈天天用，天天用，千万别搁置，争取把老本用回来.

....

[ 本帖最后由 快乐的小肥阳 于 2010-1-7 22:59 编辑 ].

是一包气
昨天我向团购版主抗议了
绿康行竟然为了证明自己付了10元快递费把快递单贴上来
上面有客户私人信息
也不知道怎么想的，懂法不懂法，做事连分寸都没有
真不知道怎么回事
我真是新年出师不利，碰到这种倒霉事
所以，我还是说，专业不是嘴上说说的，处理售后服务的一言一行可以让矛盾激化，也可以大事化小小事化了
算了算了，不谈了，不想谈了
我妈说了：吃饱了网上买东西，也没便宜啥，还弄弄一包气.

也是老帖了
修完以后用到现在
还没发现问题
可能不巧，碰到个次品.