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[服务类] 投诉卖围巾的甜妈妈

我在旺网是败家主力之一,几乎吃的用的,一手的二手的,都败过.  在这里也是连续做过三年团购的卖家之一.
我在淘宝是四个钻的卖家,也是快二个黄钻的买家.所以我一分为二的说说自己的看法,不到之处还请敬谅!

买家网购一是图方便,二是图便宜,
站在买家的立场上,我想说,自己下单前要三思,就象上面有位妈妈讲的一样,自己贪便宜在先,万一到手的货不尽人意,承担快递费用就当是为自己的判断失误卖个单吧.
可以选择投诉,但不要用威胁的口吻.

卖家网售一是要货源好,二是要服务好.
站在卖家的立场上,我想说,无论是在旺网还是在淘宝,发现问题,积极主动的去解决,拿出诚信和诚意来,我相信大部分妈妈还是能够接受的.必竟做生意"和气才会生财"嘛.

为了一点快递费,搞得双方伤了和气,自己也要不开心几天,实在是划不来.所以我劝大家各退一步,解决问题才是最关键.

[ 本帖最后由 乐文妈咪 于 2009-12-20 15:18 编辑 ].

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回复 70#DICK妈 的帖子

呵呵,你太客气啦..

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