大家好！

今年上半年，深圳平安银行（与平安保险为一家）推出可在今年底前用他们的信用卡在相关电影院同一电影任何时段可以10元买两张电影票的绑定服务。

我家是住在徐家汇附近的，因为去港汇永华影城看电影可享受此服务至年底，于是办一平安信用卡。
但是从5月底起，港汇永华电影城就借故刷卡机故障，一直拒绝受理平安信用卡用户的购票业务。

今天我终于忍无可忍，打电话到平安信用卡VIP客户中心（4008895511）投诉此事。

平安给我的回答是：机器故障，还未修复。

我给平安的话是：
作为平安的客户服务，我理解你必须按规定这样回答我的问题。但是，我想你平时也是一个普通的消费者，请你从一个普通消费者的角度想一想，我们大家都是具有正常智商和常识的人，刷卡机是一个简单得不能再简单的机器，什么样的情况下，要修一个月？如果那台死定了的刷卡机修不好了，请问你们平安还有没有新的机器可换？永华影城的刷卡量总比上不大型超市，如果大型超市的刷卡机坏了，也停业一月慢慢修？这不是天大的笑话么！
永华的刷卡机不早不晚，就在学生放暑假前坏了，是不是要在暑假后才能“修好”？永华的这种行为只有两个字可以形容：无赖！永华的管理人员更是白痴加无赖！白痴是因为，既然承担不了10元电影票的成本，为什么会和平安签定这样的协议，难道他们连依据以往的销售情况核定成本都不会吗？不管他们会不会，以破坏刷卡机的手段撕毁合同，真是不称他们为无赖，他们自己都觉得冤呢。
从合同的关系上讲，我们是与平安签的信用卡办理协议，平安的促销手册上的内容是必须被视为合同要件的。如今永华事件，真接的后果就是：平安信用卡，无信用！平安并没有积极地阻止永华的违反合同行为，作为向持卡人直接作出承诺的一方，必须永华砸一台机器，平安就送一台去，哪怕因此成本上升、与永华关系破裂。这就叫“诚信”。平安现在是“店大欺客”，暗里与永华眉来眼去、窃窃私语，明里掩耳盗铃、巧言如簧。
......

平安客服表示：会向相关人员汇报，并在2-3个工作日内给予回复。

俗话说，人多力量大。我们的利益必须由我们自己维护！在此，请持有平安信用卡的同志一起打4008895511声援这次行动！

谢谢大家的支持！

[ 本帖最后由 葛信晔 于 2008-6-25 20:49 编辑 ].

引用:

原帖由 veeveezhou 于 2008-6-26 12:09 发表
我看账单上写的是因为机器故障，可以用现金购买，也是10元一张。应该拿着这账单去质问平安和电影院

真的啊？哎呀，我要拿帐单看下了。.

引用:

原帖由 hlcheng 于 2008-6-27 22:26 发表


我办了一张卡，六一的时候带孩子去梅龙镇楼上看“葫芦娃”，中午去的，在我前面的只有1个人。感觉还可以的！！

难到是那天我刚好“捡了皮夹子”？

平安银行上海分行在静安广场。

那是那个点刚开，没多少人知道。
现在周末在影城点看，要排5小时队呢。
就因为《功夫熊猫》.

引用:

原帖由 Angela_妈妈 于 2008-6-28 18:56 发表
我几个月前也办了张卡，挺好用的，已经领了2次礼品了，不过我还没买过电影票，本来想明天去万达看功夫熊猫，这也是部热门电影，看来肯定也得排队，得另外打算了。反正我办平安卡也不是冲着10元电影票的，所以也无所谓 ...

不砸你，不砸你。

我们欢迎不排队看电影的，这不就少个竞争对手了嘛，哈哈哈，人民内部，要“和平”！.

引用:

原帖由 澄汁妈妈 于 2008-6-29 08:37 发表
我还打算回去带儿子去看呢,看来没有希望,另外说消费100元有礼物送去那里领?

平安会发给你一张DM，上面有写什么地方领的。

给大家说来说去，想想平安信用卡还是有好多好的地方的。只是永华做影院很不厚道。

永华不看呐，别的地方也可以，就是不方便了。

澄汁妈妈要是离别的影院近是可以的。不过要白天去买票，也不能等中午吃饭时间，不然小白领们比你有精力排队呀。.

引用:

原帖由 051 于 2008-6-29 12:59 发表

说得很对，平安就是南方骗子土壤里出来的一个超级大骗子，从盗取公民的个人信息到骗取股民的血汗钱都是的。

说到平安保险的那个骚扰电话，那叫一个多呀。而且打来还都是理直气壮的，我接电话的态度不好，他们还要教育我来。你说说看，反了它还。.

引用:

原帖由 maggie_bobo妈妈 于 2008-6-30 09:59 发表
24日在上海影城看的功夫熊猫，凭身份证购票不排队的

哈哈，MAGGIE BOBO妈，要去买彩票了，这么有手气。你几点去的呀？

下午4、5点是没什么人的。主要是下班以后和周末。大家有卡的，或是要办卡的，注意买票时间就好了。.

现在还要好来，新电影都要过十天才能看了。
看来所有与平安联合的影院都吃不消了。
主要问题是：看电影实在太贵了。
个人认为30元一张票是合理的，现在都70-80，有点离谱呀。.

我是打算要去消卡了，不知道消卡排队要不要等一辈子的。
估计到了明年，80%人要退卡了。
真有意思，怎么总能把“事情”做成“事件”呢？
还真会搞运动呢。.

反正想好了，空点就退卡去。.

嘻嘻嘻，想好明年退卡了，也就心宽了。
本来是想天长地久，没成想变成一夜情了。.

想想起初是为了帮嫂子完成规定指标，也就不那么生气了。呵呵呵.

引用:

原帖由 joyce683 于 2008-7-16 14:11 发表
如果退卡不方便呢，就放在家里，每年用6次（金额不限）就不需要收年费的。
另外看到好多MM说办了平安信用卡后，已领了几次礼品了，晕，偶怎么没领到什么礼品。555

应该有的，是用信寄到家里的。.

下周看电影去。.