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[其他] 有话要对棒约翰说!!!

有话要对棒约翰说!!!

盼望了很久的活动,终于等到了~带着孩子参加之后,却难以掩饰住失望。在此对棒约翰提些建议,希望能够做得更好!

1、今天参加的小朋友很多,虽然是上午,没什么生意,棒约翰却不舍得多拿一块场地出来,十六个小朋友挤在四个狭小的单人桌上,最多的一个桌上(四分之三边,还有一个桌子边是拼在一起的)居然放了五个小朋友,做五个批萨,还好小朋友们彼此都非常注意,但是每个孩子的胳膊手臂都已经无可避免的放在了另一个孩子身前!

2、整个批萨的过程并没有进行讲解。包括前面的面饼应该是发面的还是死面的,包括哪一个是芝士,是派什么用处的,包括洒好了馅料以后,怎么变成香喷喷的批萨!统统没有~只是告诉小朋友,先往饼上放什么,再放什么~其实放什么并不是批萨的主题,所有的馅料主要依据个人口味~

3、整个都没有孩子的交流活动~还是组织的妈妈很辛苦的让孩子们自我介绍,一切都是靠妈妈们,孩子们也没什么交流的时间~

反正总体来说,对棒约翰的创意的赞赏的,但是对组织的敷衍和商业化是持否定态度的!棒约翰打品牌的时候,孩子们又是消费很重要的一部分主体,既然弄了,就应该花心思弄好!反正感觉特别不舒服,以后吃批萨,还是会选择另一个老品牌带孩子去了!

在此要对组织者表示衷心的感谢!一直在忙前忙后~辛苦了! 下次仍然希望有机会一起活动!.

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这可能和各个门店内的人员有关,我们是2月10日去的,在碧云店,那里到还可以,我个人这样认为,他们排了两排,两个小朋友面对面。在做批萨前,先讲了做批萨的原料,还让小朋友们进行辨别,再提问,只是有的小朋友调皮了些,把那个叔叔给累苦了。.

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我们在新天地做的,还可以.另外组织者和他们沟通也很重要..

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我们在新天地和碧云的棒约翰都做过。那次新天地的主持人水平很不错。.

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回复 #1冰魄银针 的帖子

是啊,我也几点意见呢!看看孩子们还算开心也就算了,既然银针提了我也撒撒气:
1、人数严重超标   当时她跟我说地方小,多了小朋友活动不开,结果却弄了16个小朋友挤在一块。超标60%多(因为我们有1个小朋友生病了。)
2、流程严重缩水    如银针所言,不再赘述。(没参观烘制过程也没发证书)。
3、匹萨“大师“?    两个小姑娘还是很耐心很热情的,但几乎没什么调动孩子们的互动性,离“大师“水准还是有些距离。
最后我向大家检讨,没据理力争,让孩子们受委屈了 ,不过欧也有点委屈:有个小宝贝有外婆带去,找不到路了,欧一方面放不下现场的孩子,又不愿意舍弃迷路的宝贝儿,只好先让大家先开始,我拍几张照片,赶紧开车去接迷路的宝贝~~~~~ ,不过还好啦,孩子们还是开心多一点 欧这样的看来是不适合做领导

[ 本帖最后由 Maria 于 2007-2-12 19:46 编辑 ].

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回复 #1冰魄银针 的帖子

2/10在新天地组织了匹萨活动,也有点不满!
1.送的饮料上桌的是半杯,交涉了说送的是小杯,他们没有小杯子,所以只能倒半杯,其实我们不是在乎这点饮料,只是既然是店家没有相应的器具,是不是应该如约给一杯饮料?
2.送的礼物,原来说可以是吸管杯或金色足球中的任一,后来店长说规定是送金色足球的,那也没问题,可是拿出的足球是没充气的,要知道不是每个家庭都有针眼充气器的,就是说送了个半成品.通过交涉,店里最后每个小朋友加送了个气球,但是感觉总不是很好!
好在参加的MM都很大度,没有计较这些,我第一次组织的活动真的有很多遗憾!.

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引用:
原帖由 Maria 于 2007-2-12 19:37 发表
是啊,我也几点意见呢!看看孩子们还算开心也就算了,既然银针提了我也撒撒气:
1、人数严重超标   当时她跟我说地方小,多了小朋友活动不开,结果却弄了16个小朋友挤在一块。超标60%多(因为我们有1个小朋友生 ...
Maria已经非常辛苦了~一直电话和参加的家庭联系,而且还组织小朋友自我介绍~整个过程都是笑眯眯的对待别人,我现在还记得楼主的笑脸

其实关键是店家的事情,既然为自己宣传,就要宣传到位,不要急于赚这么些小钱~现在市场是充分竞争的市场,前期的品牌建设比赚钱更重要~这点请经营者思考吧!.

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回复 #6大头昊昊妈妈 的帖子

其实我们不必太在意细节。搞这次活动主要是让每个人都开心。虽然对棒约翰的做法有些遗憾,但看到每个小朋友都兴高采烈的样子,我觉得足可以说明这次活动还是成功的。.

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我觉得蛮好玩的。小朋友之间几乎不交流的。几个孩子的父母是同事和亲戚,只顾人家自己在拍照。我不奢望多,孩子觉得开心就可以.

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你们还有礼物送啊?我11月份参加了浦东的活动,当时说有证书什么的,还说一月份邮寄,可现在2月份都快过去一半了还没见到影子。参加的人很多也就算了,饮料什么的根本没见到,还是我们自己花钱买的。教的人整个是在叫孩子们按部就班的跟着他洒材料,完工后各自吃,各自活动,也不详细介绍整个流程,感觉纯粹是在赚钱。因为以前没参加过类似活动,也没什么大的意见,就是除了女儿玩的比较开心外其他没什么收获,现在看到很多MM都有类似的想法,忍不住自己也跑出来说几句,希望以后去的MM们留个心眼,不要象我们那次一样傻乎乎的.

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非常感谢您对我们棒约翰的关注和支持.我很抱歉餐厅给各位带来了一些不愉快的经历.对于各位所提的建议,公司会及时进行调整,当然也请各位体谅我们餐厅员工的辛苦.
但是,我必须说一句,快乐在这个社会是非常难得的,所以请各位珍惜各位孩子目前的快乐,谢谢.

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金色的足球真不错,小孩很喜欢的,就是那个针眼充气器可真难买啊.

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回复 #12sjwymhys 的帖子

真是很抱歉了,本来每家店都配的,但是很容易坏,很多店都坏了,后来我们也是买了很久买不到,抱歉啊,下次我们会想的更周全点..

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昨天上午,组织了女儿班级的小朋友去做批萨,我自带了一个针眼充气器(在太平洋买的),充好气给小朋友,他们很开心。(不过,发现一个坏的,气充不进去 ,要是哪个小朋友拿回去多扫兴).

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