前段时间我家宝宝也在乐宁报名读书，因为宝宝年龄比较小才3岁，所以想要试听，但前台说是因为班级名额都满的关系所以不能试听，但是说如果一个小时里孩子不喜欢是可以全额退费的，我是朋友介绍去那边读的，朋友的小孩在那里读了一年多了，多少还是信任乐宁的。第一天上课也的确是跟前台说的一样，班级是15个人满的，但是我家宝宝第一次脱离我上课，所以一直哭，也不肯进教室，其他孩子倒是很喜欢那个外教的，本来想孩子再坚持个几次会好些，想给宝宝多点锻炼，大概还是年龄的关系平时他也太依赖，几个星期下来都没法顺利让他进去上课，后来还是前台老师劝我们可以让孩子停一段时间，等大一点了再来读会更加好些，所以我就办了退费，只是扣除了已经上课的费用，我觉得也没有什么不合理的。也没遇到像梅子2008你朋友遇到的这种麻烦，前台态度一直很好，也很耐心，现在孩子已经没在那里读书了，不过我想等明年孩子懂事点我还是会选择乐宁的。

[ 本帖最后由 YANGSHEYU马麻 于 2007-7-30 22:08 编辑 ].

引用:

原帖由 梅子2008 于 2007-7-15 15:36 发表

写错了,我又详细问了下情况,那孩子现在是转班级了,减去了第1次上课的非优惠每次课的学费(正常优惠的学费只有在全部读完后才享受,中途转班或退费,是不可能享受单次的优惠的),和50元的转班费,还有50元的刷卡费,
现在在一个还可以将就的班级读着,他妈妈说,懒得搞了,反正钱交出去,就别想拿回来了,读完这些钱再说吧..........


无奈又无助的又望子成龙的家长

你朋友说的是真的吗？我报名的时候也是刷卡的，退费的时候没有扣除50元刷卡费。
看了后面那么多妈妈的回复，感觉你很多地方好像太过于针对了，如果这个事情亲身经历不是你本人的话，很难让人信服你说话的真实性。而且我也是有听我朋友说过，现在有些人就是喜欢蹭课到处试听，如果因为这种原因而没有合理的理由要求退费的话也是情有可原。不过我也只是听说而已。.

梅子2008搞了那么半天，也没出什么结果来，建议你还是去消协处理吧。如果你所说属实，的确有理有据，那我想事情肯定是能够得到解决的，消协的决定也会比较公正。大家觉得呢？

[ 本帖最后由 YANGSHEYU马麻 于 2007-8-1 14:05 编辑 ].