相信您已经了解了我们的协议说明，也能理解我们在退款和转班上的相关协议，理性的来正视问题，才能真正的解决问题。
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乐宁的协议我也签过的,而且也为了这个协议困扰过,这个协议不能说是霸王条款,反正是搞的家长是哑巴吃黄连-------有苦说不出,自己签了字的,咋好意思翻悔,太没面子了.
协议里明确规定:
1,上课1小时内,可以全额退费,
但1小时内孩子在里面上课,而家长在外面等待,无法知道上课的老师,学生和自己孩子的情况,家长和孩子沟通的时间只有课间的几分钟...
要在这几分钟内问清孩子上课的情况,再决定是继续读,还是退费,是件困难的事情,还有家长既然已经交费,还是想让孩子学习的,所以1小时就退费的人不多.
2,上课2小时后不得退费,
上课2小时就是一次课程结束了,孩子回家后,家长可以和孩子有了充分的交流,而这时,你如果不是太满意,但想到签的合同,已经交出去的费用,又想,不是特别大的差错,也许别的机构也这样呢,就继续读吧,看看在说吧
如果上课2小时后,家长非常不满意,那么就会转班啊,商讨退费啊,转让学费啊,种种现象的出现啦,所以转班的非常多,也由此乐宁推出了转班费吧
3,试听,名义上说是有的,但是你去咨询时,永远都是没有名额,永远试听不着,永远都是听工作人员的介绍,而孩子要学习的呀,家长憋不住了,孩子的学习时间耽误不起呀,
就报名吧,先交费,再签协议,最后通知你什么时间上课,一切按乐宁的程序走,谁让你到了人家的地界呢!
按这个协议去办事,大家说说,结果会怎样?
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本帖最后由 jekemama 于 2007-8-1 08:37 编辑 ].
