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[服务类] 老板电器的售后太吓人了

老板电器的售后太吓人了



[ 本帖最后由 myyingying 于 2013-9-23 09:30 编辑 ].

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上次修老板的灶具也被宰了。点火点不燃,来人拿个什么东西喷了一下就好了,然后装模作样地给按了个小小的像钮扣电池一样的东西,没有包装,看上去旧旧的,硬要350元。

这种维修市场太不规范了,看来下次坏了索性买新的

[ 本帖最后由 Barbie 于 2013-5-30 11:38 编辑 ].

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我也是同样的经历,老板电器的, 但我事后发现可能我遇到李鬼了,随便换了两个小零件,来的人不专业,也没穿制服,还有什么上门费,服务费, 一共收了680多。

后来仔细上网找, 发现他们的售后电话是个9开头的5位数电话号码。而我打的电话是个400开头的。 所以我觉得不是真的老板电器的人。

[ 本帖最后由 海底的鱼 于 2013-5-30 11:57 编辑 ].

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95105855
电话是粘在老板电器上的,只要报手机号,老板电脑上就有所有的信息。
我认为老板很好,快10年了。它还保留着当年的信息。.

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新买了老板家的脱排和灶头,希望售后好点。.

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一定要打专门的维修电话!.

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我是不会再买老板的。当初买时候就是看中他的服务,还买的是新款,用了不到半年,燃气灶打不着火,不到1年油烟机不好用。.

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LZ,打的电话是“黑售后”的电话吧?
正规的老板售后,我叫过,蛮规范的。
我们家的脱排、灶头,都是老板的,已经10年了,只叫过1次售后,满意。.

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回复 9楼我爱丹丹 的帖子

要是打的是“黑售后”也算了,自认倒霉了。问题是这个电话是从老板的保修卡上找的,发票和保修卡我都保存的很好的。.

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虽然有点跑题哦,不过我也发泄一下,我家三星冰箱里面的灯坏了,打了三星的售后,问清楚只是灯坏了之后,愣是没人上门啊,问了几次都不来啊,估计闲问题太小没钱赚,至今我家冰箱灯不亮啊。.

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我也来跑个题,这几天也发生一件郁闷的事。亚马逊买的书被发给特能快递,这个快递彪悍的,说好周日到货,没到;周一上班家里没人,他态度可凶了,让我自己去拿,我让他改天送,结果他就自说自话把我订单给退了,说是我拒收。打给亚马逊和特能总部,都明说没办法,无能为力。没办法啦,以后坚决不去亚马逊买东西就是了。我现在一听到这家快递就哈斯斯。.

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回复 12楼dandantao 的帖子

亚马逊,好像提供全家便利自提的。.

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回复 13楼妞莓莓 的帖子

全家便利,再收费么?.

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回复 14楼我爱丹丹 的帖子

我看网上介绍是不收费的。而且可以提的时候再支付订单费用。.

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回复 10楼myyingying 的帖子

一定要打全国通用的那个维修电话,维修卡上的每个地区的电话不要去打,那些都是老板的特约维修商,当时是合作关系,过了几年就不是了,可对方还是以老板的维修网点对外自居, 这点特别要和家里的老人说下,如果吃不准的,去最近的永乐,苏宁,国美问他家的销售员.

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查了下,网点还是比较少,家附近没有,不过是个好消息,以后应该会增加的,反正在增加到家附近的全家之前,我是不会去亚马逊买东西了。.

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回复 1楼myyingying 的帖子

老板的煤气灶很差,以前用过,用一段时间就打不着,要换配件,上门费加配件要一百多,平均三个月一次,他们这钱好赚啊!.

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回复 15楼妞莓莓 的帖子

哦,谢谢!.

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95105855,这个是正宗的老板售后电话。
提醒一下,买了几年的电器要维修的话,可以去专柜问下现在售后服务电话,有些原服务电话在停用后会被坏人买得去骗人用。
去年我只日立空调的过滤网洗破了,打原来的服务电话也号称有货但价格很贵,后来我去专柜问,原来电话早换了。.

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老板售后只要报客户电话,就有客户档案的,用了二三年了,态度很好的啊!
上次还让他们来人把火调的小一点,也马上来人处理的哦!.

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回复 11楼suzietang 的帖子

自己换一下, 灯泡不用5元。.

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回复 18楼longmen 的帖子

用林内的燃气灶和热水器, 很好。.

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回复 22楼Galaxy 的帖子

还了灯泡了,还是不亮,估计里面线路有故障.

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打老板的电话,我家用了十年了很好,换零件很便宜的。.

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引用:
原帖由 longmen 于 2013-5-31 18:28 发表
老板的煤气灶很差,以前用过,用一段时间就打不着,要换配件,上门费加配件要一百多,平均三个月一次,他们这钱好赚啊!
上门费不要的,我点火的配件换换就几块钱,电话里会同你说清楚多少钱的,你确信是老板特约维修电话吗。.

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我家也是老板电器,前一阵燃气灶打不着火,上门费要50的哦,点火的配件好像也花了几十块呢,态度蛮好,就是太贵了.

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回复 26楼草莓团子 的帖子

第一次是免上门费,以后就要。来一次收一次,那个零件就是煤气灶上出火的圆环,时间一长就会烧变形,导致不能打着。这明显是产品缺陷,和他们理论过,就是和你捣浆糊。.

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LZ多半是碰到李鬼了.

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我也觉得是遇到李鬼了,上次我家的煤气灶由于我的操作不当点不着了,后来售后尽量给我修就只收了20元的上门费.

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老板电器的东西质量太差劲,2012年9月买的电压力煲,六百多呢,两年不到主机电板已经修了两次。以后不会再买老板的产品了。.

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家里的老板电器用了8年了,售后觉得还行,上次脱排上一小块玻璃突然自己碎了,打电话之后当天还换了新的,分文未收。消毒柜上的按钮按不动了,换了块电路板90元,觉得还蛮正宗的.

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引用:
原帖由 天龙八部 于 2013-5-31 12:43 发表
一定要打全国通用的那个维修电话,维修卡上的每个地区的电话不要去打,那些都是老板的特约维修商,当时是合作关系,过了几年就不是了,可对方还是以老板的维修网点对外自居, 这点特别要和家里的老人说下,如果吃不准的,去最 ...
这个是正解。.

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我也跑个题,家里三眼的阿里斯顿煤气灶,有一个眼点不上火,售后服务人员上门说使用六年了点火器和点火针全部要换,一根点火针133元,三根399元,点火器291,上门费60,总共750元。事后老公回来说只要换一根点火针就可以了,胸闷啊!这些个售后和抢钱的有什么区别啊!真不知到哪里可以去投诉这些黑心的售后人员。.

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现在产品质量不如10年前的,售后也是承包的所以存在乱收费情况。收费时候直接打售后问清楚费用再支付。.

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