1楼佳年华MM
(你必须幸福)
发表于 2010-11-3 09:09
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——评定标准
《标准》中对企业信用认证分为五个等级:优秀、良好、合格、不良,和损失。评估标准主要涉及四个方面:其一是网站规模,包括访问量、用户数、经营年限等;第二是经营实体的状况,包括资金、员工人数等;第三是商务成熟度,包括网络客服能力、产品分类、管理能力、投诉处理能力、消费者权益保护措施等;第四是信用记录,包括行政部门对实体企业的处罚、消费者的投诉等。 (本文来源:中国广播网 )
[ 本帖最后由 佳年华MM 于 2010-12-22 12:10 编辑 ].