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[经验教训] 当当网真是越来越差了

当当卓越我都买,时间长了感觉都差不多的,有时很快送到,也有等了很长时间才到,有一次很搞笑的,两张订单隔一天下单的,结果在同一天送达,早上送了一张,下午又送了一张,我好奇问送书师傅干嘛不一起送,师傅说当当不止一家快递公司负责物流的。.

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感觉当当的差点卓越稍好些.

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我同学以前在当当作过内审,用他的话说这是他见过最乱的公司。感觉俞渝在外面吹得当当还很不错的样子。.

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当当的人力资源管理更差,原来一朋友的同学在里面工作,好像Leader姓陈吧,说能吹但是不办事。
反正不上当当了,在卓越买书了.

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我6月28日订的书,是暑假作业,7月1日发货,到13日仍未收到,于是重新下单,今天已收到,还便宜了2.40元。.

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我这个月在当当上订过4单书,送货很快,基本都是隔2,3天送到了。不过现在价格越来越贵了。.

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我在当当订的书送来超快,当天下午订的,第二天早上就送来了.

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在当当订书好长时间了。那里的书还是挺多的,价钱也比较有吸引力,唯一不满意的就是送书的快递公司服务不好,从前那个不但电话不打,态度还恶劣,投诉了还说我没在家等。最近一次发觉好像还了一家快递,比以前那家好,起码会在送货前打个电话联系下。.

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说说我的感受吧,上次好象也在这里跟贴的,发了单,一周过去后,大概快十天了吧,才送到,还是我投诉后才收到的。
然后,就上周五吧,呵呵,我大约是下午订的货,结果周六一早,真是一早哎,九点不到,居然打电话叫我下楼去拿书了,我对送货的人说(就是同一家快递公司),这次太阳从西边出来了,昨天下午订的今早就送到了,比上一次快了火箭的速度呀。他解释说当当网发货快我们也快,切!

投诉一次,看看他们下次还不当一回事伐,我们是顾客,顾客不是上帝吗(呵呵,这个上帝有时没人当作回事).

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回复 60#yanyan 的帖子

快递不送上来啊?要自己到楼下取的吗?.

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引用:
原帖由 青草宝贝儿妈 于 2009-8-31 19:10 发表
快递不送上来啊?要自己到楼下取的吗?
呵呵,不是公司是住家,就三层楼,下来取就取吧,我还不喜欢他们上来呢,不安全,主要是大楼门一直关着的,叫门都是要下来开的。.

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回复 62#yanyan 的帖子

住家也是该送到啊!我订了这么多次,虽然因为快递的时间问题出过差错,但每次都会送到家门的。不然,订一箱书很重的。.

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昨天收到的一本书居然还是人家看过的旧书,上面还有划线标注,直接退货。真受不了,当当现在实在是太差了。.

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