关于芙莱莎的真实情况:
我从2002年到2007年一直在做芙莱莎的销售。对芙莱莎在中国大陆的演变非常了解。
1999年,芙莱莎进入中国销售,初期由于对中国的市场行情不是很了解,也为了尽快打开中国的市场,所以全部的产品以成本价销售,当时一张基本床的价格是1314,现在可是翻了一倍。在此期间全部木制品均为丹麦原装进口。部分纺织品和五金配件在中国采购,但是也要先出口,在国外重新分包,然后再发往全球各处,在全球通用。所以在此期间家具都是原装进口的。
2005年十月份,丹麦总部投资在苏州的包装工厂开业,所有的产品不再在国外喷漆,而是在丹麦锯木厂加工打磨好之后以集装箱的形式运往苏州和美国两个生产基地,然后在苏州及美国喷漆包装(设备与油漆均为国外进口来的,全球所有的品质相同,油漆会与木坯同期抵达苏州),然后供应韩国,日本,新加坡以及大陆,香港,台湾等整个东亚地区。在此期间纺织品与配件仍在中国采购或代工。同时供应整个东亚地区。
对于顾客在购买过程中出现的问题,大致的情况是这样的:
1、 材质软的问题。本来松木的材质就是很软的,虽然丹麦为北纬高寒地区,木材生长缓慢,但是仍然改变不了它的特性。有些销售员在介绍的时候会忽略这一点,拿它与别的木材相比,所以会出现文不对题的现象。其实对于儿童家具来讲,松木是一个最好的材料了。因为松木的特性就是柔软但是坚韧,它不但有可以保障家具的环保性,还有可靠的安全性。当孩子在玩耍的过程中不小心碰到了家具上,由于家具的材质软且有弹性,所以一般不会造成很剧烈的伤害。但是它无法满足刻意注重外表的消费者的要求。所以,鱼与熊掌还是不能兼得的。
2、 配件的问题。在我还在芙莱莎的时候就已经出现过这样的情况,经过与配件部经理联系后得知,为了家具组装完成后的成品能更美观与牢固,配件的精密性也必须很强,所以在安装过程中特别是顾客自己的安装过程中,由于对组装不是很了解,在配件没有放到位的情况下就开始加固,最后在不正确的情况下就把配件给扭断(就如我这样的熟手还干过几次的)。所以最好还是让专门的安装师傅来给您安装,一来安装速度快,二来安装到位,不会出现五金件的报废。
3、 缝隙大的问题。好像这个不是什么问题,从到芙莱莎到我离开,这就是很正常的现象。毕竟这个东西是自己安装的,会出现一定的误差,缝隙肯定会有,只是有大有小罢了。别的松木家具也是有的。只要不是妨碍了抽屉的正常使用应该不算是质量问题。
4、 关于切割不精细的问题。芙莱莎的生产工艺要求是这样的:在切割好木方之后只是把人所能接触的地方或者是外立面全部打磨,但是抽屉除了面板之外是不打磨的,所以你看好像是很毛糙的样子,这也是他们一贯的生产工艺吧。但是要是板材开裂就是质量问题了。
现在本人已经离开FLEXA一段时间了,但是现在还是非常钟爱它。自认为是这么多年来遇到的不多见的好产品之一。但是唯一遗憾的是价格确实有点贵,不能让大多数的爸爸妈妈给他们的孩子购买。
喜欢与喜欢FLEXA的家长们做交流,甚至可以运用以前的老关系为你们的购买省点银子。有需要的可以QQ464028316,注明芙莱莎,以及你所在的城市,或者发邮件到我的邮箱
delylee@tom.com。我很少到论坛来的。
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本帖最后由 宝贝他爹 于 2009-10-22 11:57 编辑 ].