yingyinc 2018-11-5 06:48
你我都是行走的煤气罐？ ——评重庆巴士坠江
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你我都是行走的煤气罐？ ——评重庆巴士坠江
原创： 境界君 ijingjie 今天
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《境界》独立出品【热点】
文 | 细拉
播音 | 文君
你我都是行走的煤气罐？
来自ijingjie
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生活好像布满引线，随时要让我们炸掉。我们和刘女士的差别并没有那么大。愤怒的人总以为自己是合理的，极少反省。我必须得到我觉得重要之物，否则就用发怒来赢回掌控权。愤怒并非失态，恰恰诚实曝光了我们拿自己当神膜拜的真相，这是我们脱离辖制得自由的机会。
一位妇人就自己的坏脾气辩解道：“虽然我为了鸡毛蒜皮的小事大发脾气，但是我转眼间便恢复正常。”听见她话的牧师回答说：“开枪射击也是如此，也不过是数秒之间的事，但是杀伤力却是惊人。”
笑话归笑话，生活有时却让人笑不出。10月28日，重庆一辆大巴坠江。根据警方的还原，事故起因是乘客刘某因为坐过站而与拒绝停车的司机发生激烈争吵，进而用手机殴打司机。司机在反击中致使方向盘失控，造成大巴连同车上15人坠江，13人遇难，另有两人下落不明。
如果不是因为意外，刘女士下车后很可能很快恢复正常。过一段时间，她或许连在公交车上的争吵都忘的一干二净，但正是那片刻不受控制的愤怒成为一车人丧生的触因。
“路怒”与办公室怒气
根据警方披露的视频显示，这起交通意外首先不是一起交通事故，而是一起心理或情绪事故。随后有网友盘点了一下，发现乘客因言语不合而袭击司机或抢夺方向盘的案例不在少数。仅重庆大巴坠江后一天，北京一位坐过站的女乘客操起一箱牛奶砸向司机，所幸并无伤亡。11月2日，江西新余又发生乘客抢夺公交司机方向盘事件。
当然，笔者并非主张乘客要负担全部罪责。坐公交憋一肚子气，可能许多人都遇到不止一两次。刚来北京时，很不适应售票员的报站语速，只听见机关枪似的“某某站到了”，但我只听清“到了”两个字，其他内容好像外语一样。当我问这是哪一站的时候，有时售票员甩我一句“聋了吗？”呛得我好一阵缓不过来，只想不管哪一站赶紧下车再说。有一阵子，如果有售票员能带着笑脸回答我的问题，我真地感觉如沐春风、如中大奖。
回到重庆大巴坠江，通过视频我们很容易辨明善恶，但视频之外或许有更多故事是我们不了解的。而且如果我们相信媒体的调查，根据和乘客刘某熟识的人的说法，刘某平时其实是“很和善的人”，看起来可能和你我没多大分别，那么很可能我们其实都是行走的煤气罐，都属于易燃易爆危险品。一旦引爆，灾难极大。
因为人人都可能是煤气罐，所以很多措施都着力从外部切断危险源，希图改善外部环境来防止罐罐相碰、迸发怒气酿成事故。比如有网友建议给公交司机安装护栏，隔断司机和乘客接触的可能；或者通过立法更加严格地禁止乘客和司机的交谈；或者鼓励其他乘客出手相助，见义勇为；或者定期关怀公交司机的心理健康、疏解他们的心理压力。南京公交公司还设立了委屈奖，用经济手段鼓励司机心上插刀——“忍”。
然而我们终归还是要意识到，问题的根本就在于人往往任由愤怒以及其他情绪的支配。瑞士心理学家维雷娜·卡斯特在《怒气与攻击》一书中说，“愤怒来源于我们内心怒的潜质”，也就是说，易怒的人心中就有怒的种子。
以开车为例，在一份名为“Driving Anger in China: A Case Study on Professional Drivers”的研究项目中，作者说“驾驶过程中的发怒要比我们想象的更加普遍……根据一项调查，在两周以内，100位接受调查的司机中有85%经历了路怒（Road rage）。而在中国，2008年的调查显示，至少有60%的司机在驾驶过程中发怒。因此，路怒作为一种典型的负面情绪，已经成为全球性的问题。”
不光“路怒”，还有所谓的“办公室怒气”，BBC报道说，“‘办公室愤怒’是切实存在的问题，而且越发引人担忧。心理治疗师兼人际关系专家露西·贝里斯福德(Lucy Beresford)的研究发现，职场生活越来越令人挫败，很多人都感觉非常无力，缺乏掌控能力。根据她的研究，我们中有83%的人见过同事发脾气，还有63%的人承认自己发过脾气。其他研究也呈现出类似的数据。”
引起办公室愤怒的原因非常广泛，“最容易刺激人们情绪的包括：电脑崩溃、打印机故障、恼人且懒惰的同事和轻率的老板。”根据德克萨斯大学阿灵顿分校2015年发布的一项研究，“下班后收到电子邮件也会产生类似的效果。”
这些触目惊心的数据好像告诉我们，“刘女士”不但在坐公交，“刘女士”也在开车；“刘女士”不但是一家小商铺的业主，“刘女士”也是高级白领或普通职员。而生活好像布满了引线，随时要让我们炸掉。
情绪可以发泄或戒掉吗？
为了疏解心中的怒气，一些特别的公司应运而生，推出“愤怒房间”，你可以任意砸坏里面的设备来发泄情绪。不过正如俄亥俄州立大学的布斯曼教授(Brad J Bushman)所指出的，发泄并非应对愤怒的最佳方式。发泄“就像火上浇油，只会助长火势。愤怒的人会高度觉醒(心跳加快，血压升高)，而发泄怒气则会让人保持在这个状态里。如果让人们反复思考令自己愤怒的东西，便会让攻击性思维活跃在记忆中，甚至进一步加强这种记忆。当人们再次体验的时候，还会让愤怒情绪保持下去。”
换句话说，被怒气带着走，即使是在无害的场合，也可能只会强化自己的愤怒。美国作家布卢姆（Jon Bloom）在《不要跟着感觉走》（Don’t Follow Your Heart）一书中说：“成千上万的人奉‘跟着感觉走’为圭臬，在今天西方流行文化的神话中，这是一个信条——是很多故事、电影、和音乐背后的‘福音’。本质上来说，这个信条就是，相信你的心是内置于你的指南针……是你的向导，只要你听它的，就可以带给你幸福。它所宣告的福音就是——你迷失了，但随从内心就会拯救你。”
作者以自己为例警告我们，“我的心告诉我一切都要为我的欲望服务；我的心只求我自己的好处，而这常常损害别人；我的心所认为的好人只是那些关心我好处的人，一旦他们不在乎我的利益，或者只要他们稍微不认可我，那么，他们一定有什么毛病。我的心只看到自己的长处和别人的短处，因此那种不道德的或可怕的愤怒有时对我有极大的吸引力。”
他称这种“一切为自己服务”的特征是一种反社会的倾向。其实，这就是藏在每个人心中作恶的潜质、恶的种子。常识告诉我们，跟随一个膜拜自我的人是很可怕的，但当这个人就是我们自己时，我们却任由其辖制：有时用追逐金钱来辖制，有时用追求名声来辖制，有时就是用凡事要让自己爽、用我们的感觉和情绪来辖制我们。
对怒气的顺势疗法益处不大，逆势而为、一味抑制愤怒也并非解决之道。灵修作家侯士庭在《美好品格的塑造》一书中说，“很多人……以为藉着压抑就可以控制情感。其实压抑等于弃权，弃权后根本没办法再去控制伏在人心里的种种情绪反应。”
为了使我们明白这一点，他举了一个很形象的例子。“假如某人自称相当注重家居整洁，为了达到目的，他把所有的脏衣服都藏在阁楼上。但有一天，一位修理水电的工人到了他的‘藏珍阁’，把所有脏衣服都扔下来，落在他的头上。此时，大家才恍然大悟，原来这位老兄根本不懂什么是‘整理’。”侯士庭接着说，“过分压抑自己的情绪，有可能导致精神崩溃。当我们潜意识内的压抑忽然浮现出来时，我们根本没有方法去控制自己的情感。”
联想到一个商业管理的公众号，竟然把“戒掉自己的情绪”当作成功之道兜售。美国著名牧师约翰·派博形容说，“隐藏的怒气比人们以为的更多，因为怒气善于伪装。当意志力将愤怒强压下去，怒火却依然在暗处燃烧，灵魂则沮丧地咬牙切齿。”
派博提醒我们识别愤怒的各种伪装：“愤怒可以用泪如雨下的方式表达出来，看上去更像受了伤害。但是内心很清楚，这也许是反击对方伤害的唯一方法；愤怒也许会表现为冷战，因为我们曾下定决心绝不开战；愤怒也可能表现为吹毛求疵或无情指责；愤怒会攻击一个原本毫不相干的人；愤怒常常因为曾经受过的不公正待遇而感觉合情合理。”
“我发怒以至于死，都合乎理”？
绝大多数人都会同意，我们需要管理情绪，也就是说我们应该是情绪的主人，而非反过来被情绪掌控。圣经所说的也与此相合，“你们各人要……慢慢地动怒”。相对“不可杀人”之类的绝对禁令，圣经并没有绝对禁止人的愤怒，而是说“生气却不要犯罪，不可含怒到日落” 。圣经给出的是一幅怒气既不被压抑也不泛滥的画面，并在《诗篇》里示范如何将情绪真实地交给神。
现实中我们多数人却做了情绪的奴隶，让情绪决定行为。古罗马诗人霍拉斯（Horace）说，“怒气是短暂的失常”。有人解释道，“失常就是脑袋失去了活动能力和理智”。我想，因愤怒填胸而不能自已的人应该不止乘客刘某和巴士司机，我们在自己的生活中或多或少都有类似的体验，甚至我们被愤怒控制的程度并不见得比刘女士更小，所不同者只是因怒气失控的地点不同而酿成的灾祸与之有别而已。可能常年承受我们怒气之伤的人是我们的配偶、孩子，地点则是家中内室。又或者我们一直在压抑情绪，用怒气伤害自己。
前两天在家中，因为妻子收拾了我要用的东西，我语气中就颇有责备之意。儿子听见后，一本正经地对我说：“爸爸，就算妈妈把你的东西扔了，你也不应该那样跟妈妈说话，你应该这样说——”他轻声细语地说道，“老婆，你把我东西放哪了？”儿子的一本正经让我瞬间破功。
第二天早上，我送儿子去幼儿园，但他磨磨蹭蹭，我又“目露凶光”，要他快点。只见他委屈地坐在那，眼里噙着泪水，对我说：“爸爸，昨天晚上我教你怎么说话，你都忘了是吗？”我赶紧蹲下来跟他道歉，心中暗暗自责。
当我们真的要从情绪手中夺过我们人生的管理权时，立刻就会发现，和所有暴君一样，将它推上宝座容易，将它赶下神坛却艰难无比。派博把“除掉愤怒”视为人生在世最伟大的一场战役。
愤怒和其他情绪不同的地方在于，愤怒总以为自己是合理的，因此它鲜少带来反省。如果说当情绪低落、忧虑或悲伤来临时，我们还能从自己身上找原因的话，愤怒则毫无例外总是让我们站在无辜受害者的位置上指控别人，圣经里甚至记载了一位坏脾气的先知约拿竟然向上帝发怒，这位先知说“我发怒以至于死，都合乎理。”
我们必须察觉到，实际上怒气的背后是爱，怒气是我们所爱之物受到威胁时的反应。正如提摩太·凯勒说，“愤怒其实是爱的一种形式”。当然，有时我们所爱的是正当的，例如我们因看重生命的宝贵而对类似刘女士的行为心存愤怒，这当然是合理的。当以色列人中的长老、官长和宗教人士把神的殿变成贼窝，圣经同样记载了耶稣为洁净圣殿所发的义怒。
但是如果我们诚实面对自己就会发现，我们在生活中的大部分怒气其实正像刘女士一样，多因微不足道的小事而大发雷霆。凯勒说，“如果有人侵犯了你的名誉，在某种程度上发怒并不是错。但你是否想过，为什么比起世界另一端的人们受到不公义对待，你因自己而来的怒气要强烈十倍甚至百倍呢？你知道为什么吗？因为如果人们的认可、好名声或身份之类的东西是你最重要的或带给你最大安全感的东西，那么它们受到任何威胁时，你都会怒不可遏。你必须得到它们。站在一切最顶端的是自己。”
如果我们被糟糕的路况激怒了，因着坐过站而迁怒与人了，因自己的意见被否定而生气了，或因不被配偶重视而发火了，那么问题很可能是我们爱自己太多。同样，当我们为了心中的理想争辩而生气了，或因其他人不肯听取我们的美好建议却“自甘堕落”而发怒了，或因另一些基督徒不同意我们对真理的理解而发火了，我们同样是爱自己太多了、过于看重自己了。神尚且给人自由，等人回转，我们却想用情绪和怒气掌控人，还自我欺骗，以为自己在用愤怒来表达爱。
更危险的是，往往藏在光鲜理由下的怒气更让我们逃避来到神面前被光照。许多时候，领袖们只有用一个伟大的理由才会捆绑一个国家和民族、甚至捆绑神的教会坠入试探。自我的偶像藏在这一切表现的背后，这股捆绑人的势力用表面上满足自我私欲的方式晃点人，其实是来杀害、毁灭生命的，甚至不惜用人的生命为它陪葬。这就是我们与辖制自己的怒气争战的真相。愤怒不单单是我们失态了，或是修养太差，而是躲在我们里面的邪恶势力露相了，恰恰是我们最诚实的时候。因此这也给了我们靠神解决问题的机会。
太爱自己的另一面，就是我们爱上帝太少了。因此解决之道不是去定睛怒气，纠结于该疏导发泄还是克制隐忍，而是去操练爱神的功课；易怒的人通常在成长过程中缺乏爱的浇灌，只有神的爱填满我们，我们才能走出被情绪奴役的困境。不再迁怒于人，或用过度的怒气对待他人。
派博说的很对，“这是唯一的解决之道。（在愤怒中）我毫不怀疑别人也有责任，因为发怒可能从来不是单方面造成的，也不只是你的错。但解决之道不是去纠正别人，而是从耶稣那里得到一颗充满感恩的心。感恩满溢，以至于你也可以用恩典来对待别人。”
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