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joyce683 2016-12-12 10:47

求助天猫商城碰到问题如何处理

在天猫商城订的夏威夷东岸一日,卖家严重没履行合同内容,故要求卖家赔偿,在淘宝上进行投诉,卖家是家骗子公司,但是现在淘宝客服要求我上传凭证,由于当时卖家做得很巧妙,导致我现在没有凭证可以上传,打了一上午的电话,一直是联系不到天猫商城,还有24小时我的投诉就要过期了,请求万能的旺旺,有什么好的解决办法。谢谢!

[[i] 本帖最后由 joyce683 于 2016-12-12 10:50 编辑 [/i]]

caijunwei 2016-12-12 11:49

打消费者热线投诉,或者投诉旅游局

caijunwei 2016-12-12 11:50

貌似当地的地接社,国内只是代理吧。如是上海的卖家还好一点,能有说理的地方。外地的维权困难

[[i] 本帖最后由 caijunwei 于 2016-12-12 11:52 编辑 [/i]]
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