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天猫购物被耍，郁闷中！

最近在天猫上购物，卖家利用我的善良，把我耍得团团转，特郁闷，来些发泄一下。:@

怎么回事?

回复 2楼嘎嘎的妈妈 的帖子

唉！一言难尽，现在申请退款被拒，3天后申请天猫客服介入。等有时间把过程写下，用于提醒自己。

不用等3天，当时就可以。卖家知道就好办多了。

只要你能提供证据，天猫介入几天后，款子会退给你的。我曾经也有这样的经历。

我上次是因为没货，但已经拍下，所以卖家很爽快地退款了，二天到帐。

天猫也这样了?
我目前遇到的都还好:flower:

不怕，天猫介入，上传相关凭证，阿里旺旺对话凭证等，都可以。对话里最好详细要点的情况说明清即可

一、7/19联系客服A和B是否有货，回复都有现货，1-2天可到上海，因要求25号收到货，我想23号付款即可。但经过客服的说服与确认，给我总优惠109元，并且送我床上用品3件套。即刻付款，备注25号到货。
二、7/25客服说货到上海太晚，不安排送货。我想26号周日也可以，就答应了。
三、7/26物流说缺了一个订单的货B，等27号一起送货。当时不高兴，要求付我20元的交通费(因为收货地与我居住地不一起)。
四、7/27周一，特地安排请假去收货，结果缺的货B还是没到上海，我就很不高兴了，要退款，两份订单都不要了。他们客服打来电话说做生意不容易，给我赔偿50元，请我不要退款。想想也不要太难为他们，就要求已到货A的订单送货，另一份订单的货B尽快安排送货。
五、7/29货B桌椅送到，但桌抽屉缺了两块挡板，椅子是卖家网上PK图片中差的货，答应的3件套也没有。人整个都不好了。联系客服，说挡板和3件套30号发货，椅子是改款了，再给我赔30元。是我良心问题，还是我人品太贪，竟然也答应了。
六、7/31-8/4一直联系，但都没有收到缺的挡板。最后申请退款，但被拒。
七、8/7竟收到3件套，但缺的挡板仍然没有收到。
八、8/8晚上申请天猫客服介入。
九、到今天现在为止，货A早已确认收货，货B退款中，天猫客服没有联系过我。

接下来不知道事情会怎样处理了。

赔偿的50+30给了没？给了就要求补发挡板会容易些。

回复 9楼晟妈咪 的帖子

哪家?最近也打算在天猫上买家具, 避开这家.

回复 11楼山林 的帖子

[url]http://item.taobao.com[/url]
就这家，客服态度很好，就是事做得太差。
[url]http://item.taobao.com/item.htm?id=42214947658[/url]

[[i] 本帖最后由 晟妈咪 于 2015-8-13 13:34 编辑 [/i]]

回复 10楼chunnuanhuakai 的帖子

昨天才结束，货也补过来了，协商的退款也退了。