查看完整版本: "疯狂家族"突然停课 关门前一天学费照收

薰衣草RunRun 2014-5-28 16:51

"疯狂家族"突然停课 关门前一天学费照收

"疯狂家族"突然停课 关门前一天学费照收
新民网 05-26 16:57 27条评论
培训 明星 教育 社会

图说:巨大店招仍然醒目地显示“来自北美的儿童科学教育第1品牌”的字样。新民网记者 沈文林 摄


[attach]790029[/attach]

图说:在玻璃门张贴的另一张通知上,写满了学员家长的留言。新民网记者 沈文林 摄
[attach]790030[/attach]


图说:透过玻璃门可以看到,室内和前台的物品摆放整齐,但并没有工作人员的身影。新民网记者 沈文林 摄
[attach]790031[/attach]

图说:在家长提供的一只学具纸盒上,同时印有建国西路门店和上海地区另外两家门店的电话。家长供图
[attach]790032[/attach]


【新民网·独家报道】近日,位于建国西路的“疯狂家族儿童科学俱乐部”突然关门,众多学员家长的巨额学费面临追讨无门。记者今天(5月26日)获悉,目前公安和消保委等部门已就此展开调查。

“内部整合”突然停课
今天中午,记者来到建国西路135号,巨大店招仍然醒目地显示“来自北美的儿童科学教育第1品牌”的字样。铁将军把门的104室正是“疯狂家族”的培训点,透过玻璃门可以看到,室内和前台的物品摆放整齐,但并没有工作人员的身影。

玻璃门上张贴着一张落款为5月24日,署名“疯狂家族儿童俱乐部上海建国校区”的通知,称“由于校区内部整合,暂时停课,现处于内部协商阶段,协商结果另行通知。”在玻璃门张贴的另一张通知上,写满了学员家长的留言,追讨学费的家长通过QQ群和微信群交换消息,并称已就此事向公安机关报案。

附近商户的工作人员表示,“疯狂家族”在该处经营约有一年,此前在马路对面的临街房屋中授课,开了好几年。

涉及学费或达180万元
记者随后联系到了部分学员的家长。据家长们介绍,该培训机构在关门前并无任何征兆,甚至5月17日、18日这周的双休日还在正常授课和收费,直到5月19日晚,突然在微信群中发布了关门停课的消息。

许女士告诉记者,孩子从2013年上半年参加“疯狂家族”的课程,由于各方面感觉不错,便在年初又花费12400余元续了2014年的课程,如今大部分课时未上,被告知培训机构已经关门。

“去之前还和老师在微信上确认费用,现场付费时也没有任何提醒或暗示,完全就是正常的收款流程,还说发票要一个月,所以我们就先拿了收据。”丁女士表示,经朋友推荐,5月9日带孩子在该机构参加了试听课程,并于5月18日下午前往购买了促销课程:56课时共计28节课。“总共4835元,没想到当天晚上就被通知关门停课了。”

就在三四天前,推荐丁女士的那位朋友,刚刚向机构支付了9700余元,作为续课一年的费用。家长们称,据培训机构老师此前提供的名单,目前涉及学费被占的学员共有483人,涉及金额共计180余万元。目前,机构和老师均已不接电话。

北京总部否认开店
除了建国西路上的这家门店,上海还有两家“疯狂家族”,分别位于闵行区七莘路3655号凯德七宝购物广场3楼和宝山区密山路50号田荳生活广场5楼。

记者随后以家长身份拨打了上述两家门店的电话,工作人员均表示,目前经营正常,不会停课,但并不清楚建国西路门店的停课情况,也无法接受该门店的学员课时。“我们都是加盟的,分别经营结算,也不知道彼此的事情,除非总公司把划钱过来,否则不可能让你们来上课。”

而在“疯狂家族”网站,上海地区的教学中心也仅显示闵行和宝山2处,未见停课的建国西路门店踪影。面对记者的询问,“疯狂家族”所属的北京环球天下教育科技有限公司客服人员称,并没有开过建国西路门店。

根据客服人员提供的号码,记者随后联系上了负责该公司事务的姬律师,对方表示“正在开车,稍后回复”。然而,截至记者发稿时,仍未获得任何回复,其间数次拨打对方电话,均为无人应答。


多地“疯狂家族”关门
针对环球天下客服人员的说法,家长们普遍表示不予认同。
家长们告诉记者,无论会员卡还是学习道具,上面的信息均为“疯狂家族”的徽标和网址,学费发票的盖章也为“环球天下”。在家长提供的一只学具纸盒上,同时印有建国西路门店和上海地区另外两家门店的电话。另有家长表示,当初正是查询“疯狂家族”官网,看到有建国西路门店的信息才最终报名课程的。

记者同时注意到,今年以来,南京、唐山等全国多个城市的“疯狂家族”门店先后无故停课,负责人不知所踪,致使大量家长的巨额学费索讨无门,而环球天下给出的答复也称“与门店无关”。

记者分别从公安部门和上海市消保委确认,均已在5月23日接到了“疯狂家族”相关报案和投诉,并着手开展受理和调查工作。市消保委相关负责人表示,目前黄浦区消保委已对事件跟进,由于该机构电话始终无人接听,将派员做进一步调查。(新民网记者沈文林 实习生邓姝婧)

新民网 查看原文
版权问题请联系[email]bd@bytedance.com[/email].

欣然mama 2014-5-28 17:21

骗人的机构真多!.

applemsi 2014-5-28 19:20

:@.
页: [1]
查看完整版本: "疯狂家族"突然停课 关门前一天学费照收

Processed in 2 queries