小靓靓 2013-12-20 11:50
招聘Ebay客服专员
岗位职责：
1. 通过EBAY处理客户问题咨询、讲解，进行线上交流，了解客户需求，促成订单成交。
2. 解决售后问题，处理中差评（退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理）
3. 妥善处理客诉申诉，保证客户满意
4. 熟悉公司各类产品，主动推荐给客户，达成销售。
5. 负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。
我公司地处浦东康桥是一家液晶屏工贸公司现招Ebay客服专员年龄25-35岁、学历：大专以上、工作经验：2年、工资：面议（视工作能力而定）
任职要求：
1. 细致、认真、有耐心，稳定性好。
2. 学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向；
3. 具有优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼；
4.英语熟练，六级以上；
5. 有ebay经验优先。.