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灰姑娘的妈妈 2012-5-23 10:23

紧急求助!

昨天把车子送到张杨路的永达去保养,下午去提车,提车的时候没有检查,刚才发现了二大问题,一是车屁股,后备箱开门的地方,下面十公分多了一条一尺多长的划痕,另外旁边还有二处小东西砸上去的印子;二是,驾驶室左门,下边多了一大滩白色的稀疏的油漆,另外还有几滴(好象别人的车子喷漆,我的车被溅上了。。。旁边还有一处比较大的划痕。。。
刚才打电话找昨天的那个顾问,他以我提车的时候没有检查为由,不承认,我也很强势的告诉他,从4S店到我家就一二公里,我可以让小区出具我进门和出门的记录,这样以证实我的车不是自己弄的。。。。。。并且严肃地告诉他,是我的责任我绝不会找你们!是你们的责任你们也逃不掉!
亲们,我以上的观点能站得住脚伐?还有没有其他的方式来解决这些问题?
还有,亲们,以后送车去4S店,出门之前一定要检查啊!:'(.

xyxyxy 2012-5-23 12:04

保养就1个小时,等一会么好来
你车也开回家了,么啥讲头了,以后注意吧
老公有一次停车也是的,回家才发现被蹭了,算了贝.

TUTUMM 2012-5-23 12:10

张扬路那个永达啊[tt49].

yvonne_tina 2012-5-23 12:14

保养会出这么多问题,郁闷的[:sz24:].

灰姑娘的妈妈 2012-5-23 12:26

从早上八点半进去,到下午二点钟才出来,还买了一张什么卡,花了5000大洋:'(.

AOZHMM 2012-5-23 16:14

他们死都不会承认的,因为你弄不到他们里面的录像,我想他们应该有录像,但是绝对不会给你看的
我新车去贴膜,他们就给我刮掉很大一块漆,处女刮,还不是我自己干的,那个心疼啊!我送去的时候没有问题,我开回来就大概1公里的路,根本没有任何危险情况或者可能的情况发生,但是他们死都不承认的。就算我在他们那里发现了,他们也不会承认的,会说是你交进去前就有了,因为交的时候没有检查的
所以后来凡是去4S店,我都自己先检查一遍,然后出来时也检查一下再走,有空的话就守在那里看着.

hmannie3 2012-5-24 10:38

回复 6楼AOZHMM 的帖子

吃一堑,长一智吧
请问LZ是什么车啊?我现在也有点怕了,因为过几天我也想去永达4S店贴膜的,不过是去中春路这里的永达店
另外,还想问问你,4S店里贴的是什么膜?有质保书吗?贴膜的质量怎么样?.

AOZHMM 2012-5-24 11:32

回复 7楼hmannie3 的帖子

我是科鲁兹,是买车的4S店作为活动送的,3M, 好像一般都是贴3M的吧,有质保书的,保5年
这个贴膜水平还很重要的,我的车膜贴得不好,刚贴好第3天去检查就发现后面玻璃的中间有气泡,没法弄平了,但是撕掉重新贴的话他们不大敢,怕把加热丝撕坏了那个要好几千的,所以后来送了蜡和方向盘套表示道歉,后来大概1年后我感觉侧边有块玻璃上好像也有2个很小很小的气眼,手抹不平,越看越戳气,当然也可能是自己什么时候不小心刮到的,反正因为之前那个事情弄得我很不爽,所以我去保养的时候就要求他们给我换了一片。
这个膜本身的质量应该还是可以的

[[i] 本帖最后由 AOZHMM 于 2012-5-24 11:35 编辑 [/i]].

hmannie3 2012-5-24 17:12

回复 8楼AOZHMM 的帖子

非常感谢!
我是上海大众的车子,永达4S店说只用雷朋的膜,不是送的,是要自己出钱贴的
我在犹豫到底要不要去4S店贴,因为我外面也没有认识的店,也不懂这方面的行情,不知道雷朋的膜好不好?4S店的膜会是假的吗?还有最重要的就是贴膜师傅的水平了,我总感觉4S店的师傅应该修车技术一流,但是贴膜的技术就不知道了.

shirleyw528 2012-5-24 19:55

回复

你买车的时候应该和销售人员搞好关系,然后以后有什么事情就好办了,有人替你多长双眼睛了。我是连销售,售后保养,定损的全部都很熟悉,其实你只要花点时间,大家坐在一起聊聊就能拉近距离了。你要知道中国这个地方到处都是说关系的,我当时车的膜是在4S店贴的,不好就明说,不用客气的。但是讲话的时候要婉转些,让你的销售去说。现在4S好多修车的人水平都很一般的,除了怕车漆颜色会有差别,我看其他和外面的没多大区别。大众的确是用雷朋的,这个牌子的膜在中国市场也好多年了。只要是正品,粘的技术好,遮光性不错的。一般全车贴膜大概收费在2000元左右吧,主要是前窗和后窗这两块大的,有气泡肯定不行的,一定要平透光性要好,不然影响视线。另外你检查的时候也要看看有没有指纹,我当时就在小窗上角落上发现一个,然后再重贴的。当然,我有个有利条件,我有个弟弟在4S店上班,一切交给他,当然他的同事我也比较熟悉,没事就在店里面聊天,混个熟悉,我连首保时那个保修卡没带也没事。.

hmannie3 2012-5-25 11:10

回复 10楼shirleyw528 的帖子

正解啊!
昨天下雨又晚回家,车位没了,找了个不太好的位置结果右车轮那里碰到花坛了,被蹭了漆,还在犹豫是去4S店补漆呢?还是自己到外面汽修店去补漆?到底是进保呢?还是自己花几百钱搞定算了?
能说说你的经验吗?我怕时间长了,被蹭掉漆的地方会不会生锈啊?
另外,因为是新车,我心里总归看着不舒服啊
一般补漆是什么价格?能补到和原车颜色一样吗?.

shirleyw528 2012-5-25 12:11

回复 11楼hmannie3 的帖子

新,我刚从4S店里回来,今天早上开后备箱时发现上面有个吸顶灯坏了,所以找个时间赶紧去重装了一个,因为大家熟悉,没收人工费,材料费就13元,便宜哦,不过其实也就这么点钱。正好我弟弟在,我昨天下雨天也让一个骑三轮的车子后面叶子板上有条拉痕,而且还略有些凹陷,前几天停在小区里面也发现有电动车碰掉漆的地方,讨厌极了。正好我保险7月份到期,6月买好新保险,马上就用一次老保险,做一次全身的重喷。我过年前去4S店中做个四个面的划痕险修补,回来后一直发现门面上喷得相当不灵光,色差是没有,只是划痕还是能看得出来,这次正好重新做一下。不打算走4S店的修理,车太多,工人少,做事不灵光。表面看看还行,深度看不行。你的车蹭了话如果不想去补,自己买支补漆笔,网上有相同颜色的,大概10-20元之间,自己补一下,主要是盖住底漆,省得生锈。补漆到外面店里面去是按面收的,如果没有凹陷就不要扳金的,价格略微便宜些,大概300元左右,如果要扳金的话除了时间长价格要贵个100元左右。你新车有没有买划痕险呀,可以修复4个面。一个面在4S店是500元。进保呢一年最多进3次,不然明年保费会涨大概15%,新车碰擦很正常的,你没必要一直去补的,当然了新车心里肯定不舒服的,时间长了就没事了。一般修理费在500元以内的不要进保,不合算的。你积累着,照我的办法保险新的买好后,就直接进保,一次性做个全身检查。不过三年内车子的保养一定要在4S店里做,不然出了问题厂家不认帐的。没事的,时间长了,就皮厚了,无所谓了。心里想开点,车就是服务工具,别太当它是回事!不然太纠结了!.

hmannie3 2012-5-25 13:13

回复 12楼shirleyw528 的帖子

太谢谢你了
我们二个真的蛮象的,我的车子也是蛮好的停在路边,也是不知道被哪个骑自行车还是电动车的碰了,左前车轮被碰了漆,昨天下大雨陪老妈出去,回家没车位乱找了个地方结果右前车轮旁又被蹭了,也算对称了
前面去问过我们公司的几个司机了,他们都叫我不要去修,说等一年保险快到期了再说,还说在擦伤的地方打打蜡就可以了?不知道这种做法对不对?.

merlyn 2012-5-25 14:35

不建议4S里贴膜

找专业贴膜的授权店.

shirleyw528 2012-5-25 16:09

回复 13楼hmannie3 的帖子

我的车上好多地方都有碰的,反光镜也有,前车灯百叶上也有一条,我也懒得理了,再熬一个月就去全喷了。不过车在路上跑,难免不被碰。擦伤问题小的的话洗车的时候让汽车店里面的人帮你打蜡试试,不深可以去掉的。只切记车就是你的代步工具,不用太上心的。质量问题才是大问题!你什么时候买的车?保险到期早了吧?.

吴悠妈妈 2012-5-25 21:20

一般4S店都会有售后三日回访的,你可以反馈一下,到时候会处理的.

hmannie3 2012-5-25 21:48

回复 15楼shirleyw528 的帖子

我是1月份才买的车呢,到现在开了也就4个多月,倒是每天都开的,不过路程都不是很远,到现在也才2200公里,所以我正愁着呢到7月份就要去做首保了,开不到5000公里我不是有点亏嘛?
同事都让我不要进保,说留到保险快到期了的时候再去补;有的说让我随便它去,但是我有点不忍心,毕竟自己还蛮喜欢这辆车的,心里想要是几百元的话,我就自己去找汽修店补补算了;有的让我让洗车店在蹭掉漆的地方打点蜡,说打蜡打的稍微勤点,慢慢的就看打不出了,我还在想这个打蜡就这么神奇吗?能让蹭掉的地方又重新长上漆?.

hmannie3 2012-5-25 21:57

回复 16楼吴悠妈妈 的帖子

这个倒也是个好主意,先咨询一下4S店看看,谢谢了.

shirleyw528 2012-5-25 22:19

回复 17楼hmannie3 的帖子

首保要做的,一般是买车后半年,不一定要五千公里的,做了首保会降低油耗的!一般开得不多的,半年做一次保养就可以了!汽车厂说三个月不要理他们!打蜡基本不会都去掉的,其实车辆表面漆很薄的,一碰就会有印子的,现在真别去,忍不住也要忍,好多时候前脚刚做好后 又来了,别折腾钱了!.

hmannie3 2012-5-28 13:41

回复 19楼shirleyw528 的帖子

周六,去家门口的二家规模比较大的汽修店问了,价格基本差不多,都是一个面500元左右,不过和我预想的不一样,我一开始想大概就是我碰掉漆的那个地方重新喷一下,结果师傅说是整个前保险杆,我一听就纠结了,要知道我就是靠近轮胎处的二个很小的地方呀,竟然要帮我把前保险杆全部重喷,我又有点不舍得了,立马改问他这个地方如果不补的话会生锈吗?他说不会,因为保险杆这里的材料是塑料的,不会生锈,那我也就心定了,再问他如果我打点蜡可以吗?他说打蜡没什么用的,我想想算了,我上次在TB上看到有种车漆修复膏,正好也有银灰色的,要不自己买一罐回来试试看算了...
问清楚后我的心情好多了,立马去加油站加好油,带着老爸老妈还有儿子直开朱家角,一路顺畅啊...
这几天在找贴膜店了,你帮我问问你弟弟量子膜和龙膜哪个好啊?整车贴下来大概要多少价格啊?我好准备米米,趁老公出差还没回来,赶快搞定算了.

shirleyw528 2012-5-28 14:33

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量子膜是一个牌子,但知名度不太高,外面用的人家不多,价格不是太清楚。
龙膜最好的要万元左右,中档的是5000元左右,低档2000-3000左右。
看你想花多少钱吧,不过一定要是正宗的,不然白瞎了。.
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