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当发现孩子的成绩有“水分”及“罗森塔尔效应”也就是“教师效应”

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当发现孩子的成绩有“水分”
2012年2月28日   B11：B11－倾诉   稿件来源：新闻晨报   作者：陈天星

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　　倾诉女主角：静（化名），33岁，职员

□心理咨询师 陈天星

    “老师，你说我该怎么办呢？ ”还没等坐下来，静就盯着我问。看着眼前这位穿着整洁大方、气质也内敛沉稳的女士，我心想，能让她情绪如此愤怒和急切，恐怕困惑还真有些大吧。“先喝杯水，放松一下。我感觉你的情绪比较急切，不用着急，慢慢来。 ”我有意地慢慢接了杯水，递给她，希望可以让咨询室中紧张的气氛缓解一下。 “噢，不好意思，我都忘记这是我们第一次见面了，我还没告诉你发生了什么事。 ”她客气地笑了笑回应，语气也舒缓了下来。

培训后，儿子成绩提高了

    我有个8岁的儿子，今年上二年级。我和丈夫平时工作都挺忙，也就疏忽了孩子的教育，比如几乎没有陪他做过功课，也难以耐心地听儿子说说最近的情况。自然地，孩子的成绩就不太理想。看着那一次比一次落后的排名，我们也有些紧张了，担心他学习跟不上。考虑了半天，我们最后给儿子在家附近报了一个培训班。

    这个培训班人也不多，就十来个小孩，老师看上去也蛮认真的，经常鼓励儿子，说他聪明，说他有数学天赋，只要加把劲，保证进班级前十。除了给孩子们上课，那位老师有时也带他们去租个场地做做游戏。儿子每次游戏回来都感觉蛮有活力的，嚷嚷着“我可以打败别人”，我感觉他变得自信了不少。后来，培训班老师对我说，在教育孩子的时候，不能只强调用大脑去学习，更重要的是应该让他们学会用身体去学习，把他们更多的潜能给焕发出来。这些举动和理论，让我和其他的家长都感觉这个老师不错。

    两个月过去，儿子的成绩果然有所提高，排名上升了十名左右。看到这个效果，我挺高兴的，心里想该好好感激这位老师才是。

好成绩来得有点“怪”

    上周我带着孩子去上培训班，偏巧早到了，就在班级里等。就在这时，我听到手机声，一看讲台上有个手机，估计是老师忘记带了吧。起先我也没有理，响了几声后，儿子却跑过去要接，我赶忙起身劝阻他，说这是不礼貌的。可就在那时，我无意看到来电显示居然是我儿子现任数学老师的名字和电话号码。我下意识地感到纳闷，他俩怎么会认识呢？

    在孩子上课的时候，我就反复在想这件事。在儿子进步的成绩中，效果最明显的就是数学；而这位老师是数学、语文都上的，为什么语文就没有什么起色呢？等儿子下课后，我就套他的话，结果，儿子告诉我，这个老师以前问过他数学老师的名字和电话，说是要与数学老师一起想办法提高他的数学成绩。听完儿子的话后，我又想起儿子上次数学考试后我问他怎么进步这么大啊？儿子曾很开心地对我说，最近培训班老师加强了对他的照顾，帮他一起找毛病。有几道题要是放在以前他肯定错了，好在上次培训班老师复习的时候，反复告诉他应该注意什么，应该怎么做。看着儿子给我指着试卷上的几道题目，我心里一下子有了一个设想：估计过去儿子总在这个类型的题上出错，所以培训班老师就提前从数学老师那里拿到了题，让儿子做准备，这样成绩当然能提高了。

    一想到儿子的成绩提高是培训班老师加了“水分”的，我的感觉就很差。先不谈是否要去证实这其中的曲折、日后是否要去投诉这样的行为，我眼下马上要面临的是如何同儿子解释此事。儿子现在好不容易有了点学习信心和兴趣，要是把我的推断直接告诉他，到底会让他更明白事理呢，还是会打击他呢？

[解码]

发现信心教育的“短板”

    因为牵涉到孩子，静的情绪显然有些激动，但心理咨询师的职业却要求尽量不做价值判断，所以给出直接建议就很难了。可是，很多事情未必就只能有一个结论，换个角度，或许会有不同的感受。

    按照理性情绪ABC疗法 （A表示诱发性事件；B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的解释；C表示当事人由此产生的情绪和行为），其实发生什么事不重要，重要的是你怎么去解释它，而你的情绪和行为也会跟着解释的改变而改变。比如说，面对同一个危机，有人把它理解为危险，就恐惧不已，动弹不得；而有些人把它理解为机遇，就兴奋不已，行动从速。

    因为静把培训班老师的行为设想为一种欺骗，所以她感到愤怒。那么，如果她暂且不把这个老师的行为设想为欺骗呢？她又会感到什么情绪呢？

    带着这样的想法，我想到了一个很有名的心理学实验，即“罗森塔尔效应”也就是“教师效应”。这个实验具体是这样的：美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学，说要进行一项实验。他们从一至六年级各选了几个班，对这几个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份 “最有发展前途者”的学生名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，罗森塔尔撒了一个“谎言”，因为名单上的学生是随机挑选出来的。

    8个月后，罗森塔尔和助手们对那几个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。于是，罗森塔尔开始寻找让这些学生改变的原因。因为名单是随机抽取的，所以可以排除孩子们自身的原因，因此答案一定在环境的变化上。最后得出的结论是：罗森塔尔的“谎言”对老师产生了暗示，左右了老师对名单上学生的评价，而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使学生变得更加自信、自尊，从而使他们各方面得到了异乎寻常的进步。后来，人们把像这种由他人（特别是像老师和家长这样的“权威他人”）的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的情况，称之为“罗森塔尔效应”。

    当我把这个心理学实验告诉静后，静思考了一会说：“以前我和丈夫还经常私下怀疑儿子的数学能力是不是天生的不行呢，从来没想过，他不爱学数学也许和我们这样的暗示有关。现在先不说那个老师到底有没有 ‘掺水’欺骗我们，但至少，目前我儿子对数学的信心大增了，而且，表现出一定的主动性来。从这个意义上说，这位老师对儿子也算有帮助。更重要的是，这件事也对我敲了一个警钟，家庭教育应该要注意重视孩子的信心培养，要让他懂得主动学习。而这个过程，以前我们做父母的因为工作忙而给忽略了。现在最重要的是如何把儿子的信心保持下来，脱离那些虚假的东西，用真才实学来支撑。 “静说出这番话时语气透露出一种坚定。

[支招]

不要随意迁怒于孩子

    我和静一起分享了如何领悟“罗森塔尔效应”的关键，也即“自信，信人，被人信”的人际交往原理。假如你想让别人相信你，你要先相信别人，而要相信别人就必须先相信自己。比如，静说她以前告诉儿子说，你可以学好数学，儿子回答说：“我正在努力”。静却不相信地告诉自己的丈夫说，儿子又在瞎努力了。于是，丈夫又去找儿子谈如何可以学好数学，结果，儿子心里想：“看来我是学不好数学了，要不怎么老爸老妈轮番来提醒我怎么学好它呢？”这种暗示久了，数学就是不难，对孩子而言也变难了。而假如静一开始就认为自己的儿子是聪明的、数学不会有问题，那么，对话就变了。当儿子说我正在努力的时候，静就会回答说：“真是聪明的好儿子，做完了过来一起看电视。”儿子听到这话，也变得放松和自信，可以集中精力地学习了。打个比喻，信心就好像每个人的精神光环，自己的比较亮，就能看清别人，并且尊重别人的存在；假如自己的比较暗，那么，就看不清楚别人，也就不尊重别人的存在了。所以，当你不了解别人的时候，尽量不要指责，先看看是不是因为自己的信心水平太低了。

    最后，我建议静思考下“迁怒”的阻断，提醒她不要把自己在社会竞争中的失败感和挣扎感，传递给孩子。尤其当现在有些机构和个人忽视孩子的心理健康时，家长一定要作为第一道防线来保护孩子的纯真和潜能，要无条件地相信自己的孩子，这样，孩子在以后激烈的竞争中，将拥有一片安静的精神家园。.

真正好的老师可以从学生的作业和试卷上看出某个孩子学习上面的短板的。
鼓励肯定是最好的办法，增强孩子的自信肯定是最有效的方式。我经常给女儿说，也许她长大后是靠数学吃饭的。除了父母的鼓励外，取得老师的认同也很重要，老师的话有的时候也决定了孩子的取向。
如果想让孩子成为什么样的人就那么说她吧。如果认为她不行，那么她就不行。.

平常成绩也“水”的诡异了？！[:sz24:].